• 1 Antwort | letzte am 28.10.2021 von Harry van Sell

    Hallo Allerseits, Ich habe folgendes Anliegen. Ich bin gestern auf der Suche nach der neuen Nintendo Switch Oled in den örtlichen Mediamarkt spatziert. Hier bin ich auch direkt fündig geworden. Jedoch verkaufte Media Markt das Gerät ausschließlich in Kombination mit einer 3 Jährigen Plusschutz- ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 27.10.2021 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, mal angenommen ein Käufer hat vor 14 Monaten zwei E-Bikes bei einem Händler gekauft (kein Fachhändler) und seit beginn folgenden Sachmangel bei beiden Fahrrädern festgestellt: der Kilometer/Streckenzähler des Fahrradcomputer fällt sporadisch aus und dem Hersteller ist dieser Fehle ...

  • 5 Antworten | letzte am 12.10.2021 von Harry van Sell

    Hallo. Innerhalb der 2 jährigen Garantie wurde ein Gasgrill beim Händler wo der Grill gekauft wurde reklamiert. Dieser hat die Reklamation an den Hersteller des Grills weitergegeben mit der Bitte um Antwort wie weiter zu verfahren ist ( z.b. neues Ersatzteil etc. ) . So weit so gut. Dieser antw ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 7.10.2021 von Anami

    Hallo! Ich habe folgendes Problem: meine Grafikkarte ist vor knapp 2 Monaten mitten im Betrieb kaputt gegangen. Das Gerät wurde bestens gepflegt und sachgemäß verwendet und ist während des Gewährleistungszeitraums kaputt gegangen (gekauft im November 2019). Der Zeitpunkt ist vermutlich der schlechte ...

  • 4 Antworten | letzte am 6.10.2021 von -Laie-

    Hallo zusammen, ich habe vor einigen Monaten einen neuen Artikel auf eBay Kleinanzeigen privat verkauft. Dieser hatte noch Garantie und ich sagte dem Käufer zu, dass ich ihm im Falle eines Defektes unterstützen würde. Ausgerechnet war dieser dann scheinbar defekt und ich habe ihn über meinen Nam ...

  • 4 Antworten | letzte am 4.10.2021 von lesen-denken-handeln

    Guten Tag, Angenommen Person XY kauft über einen Onlineshop eine Maschine. Diese kommt optisch unversehrt und neuwertig an, funktioniert aber nicht einwandfrei. Person XY besitzt die Maschine seit ca. 6 Monaten und versucht den Verkäufer zu kontaktieren, um den Gewährleistungsanspruch gelten ...

  • 2 Antworten | letzte am 15.9.2021 von Harry van Sell

    Ich habe eine Smartwatch eines namhaften, Schweizer Herstellers neu gekauft mit 3 Jahre Garantie. Gekauft wurde sie vor etwa 13 Monaten. Die Uhr befindet sich zur Zeit zum dritten Mal beim Hersteller zur Reparatur. Es dauert bereits 6 Wochen. Muss ich diese Reparaturdauer hinnehmen? Meine zweite Fra ...

  • 4 Antworten | letzte am 15.9.2021 von Harry van Sell

    Hallo 123recht, ich habe ein Problem mit der Firma Asus. Im Februar dieses Jahres habe ich dort meine Grafikkarte gekauft. Ich bemerkte im Juli ein nicht normales Geräusch, daher habe ich die Karte zur Garantie eingeschickt. Ich dachte, Asus würde die Grafikkarte austauschen oder reparieren und h ...

  • 5 Antworten | letzte am 30.8.2021 von RrKOrtmann

    Hallo, hier ein „kurzer" Abriss meiner Geschichte: Im November 2017, entschied ich mich über den Versandhändler - otto.de- einen nagelneuen Gaming-Laptop von ****** im Wert von 2.500,00 € zu kaufen. Das Gerät tat seinen Dienst, zu meiner vollsten Zufriedenheit, bis zum Ende d ...

  • 3 Antworten | letzte am 25.8.2021 von RrKOrtmann

    Guten Tag zusammen, meine Freundin und ich haben uns ein neues Bett bestellt. Wir haben es allerdings erst 2 Monate später aufgebaut. Nachdem es nun 2 Wochen aufgestellt war, haben wir zufällig festgestellt, dass die Füße, die in der Mitte angeschraubt sind, kaputt gegangen sind und die innere Sc ...

  • zu hot 12 Antworten | letzte am 11.8.2021 von -Laie-

    Ich habe mir vor ca. 1 Jahr eine Computermaus neu gekauft. Die Gleitbeschichtung hat sich gelöst, sodass ich den Hersteller - **************, kontaktiert habe. Durch das Problem ließ sich die Maus nicht mehr über das Mauspad ziehen ohne zu stocken bzw. zu kratzen. Als Austausch habe ich einen ref ...

  • 8 Antworten | letzte am 4.8.2021 von Harry van Sell

    Ich habe mir letztes Jahr ein neues MacBook Pro 16'''' gekauft. Schon am Anfang ist mir aufgefallen, dass die Lautsprecher manchmal nicht richtig funktionieren. Bass-Frequenzen werden manchmal mit einem störenden Plop-Geräusch wiedergegeben. Nach einem Neustart ist das Problem me ...

  • 4 Antworten | letzte am 28.7.2021 von radfahrer999

    Hallo zusammen, ich habe am 02.11.2019 einen Kaffee-Vollautomaten im stationären Handel gekauft. 2 Jahre Garantie, 2 Jahre Gewährleistung. Mitte Mai 2021 mit einem Defekt im Markt abgegeben. Gerät wurde eingeschickt, repariert und mir nach ca. 4 Wochen wieder ausgehändigt. Bei Inbetriebnahme ist ...

  • 7 Antworten | letzte am 22.7.2021 von Besserweiß

    Hallo, Ich bin am verzweifeln. Ich habe eine Switch verkauft. Der Käufer kam vorbei, sah sich die Switch an, testete Sie und nahm sie gegen einen Preis von 195 Euro mit. Zwei Tage später meldete sich der Käufer uns sagte, die Switch funktioniere nicht, er sei bei einem Fachmann gewesen, die ...

  • 4 Antworten | letzte am 20.7.2021 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, ich habe mir bei Trusted Shops AGBs für den Online Verkauf erstellen lassen. Da ich hauptsächlich gebrauchte Waren verkaufen möchte, habe ich die Gewährleistungsdauer für gebrauchte Waren auf ein Jahr reduziert. In den erstellten AGB liest sich das wie folgt: "Beschränkung ...

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