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Einkaufen im Internet
von Thomas Wunder | am 20.2.2001
Ich habe vor einigen Monaten ein Barbour-Jacke auf einer englischen Homepage gekauft. Das Geld wurde über Kreditkarte abgebucht, jedoch habe ich die Jacke nie erhalten. Bei Telefonischer Nachfrage sicherte man mir zu, dass die Jacke abgeschickt worden sei. Ich habe sie nie bekommen. Trotz mehrf ...
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Transportschaden oder nicht
von Holger Schmidt | am 12.3.2002
Anfang Februar verkaufte ich einen gebrauchten PC. Da die Abholung sich als schwierig herausstellte, 300 km bei 150,- Euro Wert, einigten wir uns auf den Versand zu 10,- Euro pauschale mit German Parcel. Der Empfänger überwies das Geld im voraus. Vor dem Versand machte ich ein Digitalfoto ...
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Wie lange Garantie auf Reparatur
von Galle | am 14.3.2002
Ich kaufe ein Gerät. Bei diesem Gerät ist innerhalb der Gewährleistungsfrist ein Teil kaputt. Ich lasse das reparieren. Das Teil geht wieder kaputt. Und ich lasse es wieder reparieren. Wie lange gilt nun die Gewährleistungsfrist? Immernoch nur die 2 Jahre seit dem Kauf oder 2 Jah ...
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Wie lange darf eine Nachbesserung dauern?
von Schweiger | am 5.12.2001
hallo, folgende frage: mein pc-mainboard ist während der garantie kaputt gegangen und ich habe es dem händler zur nachbesserung zurückgebracht(agbs fordern nachbesserung). der händler ging anfangs von einer reparaturdauer von 2-4 wochen aus mittlerweile meint er, dass es wohl 5 ...
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Reparaturdauer im Garantiefall?
von Huppmann | am 31.1.2002
Im Oktober 2000 entschied ich mich für den Kauf eines hochwertigen Fernsehgeräts. Das fabrikneue Gerät wies nach dem Auspacken bereits zwei Defekte auf: Eine farbstichige Bildröhre und einen Lackierungsfehler am Gehäuse. Das umgehend zur Garantie eingesandte Ger ...
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Reparatur, neues Gerät oder Geld zurück?
von Alexander Wulf | am 14.10.2001
Ich habe im Dezember 2000 bei Mediamarkt einen DVD-Player gekauft. Auf dieses Gerät gibt es 12 Monate Garantie. Nun war der DVD-Player aufgrund eines Defektes am Display zu einer Reparatur. Nun habe ich den DVD-Player nach 3 1/2 Wochen von Mediamarkt zurückerhalten zurückerhalten. Nun ...
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Kauf eines Bandgerätes zur Sicherung von Daten
von Christian Gr... | am 31.7.2001
Da sich bedingt durch meine Arbeit ich einen Menge an Daten produziere, habe ich mich entschlossen, ein sogenannten Streamer (also ein Bandgerät) zur Sicherung großer Datenmengen zu kaufen. Also suchte ich einige Online-Händler nach günstigen Angeboten ab und wurde fündig. ...
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Garantie? Kulanz?
von K. - P. Hoder | am 10.3.2001
Moin, Da ich oft in den USA bin, besitze ich ein Tribandfähiges Mobiltelefon. Etwa 2 Monate vor Ablauf der Garantie ging es in die Knie. Es ließ sich nicht mehr auf den hiesigen Standard umstellen. Der Hersteller ließ es abholen und reparieren. Nach meiner nächsten Reise hatte ...