• Garantieleistung?

    von Mürpfelchen | am 7.5.2026

    7 Antworten | letzte am 8.5.2026 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe mir eine neue Armbanduhr gekauft. Nach kurzer Zeit ging das Armband kaputt. Kann ich für die Reparatur / Erneuerung auch die Garantie in Anspruch nehmen? Viele Grüße -- Editiert von Moderator topic am 9. Mai 2026 15:04 -- Thema wurde verschoben am 9. Mai 2026 15:04

  • hot 12 Antworten | letzte am 24.4.2026 von Harry van Sell

    Hallo Community! Ich habe bei einem Versandhändler Computer Hardware gekauft. Aus dieser Lieferung sind nach ca. einem Jahr Nutzung 2 Komponenten defekt geworden und wurden von mir in Rahmen einer Reklamation/Gewährleistung zum Verkäufer eingesendet. Das Versandlabel dazu habe ich vom Verkäufer k ...

  • hot 15 Antworten | letzte am 20.4.2026 von RrKOrtmann

    Hallo, ich (kein Gewerblicher Kunde) habe für mein Auto neue Federn bestellt. Nach dem Einbau eines Mechanikers ist mir erst aufgefallen dass die falschen Federn geliefert wurden. Sie passen auch für mein Auto, sind aber ein anderes Modell (bestellt habe ich 30mm Tieferlegungsfedern und erhalten h ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 4.4.2026 von Fuchstrifftaufhase

    Guten Tag, ich habe über Amazon eine DDR verkauft (Streitwert ca. 120 €). Der Käufer hat kurz nach Erhalt die Retoure geschickt und behauptet, der Artikel funktioniere nicht. Amazon hat dem Käufer bereits den Kaufpreis erstattet und meinen Antrag auf Klärung abgelehnt. Beim Prüfen ...

  • 2 Antworten | letzte am 29.3.2026 von Chrominanz

    Hallo zusammen, ich habe vor vor nun fast 2 Jahren ein Ebike gekauft. Es traten direkt Mängel direkt nach dem auf Kauf auf. Eigentlich schon bei der Probefahrt, da hatte mich dann mit einem neuen Softwareupdate beruhigt. Heute weiß ich, dass ich direkt eine Nacherfüllung hätte verlangen können. ...

  • 2 Antworten | letzte am 19.2.2026 von drkabo

    Fiktiver Sachverhalt: Angenommen, Verbraucher K bestellt im Rahmen eines Onlinekaufs bei Unternehmer V einen neuen Monitor. Zum Zeitpunkt der Bestellung wird der Artikel als sofort lieferbar beworben. Tatsächlich erfolgt die Lieferung jedoch erst mehrere Wochen später. Bei Lieferung weist ...

  • hot 38 Antworten | letzte am 17.2.2026 von 3,141592653

    Hallo zusammen, die Nachmieterin unsere Wohnung hat uns kurz vor Neujahr angeschrieben, dass sie unsere Küche gerne übernehmen möchte. Die Küche wurde vor 5 Jahren für 8,5k gekauft, wir wollten nach Abzug der Abnutzung und im Anbetracht kleiner minimaler Schäden an der Arbeitsplatte noch 3,5k ha ...

  • 2 Antworten | letzte am 14.2.2026 von Harry van Sell

    Guten Abend, Herbst letzen Jahres habe ich in einem Geschäft Schuhe gekauft, welche als "Wasserdicht" ausgewiesen waren. Da sie bereits nach 2-maligem Tragen (Gassi gehen durch eine feuchte Wiese) an den Nähten komplett undicht waren, habe ich dies reklamiert. Der Verkäufer hat die ...

  • hot 15 Antworten | letzte am 14.2.2026 von 3,141592653

    Guten Abend! Ich habe Anfang Januar eine Ware bei einem bekannten Auktionshaus gekauft (gewerblicher Händler, Verbrauchsgüterkauf). Leider hatte die Ware einen Sachmangel, der nicht reparierbar war. Ich habe daher um Nacherfüllung in Form einer einwandfreien Sache gebeten. Ich habe die Ware na ...

  • 2 Antworten | letzte am 9.2.2026 von drkabo

    Hallo Community, Ich habe bei Kleinanzeige für mein Youngtimer einige Teile vom privat bestellt. Die Anzeige war ohne irgendwelche Beschränkungen - "gekauft wie gesehen", "keine Garantie und Gewährleistung, Rückgabe " etc. inseriert. Da der Verkäfer gleiches Auto in 90% ange ...

  • 2 Antworten | letzte am 24.1.2026 von drkabo

    Guten Tag, ich habe ein Problem und weiß nicht wie ich vorgehen soll. Ich habe mir vor 9 Monaten mein erstes Auto gekauft. Ein Gebrauchtwagen von einem Autohändler. Leider habe ich gar keine Ahnung von Autos und deswegen auch nicht vom Autokauf. Ich habe mit Absicht bei einem gewerblichen Händl ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 21.1.2026 von Chrominanz

    Moin Moin, ich hätte da mal eine Frage, die ich mir selbst leider nicht eindeutig beantworten konnte (und intensives recherchieren lieferte leider auch kein Ergebnis). Folgendes: Ich habe eine Waschmaschine bei einem größeren Händler gekauft. Diese Waschmaschine hatte von Anfang (seit Tag 1 ...

  • 6 Antworten | letzte am 11.1.2026 von manni44

    Hallo ich hab mir im September eine Wärmepumpen Heizung vom Heizungsbauer einbauen lassen. Als die Temp im November unter 0° fiel hatte die Heizung einen defekt und es wurden 7 Tage mit dem elektrischen Zuheizer geheizt. Dabei entstanden Stromkosten in höhe von 480€. Als nach 7 Tagen de ...

  • hot 22 Antworten | letzte am 19.12.2025 von Clause1

    Hallo, ich bin mir etwas unsicher bezüglich Nachlieferung/Nachbesserung während der Gewährleistungszeit und erhoffe mir hier etwas Klarheit. Folgendes: Ich habe im Mai dieses Jahres einen Fernseher bei einem Onlinehändler gekauft und geliefert bekommen (also innerhalb der Gewährleistung und ...

  • 3 Antworten | letzte am 18.12.2025 von spatenklopper

    Moin, ich bin neu hier im Forum, daher verzeiht mir bitte meine Anfängerfehler. Nach einem Gebrauchtwagenkauf befindet sich jetzt Benzin im Öl. Das Auto fährt aber logischerweise noch. Hinweis: 1 Jahr ist noch nicht verstrichen und die Wartung/Ölwechsel steht noch nicht an. Habe ich jetzt schon ...