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Lieferverzug bei verbindlichen Liefertemin 2022
von No123 | am 10.3.2023
hotHallo, im November 2022 habe ich ein neues Elektro-Auto für meine Tochter gekauft. Laut Vertrag "Lieferung in 2022 wird garantiert" das Auto wurde erst am 20.01.23 zugelassen. Die Prämie für das Jahr 2022 betrug 6000 Euro. Weil das Auto erst im Januar 2023 zugelassen wurde, bekomme ich n ...
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Kopie der Rechnung nutzbar?
von EinJohannes | am 15.3.2023
Hallo, Ich habe vor ca einem Jahr zwei Bildschirme gekauft, beide mit extra Garantie. Nun möchte ich einen der beiden an einen Kollegen weiter verkaufen. Da aber beide Bildschirme auf einer Rechnung stehen, möchte ich ungern das Original hergeben, da ich ja den einen Bildschirm noch weiter nutz ...
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Rückgabe nach 9 Monaten ohne eindeutige Mängel
von guest-12312.... | am 12.3.2023
hotHallo! Ich habe vor 9 Monaten ein teures Gerät an einen Kunden verkauft, das jetzt nicht mehr richtig zu funktionieren scheint. Das Problem ist, dass es sich um ein sehr empfindliches Gerät handelt, das eine dauerhaft korrekte Installationsumgebung benötigt, um einwandfrei zu funktionieren. Die Def ...
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Tauchpumpe gekauft, Schwimmerschalter klemmt, eingeschickt, Händler lehnt Garantie ab
von Agrarstudent | am 28.1.2023
hotHallo, ich bin neu hier. Ich habe bei Ebay eine neue Drainage-Schmutzwassertauchpumpe gekauft. Nach 2,5 Monaten konnte ich sie erst wegen dem witterungsbedingtem Baufortschritt in Betreib nehmen, nach 2 Wochen merkte ich, dass die Pumpe nicht abschaltet, obwohl der Schacht leer gepumpt war. Wenn ...
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Mangel in Garantiezeit - ***************-Küche
von Elkstone | am 1.3.2023
hotHallo ins Forum, letztes Jahr habe ich eine ***************-Küche in Hochglanz Lacklaminat erworben, jetzt 11 Monate alt. Nun lösen sich an mehreren (!) Stellen der Fronten die Folien/Beschichtungen vom Korpus, an unterschiedlichen Stellen gleichzeitig. Die Küche wurde pfleglich behandelt, wie v ...
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Reparatur Fahrrad
von FamilieS | am 1.3.2023
Hallo, ich habe mein Fahrrad im Juli zur Reparatur gegeben. Auf dem Fahrrad ist noch bis Ende März Garantie. Bereits als wir das Fahrrad zur Reparatur gegeben haben, haben wir die Rechnung vorgelegt. Im Januar wurde uns gesagt wir haben die nicht vorgelegt-wir haben sie direkt per Mail geschickt ...
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EbayKleinanzeigen - Mainboard Defekt ? Rückgabe und Erstattung ?
von guest-12318.... | am 17.2.2023
zu hotHallo, Mal angenommen ein Verkäufer (V) verkauft ein Pc-Mainboard über Ebay-Kleinanzeigen für 155€. Die Zahlung wird vom Käufer (K) per Paypal Freunde und Familie geleistet. V übersendet K die Ware. Alles ist angekommen. K meldet sich in wenigen Minuten nach dem er das Paket erhalten hat u ...
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Schon über 1 Jahr Wartezeit auf Ersatzteil
von MidNight123 | am 3.2.2023
Guten Tag zusammen, Bei meinem Fahrzeug sind nach 70.000km bei einer Bodenwelle beide Federn vom Fahrwerk (Bilstein B14) gebrochen. Sau gefährlich und sollte niemals passieren. Doch Kulanz oder Stellungnahme von Bilstein? Keine Chance! Somit habe ich mir dann ein neues B14 Fahrwerk über einen ...
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Preiserhöhung nach Küchenkaufvertrag möglich
von amz626103-93 | am 30.1.2023
hotHallo, und zwar hab ich im September 2020 einen Küchenkaufvertrag unterschrieben mit Liefertermin ca. Mitte 2021. Es wurde kein fixer Termin vereinbart. Ich sollte mich lediglich 3-4 Monate vor bestellen nochmals melden. Nun benötige ich meine Küche erst Mitte 2023. Das aufmass wurde nun gem ...
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Smartphone-Reparatur verwehrt durch defektes Bauteil
von TDE81 | am 2.2.2023
Hallo, ich habe ein gebrauchtes Smartphone gekauft, wo sich später herausgestellt hat, dass die Zoom-Kamera nicht korrekt funktioniert. Auch das Display hat in einer oberen Ecke eine winzige Stelle, die nicht ok ist. Das war mir aber bewusst, hat mich aber nicht gestört, da man es tatsächlich nur un ...
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Gewährleistungs-Garantie
von RrKOrtmann | am 20.1.2023
"Grundsätzlich gewähren wir auf alle Produkte die innerhalb der EU geltende Gewährleistung von 24 Monaten ab Erstverkaufsdatum. Erster Ansprechpartner bei allen Gewährleistungsansprüchen ist immer der Hercules Fachhändler, von dem der Artikel bereitgestellt wurde. Eine Einschränkung be ...
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Garantie von Leuchtmitteln ausschließen?
von Keisbaer | am 17.1.2023
Hallo! Ich habe ein Kleingewerbe und stelle Lampen her. Zu den Lampen biete ich Leuchtmittel an. Kann ich die Garantie/Gewährleistung der Leuchtmittel komplett ausschließen? Mal böse angenommen, der Kunde kauft eine Lampe mit Leuchtmittel. Dieser hat zufällig das gleiche Leuchtmittel zu hause, ...
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Gebrauchtwagenkauf - Wasser im Kofferraum - Garantie?
von Noge1986 | am 9.1.2023
Hallo zusammen, wir haben im November ein Gebrauchtwagen gekauft und jetzt festgestellt, dass im Kofferraum unter dem Reserverad Wasser steht. Da wir vor Weihnachten zuletzt mit dem Auto gefahren sind, ist es uns erst jetzt aufgefallen und innen hat sich teilweise schon Schimmel gebildet. Der Hä ...
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Gewährleistungsfall: Darf der Händler zum spez. Serviceauftrag zwingen?
von solocan | am 20.12.2022
hotIm vorliegenden Fall ist ein Badlüfter innerhalb der Gewährleistungszeit im Wert von 130€ defekt. Nach Anfrage schickt der Onlinehändler einen Serviceauftrag, der unterzeichnet werden muss, worauf es steht "Das Gerät wird in jedem Fall repariert und der Kunde muss die Kosten tragen, fall ...
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PHILIPS TV-Einbrennung
von tweete | am 22.12.2022
Hallo, wir benötigen bitte eine Einschätzung. Mein Vater, 67 Jahre, hat vor 2,5 Jahren einen Philips OLED TV gekauft. 1700€ Kaufpreis und 100€ günstiger, da Ausstellungsstück. Jetzt ist mir beim Besuch aufgefallen, dass im Hintergrund das MEDIMAX Logo zu sehen ist. Medimax si ...