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Gutschrift
von Roy Mungsver... | am 21.8.2024
Hallo, ich habe bei einem großen Online Händler, der mit A beginnt und mit mazon endet einen Rucksack gekauft. Weil er nicht meinen Vorstellungen entsprach, wollte ich ihn retournieren. Die zur Verfügung gestellten QR Codes waren an der Packstation nicht lesbar. Der Postbote, den ich an der Pack ...
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Mangelanspruch
von Davidoff86 | am 15.8.2024
Hallo, folgender Fall: Ich habe bei einem Händler Folgender Fall: Ich habe bei einem Händler im Internet am 18.07.24 einen neuen Thule Fahrradträger erworben. Dieser wurde defekt geliefert (rechtes Blink- und Bremslicht außer Funktion). Habe den Mangel angezeigt und kostenlose Ersatzlieferung gefor ...
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Amazon A bis Z Garantie, Inkasso
von Milka90 | am 10.8.2024
zu hotHallo zusammen. Ich habe ein Problem mit eine Amazon Unterhändler. Ich habe Anfang April Futter über Amazon bestellt. Das Futter kam an, MHD 3 Monate, bei normaler Fütterung lt Anweisung müsste das Futter aber gute 8 Monate halten. Auch wenn es nicht gleich Tod bei Überschreitung bedeutet ist es ...
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Autohändler verweigert adäquate Kommunikation
von Grandma Turner | am 11.8.2024
Hallo liebe Leute, ich könnte einen Ratschlag gebrauchen. Im Mai haben wir vom Gebrauchtwagenhändler ein Auto gekauft. Direkt nach dem Kauf zeigten sich einige Mängel, die beim Kauf für den Laien nicht ersichtlich waren. Der Händler steht also in der Pflicht der Nachbesserung, welche er auch sowei ...
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Anrecht auf Ersatzteile & Definition
von increasing-p... | am 30.6.2024
Guten Abend Ihr Lieben. Nun habe ich mich nach Jahren als stiller Mitleser auch mal dazugesellt und hoffe mir hier eine gewisse fundamentale Basis für die juristischen Grundlagen "anlesen" zu können. Folgendes Problem habe ich derzeit: Ich habe vor vier Jahren eine "Single ...
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DHL Abstellgenehmigung am falschen Ort abgelegt
von soyago3222 | am 19.7.2024
hotGuten Tag, Kürzlich hab ich ausgerechnet ein neues Smartphone bestellt. Da es akut Ersatz für ein defektes Gerät war, hab ich ausnahmsweise eine Abstellgenehmigung erteilt. Normalerweise tue ich das wegen der Haftung nicht, andererseits hab ich mich sicher gefühlt, da bisher zumindest von DHL noc ...
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Rechte bei Nicht- bzw. erheblich verspäteter Lieferung
von Izzy01 | am 16.7.2024
hotGuten Abend, Frau K. hat im Mai bei einem Onlinehändler Terrakottatöpfe bestellt und ist in Vorkasse gegangen. Da die Töpfe auftragsbezogen in Italien angefertigt werden stimmte sie beim Kauf zu, auf Ihr Widerrufsrecht zu verzichten. Die bestellten Töpfe haben laut Shopseit e eine Lieferzeit v ...
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Autokauf beim Händler - Schiebedach defekt
von rene021195 | am 16.7.2024
Guten Abend, ich habe letztes Jahr August/September bei einem Händler ein Audi A4 mit Schiebedach gekauft. Bei der Probefahrt ging das Schiebedach nur einen Spalt auf. Ich war der Meinung dies sei normal und es würde nicht ganz aufgehen. Der Händler war bei der Besichtigung und Fahrt nicht dabe ...
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Verkäufer verlangt entschädigung nach Rücksendung mit Wiederruf ?!
von watmooi | am 15.7.2024
Hallo liebe Forum Gemeinde, Ich habe folgendes Problem und hoffe, Ihr könnt mir da helfen ;-) Und zwar habe ich letzte Woche für ein Balkonkraftwerk einen Wechselrichter auf einer Internetseite bestellt und auch erhalten. Leider ist mir dann erst aufgefallen das man an diesem statt 2 PV Modul ...
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Missbrauch Preisfehler
von RX1303 | am 8.7.2024
Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich habe bei einem onlinehändler am 13.5.2024 2 Wechselrichter bestellt. Die Kosten für beide lagen bei 0 Euro im online Handel. Normalpreis 2400 Euro pro Stück. Heute am 8.7.2024 habe ich eine Email bekommen mit der Überschrift "Missbrauch Preisfehler&q ...
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Ankauf Ware Käufer verweigert Zahlung
von Malermeister1 | am 13.7.2024
Hallo zusammen, sowas hatte ich noch nicht und wusste die Überschrift nicht anders zu beschreiben. Folgendes hat sich ereignet. Evtl kann ich hier vorab etwas Hilfe bekommen. Person A ist der Käufer und gewerblich Person B ich privat. Ich habe A am 23.06 Abzeichen angeboten 2 Stk. Nac ...
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Anforderung einer Retoure bzw. Ersatzzahlung nach fast 2 Jahren
von Daniel2884 | am 10.7.2024
Hallo zusammen, vor knapp 2 Jahren bestellte ich bei einem Onlineshop ein Handy, welches seinerzeit mit einem Fernseher als Gratiszugabe angeboten wurde. Den Kauf habe ich innerhalb der Frist von 14 Tagen bei dem Händler widerrufen. In den AGB des Onlineshops ist angegeben, dass dieser die Kos ...
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Rückgaberecht bei fehlerhaft angefertigten Kotflügeln
von ichwuesstsgern | am 2.7.2024
hotGuten Tag, ich habe folgendes Problem: Bei meinem Winterauto müssen u. a. beide Kotflügel getauscht werden. Diese habe ich unter Angabe der korrekten Daten (Modell, Baujahr, Farbcode, ...) bei einem gewerblichen Händler anfertigen lassen (die Rohteile stammen wohl aus Taiwan, lackiert hat er s ...
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Fotos von privaten Verkaufsangeboten werden durch Dritte entwendet - ist das rechtswidrig?
von Eleven9 | am 18.6.2024
hotGuten Tag. Inzwischen sind außer dem TE weitere private Verkäufer davon betroffen: Eine Privatverkäuferin hat aus Verkaufsanzeigen anderer Privatverkäufer auf der Online-Verkaufsplattform A die Fotos von hochpreisiger Markenkleidung geklaut und bietet diese Markenbekleidungsstücke selbst mit d ...
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wann Deckungskauf tätigen ? Wie vorgehen ?
von Martin Müller | am 18.6.2024
Ich bin gerade bei einem Händler bei einem Kaufvertrag über ein Wohnmobil zurückgetreten. Das Wohnmobil war bei der Übergabe mängelbehaftet, der verbindliche Liefertermin war 6 Wochen überschritten etc etc Nun möchte ich mir ein anderes Wohnmobil des gleichen Herstellers und gleichen Typs, mit gl ...