• hot 13 Antworten | letzte am 2.5.2011 von Snoop Pooper Scoop

    Hallo, ein ehemaliger Freund und ich einigten uns, dass er von mir zwei Plattenspieler kauft. Für einen abgemachten Preis. Das Geld habe ich von ihm erhalten. Zu diesem Zeitpunkt war ich nicht im Besitz von den Plattenspielern. Die befanden sich noch in der Lieferung aus dem Ausland. Zw ...

    Kosten
  • Kunde behauptet Ware fehlt

    von samoa | am 15.4.2011

    5 Antworten | letzte am 17.4.2011 von Harry van Sell

    Guten Abend, kurze Info zum Sachverhalt: wir sind der Onlinehändler Und hier der Sachverhalt 1.) Wir arbeiten mit einer Versand- und Lagersoftware die eine doppelte Prüfung in Form von Scannen durchführt. Erst wenn alle Artikel einer Bestellung vollständig sind wird der Rechnungsdruck ausg ...

  • Ware billiger

    von Henry86 | am 9.4.2011

    6 Antworten | letzte am 11.4.2011 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe gestern auf der Internetseite eines Händlers einen TV gesehen und ihn daraufhin telefonisch dort bestellt. Die Überweisung des Kaufpreises habe ich per Vorkasse erledigt. Heute morgen sehe ich auf dessen Internetseite den gleichen TV billiger. Besteht hier eine Möglichkeit, den TV f ...

    Widerrufsrecht
  • 3 Antworten | letzte am 3.4.2011 von reckoner

    Hallo, bräuchte mal Eure Hilfe: Herr X bestellt nach dem Räderwechsel im Autohaus einen Nabendeckel für seine Alufelge, weil er denkt Sie verloren zu haben für € 41,-. Nachdem er seine Winterräder in die Garage räumt, findet er den Nabendeckel. Er ruft daraufhin (ca. 1h nach der Bestell ...

  • 0 Antworten | erstellt am 1.4.2011

    Kunde K bestellt auf der Website von Warensortimenter W ein Gerät, das ab Lager lieferbar sein soll, und bezahlt auch gleich bei Bestellung per Paypal. W schickt dem K eine Bestätigung per E-Mail, in der ein Liefertermin in zwei Wochen angegeben ist. Nachdem auch nach drei Wochen keine Lieferung ...

    Lieferung
  • 3 Antworten | letzte am 28.3.2011 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe eine Frage bzgl. Rechnung und Mahnungen. Ich habe bei einem bekannten Online-Versandhaus etwas bestellt. Aufgrund eines "Systemfehlers", wie mir gesagt wurde, musste der Bestellvorgang dreimal wiederholt werden. Als die Bestellung eintraf lag eine Rechnung mit einem B ...

    Rechnung
  • Rücknahme der Ware abgelehnt

    von akkk | am 21.3.2011

    hot 12 Antworten | letzte am 23.3.2011 von akkk

    Ich habe 3 Artikel bestellt (Karnevalskostüme) eines behalten und zwei zurückgeschickt, weil diese mir weder gefallen noch gepaßt haben. Als ich dem Händerler von meine Absicht Teile der Bestellung zurückzuschicken mitteilte verwies dieser auf nachfolgenden Artikel in seinen AGB, ist das rechtens? W ...

    Umtausch
  • 2 Antworten | letzte am 27.2.2011 von Harry van Sell

    Würde zu folgendem Problem gerne wissen, was für Rechte man als Privatkäufer hat. Es wurde Ware bei einem großen seriösen Online-Händler bestellt (schon mehrmals Ware bestellt und erhalten). Ein Artikel war zur Zeit der Versendung nicht auf Lager und wurde somit nachgeschickt. Somit gab es 2 Pake ...

    Verkäufer
  • 6 Antworten | letzte am 25.2.2011 von flawless

    Hi, wann ist in folgenden drei fiktiven Beispielen mit einem Moebelhandel (nicht Online-Bestellung) und zwei weiteren Beispielen ein Kaufvertrag zustande gekommen? Mich interessiert das Datum, das in einem Gerichtsverfahren mit einem Dritten Anwendung finden wuerde. Es geht hier nicht um Anspruec ...

  • 1 Antwort | letzte am 18.2.2011 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe mitte November einen Trafo (70€) für meine Deckenbeleuchtung Vorort im Geschäft bestellt. Seit dem warte ich auf einen Rückruf. Meine Telefonnummer habe ich auf dem Kaufvertrag angegeben. Die Telefonnummer des Geschäfts ist nicht auf dem Vertrag dokumentiert. Der Kaufvert ...

  • 3 Antworten | letzte am 9.2.2011 von Steffen Meier

    Guten Abend, ich habe folgendes Anliegen, und zwar habe ich letzte Woche ein Handy beim Versandhaus Neckermann bestellt. Gestern ist dass Paket angekommen und wurde von meiner Nachbarin angenommen, da ich um diese Uhrzeit nicht zu Hause war. Sie brachte mir dann später den neutral verpackten Karton ...

  • 2 Antworten | letzte am 8.2.2011 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe am 15.12.2010 bei Kid*wohnwe** ein Kinderzimmer bestellt und ein paar Tage später bezahlt. Das Einzige, was ich je von der Firma gehört habe, war die Bestellbestätigung per E-Mail, direkt nach dem Kauf, seitdem keine Reaktion mehr. Ich habe in den letzten Wochen mehrmals dort a ...

    Kauf
  • 4 Antworten | letzte am 5.2.2011 von flawless

    Hallo! Ich hoffe jemand von euch kann mich ein wenig aufklären bzw Tipps für den weiteren Verlauf geben: - Ich habe eine Bestellung über 2 Artikel bei einem Trusted Shop Händler per Email mit Bestpreis-Garantie mit Zahlungsmodalität Vorkasse abgegeben. - keine Bestellbestätigung erhalten. - ...

  • Umtauschrecht - Amazon

    von kama2k | am 30.1.2011

    hot 15 Antworten | letzte am 2.2.2011 von flawless

    Hallo. Ich habe bei amazon.de einen Artikel bestellt und einen Anderen erhalten. Habe ich das Recht auf Umtausch, des von mir bestellten Artikels oder muss ich mich mit einer Rückerstattung des Kaufbetrages zufrieden geben? Vielen Dank im Vorraus für eure Antworten. Mit freundlichen Grüßen k ...

    Umtausch
  • 1 Antwort | letzte am 31.1.2011 von seba79

    Rollstuhl käuflich erworben, es wurde festgestellt (v.Fach-betrieb) das die gelieferte Batterie eine niedrige, falsche Ah-Spannung aufweist -schriftlicher Beweis/Ladekurve liegt vor, Angebot (auf die sich die Bestellung bezieht) besagt 22Ah - jetzige 14Ah. Ferner ist statt einem Original-Metalltei ...

    Verkäufer
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