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zum 3. eingeschickt will kaufvertag zurücktretten
von bose | am 30.5.2013
hothallo zu diesem thema gibts zwar viele berichte, möchte aber um sicher zu gehen nochmal nachfragen. bei meinem handy ( 9-10 monate alt) wurde innerhalb von 1 monat 2 mal die hauptplatine gewechselt, wurde alsoi 2 mal schon eingeschickt. jetzt hat das handy erneut probleme gemacht. war dann ...
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Händer weigert sich defekte Ware zu repariern
von 007tiger | am 29.5.2013
Ich habe im März 2012 durch Ebay eine neue Grafikkarte gekauft. (Hersteller Powercolor, Preis 111€). Sie war als Neu Angeboten, und die Auktion war als Privat eingestellt. Nach er halt musste ich feststellen, dass die OVP schon geöffnet wurde. Ich habe den Käufer kontaktiert und der Verkäufer ...
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Problem mit Marketplace-Anbieter bei Amazon
von Kappa123 | am 29.5.2013
Hallo, ich bin im Moment etwas ratlos wie ich weiter vorgehen soll und bitte um Tipps! Ich habe mir im Dezember über einen Marketplace-Anbieter bei Amazon, Kopfhörer gekauft. Hat auch alles super geklappt, aber Anfang April funktionierte der Kopfhörer nicht mehr. Habe den Lieferanten per Mail ...
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TV Defekt nun Wandlung
von NicoleR. | am 27.5.2013
hotHallo, ich habe folgende Frage. Ein recht teures Fernsehgerät ist innerhalb der Garantie nun das 3te mal defekt. 2 mal wurde bereits repariert nun möchten wir das Gerät gern zurück geben. Nun bietet uns der Hersteller an, wir können das Gerät zurück geben, bekommen jedoch nicht unser Geld wieder ...
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Neuwagen, innerhalb Garantie4x repariert
von Imme | am 23.5.2013
zuHallo zusammen! Im August 2011 kauften wir uns einen VW Caddy Roncali als Neuwagen und holten ihn in Hannover ab Werk ab. Nun waren nach Regen oder waschen des Pkws die Scheiben, nachdem wir herunter-und wiederheraufgeholt haben von innen nass. Da es ein Garagenwagen ist, trat dieses Problem natür ...
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Gewährleistung VOR Garantie?
von creon | am 17.5.2013
Ich habe ein defektes Elektronikprodukt hier liegen, welches sich innerhalb der 6 monate Gewährleistung und ebenfalls innerhalb der 3 jährigen Herstellergarantie befindet. Der Händler bietet mir einen 5 Euro Gutschein, wenn ich das ganze über den Hersteller abwickel. Ich verspreche mir vom Herste ...
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Reparaturkosten durch mangelhaftes Ersatzteil
von B.Liebig | am 21.5.2013
hotHallo, ein vom Kunden online erworbenes, neues Ersatzteil eines namhaften deutschen Herstellers wurde durch eine Fachwerkstatt verbaut und ist bereits nach 15 Monaten ohne Fremdeinwirkung offensichtlich durch Oxydation defekt. Die übliche Lebensdauer liegt aber eher bei 10 Jahren. Der Onlinehänd ...
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Subventioniertes Handy verkaufen
von PhilippDD | am 20.5.2013
Hallo, ich will gern mein Handy verkaufen was über die Vertragsverlängerung kam. Es ist gekauft, also es ist nicht geliehen. Die Rechnung ist nun auf meinem Namen ausgestellt, wenn ich das Gerät nun aber verkaufe mit Rechnung kann der Käufer im Garantiefall dann trotzdem umtauschen oder nicht? ...
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Gewehrleistung war mal
von Beweislastum... | am 16.5.2013
hotIch habe bei einem Händler über Ebay einen neuen Wagenheber gekauft, der beim ersten Gebrauch kaputt ging. Auf Anfragen bez. Garantie oder Gewehrleistung antwortete er nicht. Da auf der Rechnung des Händlers keine Herstellerabgaben waren, wollte mir dieser den Artikel ebenfalls nicht ersetzen. ...
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Unbewusste "Falsch" Angabe
von yoshicebo | am 13.5.2013
hotHallo, Ich habe gestern ein iPhone 5 bei Ebay Kleinanzeigen verkauft. Dieses gerät wurde mir ganz neu und original verpackt von Apple zugeschickt, als würde ich es im Laden kaufen weil mein vorheriges iPhone mehrmals mängel auswies und die Mängel nicht richtig entfernt wurden. Apple hat mir dar ...
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Ebay Privater Kauf / Verkauf Gewährleistung
von bm1160 | am 10.5.2013
hotA kauft bei B ein neues Elektrogerät über Ebay. B ist eine private Person, die sich von der Gewährleistungshaftung ausgeschlossen hat, nicht jedoch von der des Herstellers. A holt das Gerät original verpackt bei B zuhause ab. B bittet A, das Gerät auszupacken um es zu kontrollieren. A möchte das nic ...
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Privater Verkauf: RMA Erstattung
von mupsfups | am 3.5.2013
hotViele Dank für das Lesen meines Themas ;-) Folgender Sachverhalt: Person A verkauft Person B einen gebrauchten Artikel.(deutlich unter dem Neupreis) Person B bezahlt diesen und stellt nach Erhalt des Artikels einen Mangel fest, der Person A aufgrund einer anderen Nutzung des Artikels nicht ...
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Rücktritt Kaufvertrag wg. Garantiefall
von Abraxas-7 | am 26.4.2013
hotHallo zusammen, folgender Fall: Eine Waschmaschine geht innerhalb der Garantiezeit kaputt. Kundendienst (outgesourced) wurde kontaktiert, Auftrag wurde im System erfasst, Information: Der Handwerker meldet sich spätestens am nächsten Tag, um einen Reparaturtermin auszumachen. Nach insgesamt 5 ...
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Garantiefall abgelehnt da Selbstverschulden?
von laker4life | am 19.4.2013
Guten Abend liebe 123recht.net Community, dies ist, leider, mein erstes Thema und ich hoffe Sie können mich über die Rechtslage informieren. Der Sachverhalt: Ich erwarb eine Sony DSRL Kamera am 02.07.2012 direkt vom Sony Online Store. Ich musste die Kamera diese Woche zum Sony Reparatur Ser ...
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Kofferraumblende nach Werkstattbesuch abgerissen
von MarkusMa | am 18.4.2013
Hallo, angenommen, ein 2 Jahre altes Auto hatte nie Probleme mit Kofferraum und Co, und nach einer Inspektion in einer Fachwerkstatt und erstmaligem öffnen des Kofferraums zuhause hat man die komplette Blende, an welchem der Entriegelunsgmechanismus montiert ist, in der Hand. Der Schaden wird 1 St ...