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Rücksendung - wie lang darf Rücküberweisung dauern
von kinGm | am 4.6.2009
Hallo, wenn ich bisher im Internet bestellt habe und etwas zurückgeschickt habe, hat es immer nur wenige Tage gedauert bis das Geld zurück auf meinem Konto war. Bei einem Klamottengeschäft, wo ich öfters bestelle, hat die Rücküberweisung bisher (2mal) schon immer etwas länger gedauert - ca. 1 ...
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Gewährleistungsbeweis
von Nebulah | am 19.6.2009
Hallo, nehmen wir mal an Mr X. kauft am 30.7.2008 einen Fernseher, nach einigen tagen fällt Ihm auf. Ui das Flimmert das Bild, ok. Mr. X posted in 3 verschiedenen Foren sein Anliegen zwischen 16-18.08.2008. Danach geht er zum Händler der sagt es liegt am Kabel (HDMI) Mr. X kauft sich VGA kabel pr ...
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Vom Verkäufer stornierte Bestellung eingetroffen
von Kathaa88 | am 20.6.2009
hotHallo, Vor über 2 Wochen habe ich online ein paar Kleidungsstücke bestellt. Bei einem Großen Unternehmen (Namen darf man sicher nicht nennen). Am nächste Tag fragte ich per Email nach, warum bei offene Bestellungen keine Bestellung stand. Daraufhin wurde mir geantwortet "wegen Missbra ...
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Cyberport.de Wertminderung bei Widerufsrecht
von nil_krug | am 30.5.2009
Hallo! Ich bitte um einen Rat. Ich habe ein günstiges Notebook für 999 Euro gesehen, mit dem Vermerk: "Nur solage der Vorrat reicht! Verpackung wurde geöffnet um die Win XP Recovery CD beizulegen!" habe anschließend gleich bestellt. Da das Notebook zu laut war habe ich mich nach 8 Tage ...
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Unrechtmäßige KK-Abbuchung wiederufen
von swt | am 18.6.2009
hotHallo zusammen, habe eine Frage zur Bezahlung mit der KK bzw. Reklamation eines KK Umsatzes. Das belasten der KK geht unkompliziert, bei meinen Erfahrungen sogar ohne Unterschrift und ohne Eingabe der PIN. 1. Einkauf: Die Verkäuferin zog meine Karte 3 mal meine Karte durch ihr Lesegerät. Le ...
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Kaufvertragsrecht
von lars13572 | am 17.6.2009
mal angenommen: ich habe als privatmann über eine internetplatform waren bei einem anbieter zu einem wirklich niedrigen preis geordert und mit meinem ebenfalls angenommenen paypal-account bezahlt... doch der anbieter teilt mir auf nachfrage, nach knapp einer woche mit, dass die ware beim hersteller ...
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Motorradkauf ohne schriftl. Kaufvertrag --> jetzt
von guest-12330.... | am 13.6.2009
Moin, ich habe vor ca. einem Monat ein Motorrad von einem privatanbieter gekauft; ich selbst bin auch Privatperson. Es wurde bei dem kauf nur ein mündlicher und kein schriftlicher Kaufvertrag geschlossen. Die Maschine läuft teilweise etwas unrund, was bei der Probefahrt noch nicht zu bemerken ...
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Gebrauchtwagenkauf,Unfall?! Was tun?
von flow_ffm | am 15.6.2009
Guten Tag, ich habe vor 2 Jahren bei einem offiziellen VW Händler ein Gebrauchtwagen finanziert. Mir wurde bestätigt, dass der Wagen unfallfrei sei und technisch geprüft wurde. Habe auch noch eine Gebrauchtwagengarantie über 2 jahre erhalten, welche aber jetzt schon abgelaufen ist. Einen Kaufvert ...
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Defektes DVD-Laufwerk in Laptop. Komplettumtausch?
von AleR | am 12.6.2009
Hallo. Ich habe vor 10 Monaten einen Laptop gekauft, und nun ist (seit einer Weile) das DVD-Laufwerk defekt (ließt nicht, dreht nur). Beim Kontakt mit dem (Internet)Händler, sagte dieser das ich nicht nur das DVD-Laufwerk schicken darf, sondern den kompletten Laptop, da sonst bei Ausbau des DVD- ...
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WICHTIG: HANDY- SLIDER WACKELT – neues Gerät?
von Joshua_77 | am 11.6.2009
Hallo, ich habe am 06.06.2009 (Samstags) einen neuen Handyvertrag abgeschlossen. Beim Auspacken des handys zuhause ist mir sofort aufgefallen, dass der Slider (es ist ein Sony Ericsson W705) total locker sitzt. Bei der kleinsten Berührung wackelt der Slider, gibt viel zu viel nach. Am Mont ...
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Kamera defekt durch kaputte Speicherkarte
von guest-12320.... | am 6.6.2009
Hallo, vor knapp einen Jahr habe ich mir eine Speicherkarte bei einen Onlineshop bestellt, diese ist jetzt vor ein paar Tagen in meiner, gerade 2 Wochen alten, Kamera kaputt gegangen. Genauer gesagt hat sich dort das Plastik aufgelöst und ist in den Speicherkartenschacht hängengeblieben. War gest ...
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Garantie / Gewährleistung
von achselkaffee | am 7.6.2009
Ich habe für unseren Sohn einen Nintendo DS Lite gekauft. Nintendo selbst gewährt darauf 1 Jahr Herstellergewährleistung. Nach Ablauf dieser bietet mir der Händler eine Garantieverlängerung für 4€ monatlich an. Nun hab ich aber gelesen, dass ich 2 Jahre Gewährleistung haben muss . Bin ich ...
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Kamera stinkt nach Rauch
von Lena Reiner | am 6.6.2009
Hallo! Habe bei ebay von einem Händler eine Kamera gekauft. Da stand Zustand "A-". Ich fragte, was denn das Minus heißen solle und er meinte dazu nur, die Kamera sei eben nicht neuwertig, sondern gebraucht, aber ohne Gebrauchsspuren. Nun stinkt die Kamera höllisch nach Rauch. Zählt ...
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Drei Mal nachbessern
von Wappen | am 29.5.2009
Hallo, ich habe 2007 ein Notebook mit den gesetzlichen Gewährleistung gekauft. Ich habe keine Garantie darauf. In den ersten sechs Monaten wurde das Gerät drei Mal von mir an den Händler (und über ihn an den Hersteller) eingeschickt und repariert. Einmal wurde dabei das Gerät vollständig gegen ein ...
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Unbestellte Ware erhalten - Was nun?
von Fishburn | am 3.6.2009
Hallo Leute, Ich habe heute eine Paket im Wert von 103,50 erhalten wo allerlei Lebensmittel enthalten warten von einem Händler wo ich vor 2 Wochen schon mal eingekauft habe. Im ersten Moment dachte ich es handle sich um ein Wiedergutmachungspaket weil ich über die erste Bestellung gar nicht zufri ...