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Tauchpumpe gekauft, Schwimmerschalter klemmt, eingeschickt, Händler lehnt Garantie ab
von Agrarstudent | am 28.1.2023
hotHallo, ich bin neu hier. Ich habe bei Ebay eine neue Drainage-Schmutzwassertauchpumpe gekauft. Nach 2,5 Monaten konnte ich sie erst wegen dem witterungsbedingtem Baufortschritt in Betreib nehmen, nach 2 Wochen merkte ich, dass die Pumpe nicht abschaltet, obwohl der Schacht leer gepumpt war. Wenn ...
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Reparatur Fahrrad
von FamilieS | am 1.3.2023
Hallo, ich habe mein Fahrrad im Juli zur Reparatur gegeben. Auf dem Fahrrad ist noch bis Ende März Garantie. Bereits als wir das Fahrrad zur Reparatur gegeben haben, haben wir die Rechnung vorgelegt. Im Januar wurde uns gesagt wir haben die nicht vorgelegt-wir haben sie direkt per Mail geschickt ...
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EbayKleinanzeigen - Mainboard Defekt ? Rückgabe und Erstattung ?
von guest-12318.... | am 17.2.2023
zu hotHallo, Mal angenommen ein Verkäufer (V) verkauft ein Pc-Mainboard über Ebay-Kleinanzeigen für 155€. Die Zahlung wird vom Käufer (K) per Paypal Freunde und Familie geleistet. V übersendet K die Ware. Alles ist angekommen. K meldet sich in wenigen Minuten nach dem er das Paket erhalten hat u ...
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Schon über 1 Jahr Wartezeit auf Ersatzteil
von MidNight123 | am 3.2.2023
Guten Tag zusammen, Bei meinem Fahrzeug sind nach 70.000km bei einer Bodenwelle beide Federn vom Fahrwerk (Bilstein B14) gebrochen. Sau gefährlich und sollte niemals passieren. Doch Kulanz oder Stellungnahme von Bilstein? Keine Chance! Somit habe ich mir dann ein neues B14 Fahrwerk über einen ...
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Preiserhöhung nach Küchenkaufvertrag möglich
von amz626103-93 | am 30.1.2023
hotHallo, und zwar hab ich im September 2020 einen Küchenkaufvertrag unterschrieben mit Liefertermin ca. Mitte 2021. Es wurde kein fixer Termin vereinbart. Ich sollte mich lediglich 3-4 Monate vor bestellen nochmals melden. Nun benötige ich meine Küche erst Mitte 2023. Das aufmass wurde nun gem ...
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Smartphone-Reparatur verwehrt durch defektes Bauteil
von guest-12329.... | am 2.2.2023
Hallo, ich habe ein gebrauchtes Smartphone gekauft, wo sich später herausgestellt hat, dass die Zoom-Kamera nicht korrekt funktioniert. Auch das Display hat in einer oberen Ecke eine winzige Stelle, die nicht ok ist. Das war mir aber bewusst, hat mich aber nicht gestört, da man es tatsächlich nur un ...
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Gewährleistungs-Garantie
von RrKOrtmann | am 20.1.2023
"Grundsätzlich gewähren wir auf alle Produkte die innerhalb der EU geltende Gewährleistung von 24 Monaten ab Erstverkaufsdatum. Erster Ansprechpartner bei allen Gewährleistungsansprüchen ist immer der Hercules Fachhändler, von dem der Artikel bereitgestellt wurde. Eine Einschränkung be ...
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Garantie von Leuchtmitteln ausschließen?
von Keisbaer | am 17.1.2023
Hallo! Ich habe ein Kleingewerbe und stelle Lampen her. Zu den Lampen biete ich Leuchtmittel an. Kann ich die Garantie/Gewährleistung der Leuchtmittel komplett ausschließen? Mal böse angenommen, der Kunde kauft eine Lampe mit Leuchtmittel. Dieser hat zufällig das gleiche Leuchtmittel zu hause, ...
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Gebrauchtwagenkauf - Wasser im Kofferraum - Garantie?
von Noge1986 | am 9.1.2023
Hallo zusammen, wir haben im November ein Gebrauchtwagen gekauft und jetzt festgestellt, dass im Kofferraum unter dem Reserverad Wasser steht. Da wir vor Weihnachten zuletzt mit dem Auto gefahren sind, ist es uns erst jetzt aufgefallen und innen hat sich teilweise schon Schimmel gebildet. Der Hä ...
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Gewährleistungsfall: Darf der Händler zum spez. Serviceauftrag zwingen?
von solocan | am 20.12.2022
hotIm vorliegenden Fall ist ein Badlüfter innerhalb der Gewährleistungszeit im Wert von 130€ defekt. Nach Anfrage schickt der Onlinehändler einen Serviceauftrag, der unterzeichnet werden muss, worauf es steht "Das Gerät wird in jedem Fall repariert und der Kunde muss die Kosten tragen, fall ...
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PHILIPS TV-Einbrennung
von tweete | am 22.12.2022
Hallo, wir benötigen bitte eine Einschätzung. Mein Vater, 67 Jahre, hat vor 2,5 Jahren einen Philips OLED TV gekauft. 1700€ Kaufpreis und 100€ günstiger, da Ausstellungsstück. Jetzt ist mir beim Besuch aufgefallen, dass im Hintergrund das MEDIMAX Logo zu sehen ist. Medimax si ...
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Neue Haustür ist nicht ganz (dicht) / Materialfehler? Garantie? Gewährleistung?
von darnocseips | am 13.12.2022
hotHallo zusammen, ich habe folgendes Anliegen. Zuvor hatte ich beim mir im Haus eine Eingangstür vom Baumarkt für 500€. Da diese aus Kunstoff war, hat diese sich verzogen und es zog am unteren Türblatt stendig kalt rein. Daher habe ich mich entschlossen, eine hochwertige Alu Tür für 3000 ...
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Gewährleistung unter 2 Kaufleuten
von tweete | am 17.11.2022
Hallo, wir haben im Juni 21 eine Aufschnittmaschine für unsere Theke gekauft. Jetzt ist im Inneren eine Spindel gebrochen, die verrostet war(nicht von außen sichtbar). Wir haben um Reparatur im Rahmen der Gewährleistung gebeten. "Gewährleistungsrecht greift nicht . Auf Ihrer Rechnung wi ...
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wie detailliert muss eine Produktbeschreibung auf der Rechnung/ Auftragsbestätigung sein?
von ben_123 | am 11.11.2022
hotHallo, ich habe ein Apple Macbook online gekauft. In dem Notebook war (wie sich erst nach 3 Jahren bei einem Reparaturservice herausstellte) eine Festplatte von einem Dritthersteller verbaut. Dies ist nicht in der Auftragsbestätigung oder der Rechnung ersichtlich. Ob es in der Artikelbeschreibung ...
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Stichwort Neuwagengarantie KFZ
von Brit2 | am 4.11.2022
Die Neuwagengarantie umfasst u.a. Materialschäden, die binnen 2 Jahren nach der Erstzulassung entdeckt werden. Wer ist denn nun konkret dafür "haftbar" bzw schadenserstzpflichtig = der Hersteller oder der Verkäufer bzw das Autohaus? Vom Hersteller bekam ich zwar eine "Bearbeitungsnumm ...