Topthemen im Forum Kaufrecht Gutschein
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  • hot 20 Antworten | letzte am 26.3.2023 von Anami

    Moin, ich hab Online einen Artikel Bundle gekauft aber es wurde nur ein Teil geliefert. EAN, Titel und Herstellernummer waren aber alle 100% korrekt, also mmn. kein Zweifel von der Seite. Ist ein offizieler Händler, kein Betrüger oder sonstiges. Aber da es die Artikel wohl auch einzeln gibt, nat ...

  • zu 6 Antworten | letzte am 27.2.2023 von Tedar

    Hallo! Folgendes: ich hab ein Produkt bei Saturn online gekauft. Dieses auch bekommen und nun habe ich den Widerruf erklärt, welcher mir per Email auch bestätigt wurde. Allerdings habe ich aber beim Kauf einen Coupon eingelöst, den ich zum Geburtstag geschenkt bekommen habe. Also anteilig für d ...

  • 6 Antworten | letzte am 19.2.2023 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe eine Ware mit Gutschein bezahlt. Diese ist nun nach ein paar Wochen kaputt und der Händler hat kein Ersatzgerät mehr. Das Angebot vom Händler war das Gerät zurückzunehmen und der Kaufpreis zu erstatten. Muss ich akzeptieren, dass die Rückerstattung ebenfalls wieder ein Gutschein i ...

  • Falscher Liefergegenstand

    von Max J. | am 15.2.2023

    hot 18 Antworten | letzte am 16.2.2023 von -Laie-

    Ich habe bei einem Onlineanbieter ein neues Macbook bestellt. Bestellt hatte ich ein Macbook mit 2TB, angekommen ist eins mit 512GB. Die Modellnummer passt zum gelieferten Gerät. Laut dem Anbieter haben sie einen Fehler bei der Angabe der Speicherkapazität auf ihrer Website gemacht. Auf der Webs ...

  • 1 Antwort | letzte am 15.2.2023 von Harry van Sell

    Hallo Zusammen, ich habe aktuell folgenden Fall und würde mich über Eure Einschätzung darüber freuen. Ich habe bis morgen Zeit um gegen die Anfechtung anzugehen. 1. Auf der Seite von Unidays wurde mir eine Gutscheinaktion angezeigt. Wie genau diese lautete kann ich nicht mehr wiedergeben. ...

  • 6 Antworten | letzte am 9.2.2023 von spatenklopper

    Hallo zusammen, können Sie mir bitte sagen, ob jemand mit dem Thema "Wie bekomme ich eine Rückerstattung, wenn die Leistung während des Coronavirus mit einem Gutschein erstattet wurde" Erfolg hatte? Im März 2020 wurde eine FlixBus-Reise wegen des Ausbruchs einer Coronavirus-Infekti ...

  • 4 Antworten | letzte am 5.1.2023 von drkabo

    Guten Abend Zusammen, ich habe im Dezember letzen Jahres, online, eine Buchung für einen mehrstündigen Aufenthalt in einem Spa/Wellness Bereich getätigt und auch schon bezahlt. Der gebuchte Termin ist Ende Januar diesen Jahres. Aus privaten Gründen muss ich diesen aber wieder absagen bzw. st ...

  • hot 13 Antworten | letzte am 1.11.2022 von reckoner

    Hallo, ich habe eine Frage zum Verkauf von Gutscheinen. Ich habe online Gutscheine angeboten, deren Weiterverkauf vom Anbieter untersagt war. Es handelte sich um Gutscheine, die für einen Aufenthalt in einem Urlaubspark eingelöst werden konnten. Ich habe diese Gutscheine nicht direkt weiterverkauft ...

  • 4 Antworten | letzte am 10.10.2022 von bostonxl

    Sehr geehrtes Forum, ich habe bei einem Versandhändler für Fahrradzubehör einen Gutschein als Geschenk erhalten. Der Gutscheinwert beträgt 100€. Beim Versuch einen Artikel für 99€ zu erstehen, wird der Gutschein im Onlineshop als nicht gültig angezeigt. Auf Nachfrage bei dem Untern ...

  • 3 Antworten | letzte am 3.9.2022 von Tick-Tack

    Hallo zusammen, ich schilder mal den Fall: Im Juli 2021 hatten wir eine Kaffemaschine online im Mediamarkt bestellt. Diese hatte dann im Oktober 2021 einen Fehler (Milchschäumer funktioniert nicht), also hatten wir die Maschine im gleichen Monat (Oktober) zum Markt vor Ort zur Reparatur gebrac ...

  • hot 29 Antworten | letzte am 2.9.2022 von RrKOrtmann

    Wollte letztens ein Hemd in einer Filiale kaufen. Die passende Größe war allerdings nicht auf Lager. Die Mitarbeiterin hat das Hemd daraufhin direkt bestellt und es wurde mir nach Hause geschickt. Nun wollte ich das Hemd wieder zurückschicken. Auf der Rechnung steht aber das es nur in der Filiale ...

  • hot 18 Antworten | letzte am 2.9.2022 von Lou4

    Hallo, kurz den Sachverhalt. Mein Fernseher ging nach ca. einem Jahr kaputt. Nachdem wir uns mit der Metro (da haben wir gekauft) in Verbindung gesetzt hatten, wurde der Fall an einen Dienstleister zur Reparatur übergeben. Dieser erklärte den Fernseher als nicht mehr reparierbar. Da es ein G ...

  • hot 12 Antworten | letzte am 16.8.2022 von eliasaziz

    Hallo liebe Community, ich habe voriges Jahr ein runderneuertes iPhone (Zustand "wie neu") bei einem bekannten Refurbished-Anbieter gekauft. Diese Geräte haben 3 Jahre Garantie - ein ganz wesentliches Kaufargument für mich. Nach 10 Monaten ging das Handy plötzlich kaputt, und ich schick ...

  • 2 Antworten | letzte am 27.7.2022 von bostonxl

    Hallo, Ich habe im Dezember 2021 Eintrittskarten für eine Thermenlandschaft gekauft. Für jeweils 10 Eintrittskarten gab es immer einen Gutschein der angeschlossenen Gastronomie im Wert von 5€ mit dazu. 4 Stück habe ich nun davon. Ich wollte diese vor einigen Wochen einlösen, da sah ich aber ...

  • OTTO Kundenkonto

    von pitti 13 | am 21.6.2022

    3 Antworten | letzte am 22.6.2022 von cirius32832

    Hallo, also folgender Sachverhalt. Ich bekomme von meinem Arbeitgeber EDEKA jedes Jahr Geld , sozusagen einen Bonus. Dafür kann ich dann bei Edeka einkaufen. Nun hat sich das dieses Jahr so ergeben das ich wegen meiner Schwangerschaft diesen Bonus nicht vor Ort einlösen konnte. Mein Arbeitgebe ...

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