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Anspruch auf Rückgabe versehentlich doppelt gelieferter Ware im Streckengeschäft?
von Muxi | am 13.7.2026
Hallo zusammen, ich schildere mal kurz den Sachverhalt. Er ist etwas kompliziert, da insgesamt vier Firmen beteiligt sind. Ich nenne sie der Einfachheit halber: Firma A (Sitz in Deutschland): unsere Firma Firma B (Sitz in Deutschland): ein Händler, der bei uns einkauft Firma C (Sitz in It ...
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Falsche MwSt. auf Rechnung
von Maya1960 | am 8.6.2026
hotMan denke sich ein Unternehmen, das Sensoren und Lesegeräte zur Blutzuckermessung produziert und vertreibt. Lieferung erhalten im Januar 2026 und bezahlt. Mitte Mai eine Mahnung erhalten über fehlenden MwSt.-Betrag, der in der Rechnung von Januar nicht korrekt ausgewiesen wurde. Direkt dort gesag ...
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Online-Händler überschreitet Lieferfrist um mehr als 50%
von Japel | am 7.5.2026
Hey, ich habe am 25.04 einen Roller im Internet bestellt (bei einem deutschen Händler), bei der Lieferzeit stand auf der Webseite ca.7-21 Tage. Selbiges kam dann auch in der Bestellbestätigung, nun wurde mir aber der 28.05 als Liefertermin genannt. Das deckt sich ja nun relativ wenig mit den c ...
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Zahlungsaufforderung erhalten - ohne Kundenkonto
von -unbekannter- | am 18.4.2026
hotHallo ihr Lieben, ich brauche mal eure Hilfe/Meinung/Ratschläge/Unterstützung zu einem Sachverhalt Herr XYZ hat eine Zahlungsaufforderung per Email erhalten. Er wurde in der Email mit einem Benutzernamen angeschrieben und darauf hingewiesen, eine Summe X mit einer Frist von 7 Tagen zu begleic ...
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Shop insolvent, fordert Geld ohne Versand der Ware
von NEO_207 | am 16.4.2026
hotUnser Fall ist vielleicht etwas kurios. Ein Online-Shop für Stoffe ist nun insolvent und verlangt die Bezahlung der letzten Bestellung, die auch geliefert wurde. 126,56€ ist die Forderung. Allerdings wurde uns mitgeteilt, dass wir die Vorbestellung nicht mehr erhalten und auch nicht mehr das ...
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Falschlieferung vom Händler / Artikel schon verbaut
von LiMO24 | am 31.3.2026
hotHallo, ich (kein Gewerblicher Kunde) habe für mein Auto neue Federn bestellt. Nach dem Einbau eines Mechanikers ist mir erst aufgefallen dass die falschen Federn geliefert wurden. Sie passen auch für mein Auto, sind aber ein anderes Modell (bestellt habe ich 30mm Tieferlegungsfedern und erhalten h ...
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Abwicklung Mängelbeseitigung / Rücktritt KV und Kostenerstattung
von go730694-91 | am 19.3.2026
hotGuten Tag Zusammen, eure Expertise würde mich interessieren und vorab vielen Dank für die Unterstützung: Wir haben uns ein Wohnwagen gekauft und bereits bei der Übergabe, als auch während des Zeitraums der Mängelhaftung Mängel entdeckt und diese dem Verkäufer mitgeteilt. Ein kleiner Teil wurd ...
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Händlerinsolvenz, bestelltes Fahrzeug wird nicht ausgeliefert
von Charly250 | am 27.2.2026
Guten Tag, Anfang 2025 bestellten wir bestellten wir bei unserem Händler ein neues Fahrzeug. Ein neues Fahrzeug wurde bestellt, gleichzeitig wurde die Rücknahme des alten Fahrzeuges vereinbart. Kaufvertrag, sowie die Auftragsbestätigung liegen vor. Zahlung war vereinbart, Geld sobald das Fahrzeug ...
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Neue Küche mit Mängeln bei Planung und Montage
von GRier | am 25.2.2026
hotHallo, da ich bisher noch keine Erfahrung mit der Bestellung einer neuen Küche hatte, hoffe ich hier ein paar Hinweise zu erhalten. Die Küche selbst hatten wir Ende letzten Jahres bei einem deutschlandweiten Küchenstudio für unsere Mutter bestellt. Punkt eins, der uns sehr seltsam vorkam, war die ...
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Kauf der Mietheizung unmögliches Angebot der Firma
von Hummelbaby | am 20.2.2026
zu hotHallo in die Runde! Hat jemand Erfahrungen mit Mietheizungen? Wir haben fpr 10 Jahre eine Mietheizung laufen. Seit 3 Jahren keine Probleme. Jetzt möchten wir die Heizung gerne kaufen da wir unser Haus verkauft haben. Hatten dazu die Firma nach einem Kaufangebot gefragt und bekamen eine Summe vorgele ...
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Stühle.. kauf
von Henne0210 | am 5.2.2026
hotWir haben 3 Stühle gekauft. Mit Werbung mwst erlassen Auf der Rechnung würde das nicht richtig errechnet. Nun fordert das möbelhaus mit einer nachrechnen nochmals 23 Euro von uns. Die erste Rechnung wurde im möbel Haus bezahlt und due Ware mitgenommen. Aus dem Haus.. fertig Ist die nachforfweun ...
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nachsendung-post.de
von ckone123 | am 11.2.2026
Hallo, jemand ist auf den Dienst nachsendung-post.de reingefallen und hat einen überteuerten Nachsendeauftrag beauftragt. Nach einigem hin und her wurde der Auftrag zwar storniert aber bezahlt. Nun kam folgende Nachricht: "Alim Trust: BaFin ordnet Einstellung und Abwicklung des Finanztran ...
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Lieferung trotz Storno
von ckone123 | am 29.1.2026
Hallo, mal angenommen jemand bestellt auf einer bekannten chinesischen Handelplattform eine Smartwatch für 180 Euro und zahlt per Paypal. Da die bestätigte Lieferzeit zu lang ist, wird die Bestellung kurze Zeit später storniert, die Stornierung vom Händler bestätigt und der Betrag zurückerstattet ...
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Online-Kauf, am Bestelltag 2 Stunden später den Kaufvertrag widerrufen ....
von wegomyway | am 20.1.2026
hotAm 14.1.26 online eine Powerstation bestellt (Anker Solix), über PAYPAL bezahlt, Bestellbestätigung vom Verkäufer erhalten und ebenso über die Zahlung von PAYPAL. 2 Stunden später (ein Bekannter hat mich auf einen günstigeren Preis hingewiesen) habe ich per Mail und FAX den Kaufvertrag/die Bestellun ...
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Gutschrift statt Rückzahlung
von carma | am 20.1.2026
hotHallo, ich habe über einen Onlineshop einige Waren bestellt. Zu der Zeit meiner Bestellung waren alle Waren als lieferbar dargestellt. Nach Beeindigen meiner Bestellung und Zahlung bekam ich von dem Shop, die Info, dass ein Artikel doch nicht leiferbar sei. Dies war falsch angegeben. Stattdessen b ...