• 8 Antworten | letzte am 22.10.2009 von wsgtt

    Hallo, ich werde nun zum 5. Mal meinen Laptop (gestern 24 Monate alt) zur Reparatur geben. Immer ist es der gleiche Fehler: Die Hintergrundbeleuchtung fällt aus. Die letzte Reparatur war im Juni 2008. Besteht bei dem gleichen Fehler eine Garantie/Gewährleistung auf die letzte Reparatur? ...

    Garantie
  • Widerruf wird ignoriert

    von ichbin | am 20.3.2009

    hot 10 Antworten | letzte am 25.3.2009 von ichbin

    Folgender Fall: Ich habe bei einem online Shop Kleidung im Wert von ca. 40 EUR bestellt. Per Vorkasse. Nach 2 Wochen kam die mail mit der ersten Mahnung zur Zahlung und Drohung mit Inkassobüro. Da ich mir schon die ganze Zeit überlegt habe ob ich die Sache überhaupt brauche habe ich daraufhin de ...

    zurücktreten
  • 1 Antwort | letzte am 22.3.2009 von bogus1

    Hallo, habe über Marktplace bei einem Händler Ware bestellt. Diese ist auch sehr pünktlich angekommen. Nur leider fehlte das teuerste Produkt von 24,99 Euro. Eine Rechnung lag bei, auf der dieses aber Produkt aufgelistet ist. Ein weiteres Paket ist nicht unterwegs. Bezahlt habe ich den größten Tei ...

    Verkäufer
  • hot 11 Antworten | letzte am 19.3.2009 von Thompsen

    Hallo zusammen, ich hab bei einem Internetshop ein Telefon bestellt, das ich aber wieder zurück schicken möchte. Der Shop bietet ein Widerrufsrecht von einem Monat an. Nun habe ich dort angerufen und erklärt, das ich die Verpackung des Telefon geöffnet habe und sie dabei leicht eingerissen ist ...

  • hot 13 Antworten | letzte am 17.3.2009 von flatliving

    Guten Tag zusammen, ich habe folgendes Anliegen und hoffe das jemand mit einem Tipp weiterhelfen kann. Nach Abschluss eines Leasingvertrags über ein Fahrzeug, welches von Herstellerseite mit einer "serienmässigen" 4 Jahre 5 Sterne Premium Plus Garantie beworben worden ist, stellte sich ...

  • 4 Antworten | letzte am 16.3.2009 von Mirk

    Hallo, wie sieht es in Hinblick auf die Feinheiten im deutschen Gewährleistungsrecht aus? Produkt muß bei Übergabe im vereinbarten Zustand sein, Dauer 24 Monate, davon die ersten mit Beweislast (daß es sich nicht um einen Gewährleistungsfall handelt) beim Händler, danach Beweislastumkehr. Sov ...

  • 8 Antworten | letzte am 14.3.2009 von Roger0815

    Hallo, mehrfach habe ich einen gewerblichen Verkäufer bei Ebay nach Kauf von Neuware um eine Quittung gebeten. Irgendwann kam dieses Word-Dokument per Anhang: http://www.ctrl.mynetcologne.de/quittung.gif Das hätte ich mir auch selbst schreiben können. Die Quittung ist unvollständig und de ...

    Verkäufer
  • 5 Antworten | letzte am 13.3.2009 von CvD

    Hallo liebe User, ich ärger mich gerade mit Philips rum, da ich im August über einen Händler einen 37PFL7662D/12 zugelegt hatte. Dieser hatte das Logo "Full-HD", doch wusste ich bereits vor dem Kauf, dass dieses Logo keine echte Referenz ist. Also hatte ich damals VOR dem Kauf bei Ph ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 12.3.2009 von Mirk

    Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: Ich habe vor knapp 2 Jahren einen Gala-Kühlschrank gekauft über das Internet (BlueBuy GmbH). Vor knapp 1 1/2 Wochen hat der Kühlschrank abgetaut und funktioniert garnicht mehr. Vom Kundendienst wurde nun festgestellt, dass der Kühlschrank einen defekt im ...

    Garantie
  • 1 Antwort | letzte am 11.3.2009 von bogus1

    Hallo, folgendes Problem. Ich habe vor 2 Tagen in einem Online-shop einen MP3-player bestellt. Der Player wurde zu einem recht günstigen Preis angegeben. Ich habe natürlich sofort zugeschlagen und 3 bestellt. Ich bekam als erstes eine Bestätigungsmail mit Zahlungsaufforderung, ich zitiere: &q ...

    Online
  • 3 Antworten | letzte am 10.3.2009 von CvD

    Hallo, bin momentan etwas aufgebracht. Folgende Situation: Am 10.10. habe ich bei einem gr'oßen Elektrogeschäft einen Plasma Fernseher gekauft. Kaufpreis 800 Euro. Nach 2 Monaten habe ich den Servive angerufen weil ein defekt vorliegt. Die kamen raus und sagten sie melden sich zur ...

    Hersteller
  • 6 Antworten | letzte am 10.3.2009 von Sven.M

    Hallo zusammen, ich suche mir nun schon den ganzen Morgen einen Wolf, habe allerdings noch keine Antwort auf meine Frage bekommen. Ich hoffe hier kann mir jemand helfen. Ich habe vor knapp über einem halben Jahr einen Kinderbuggy gekauft. Nach der Lieferung des Buggys habe ich die Hinterräder be ...

    Kauf
  • 5 Antworten | letzte am 8.3.2009 von Mirk

    Hallo, ich habe bei einem gewerblichen eBay-Händler ein Produkt gekauft; diesen Kauf habe ich wirderrufen (weniger als 1 Monat nach Kauf). 2 Fragen: 1) Die Widerrufsfrist beginnt doch 1 Monat nach Empfang der Ware, oder? Oder schon nach Zusendung der Kaufbestätigung per eMail nach dem Onlin ...

    Rücksendung
  • 1 Antwort | letzte am 7.3.2009 von koppklatsch

    Nehmen wir an, es wurde ein Kissen für einen Hund gekauft. Dieses Kissen hat die Bezeichnung "X-treme all weather" und laut Händler unter anderem folgende Eigenschaften: Standard Außenbezug: -100% Nylon + PVC Beschichtung - xxx Gewebeschutz - Wasserdicht. (100% Oberfläche) - Hochw ...

    Reklamation
  • 4 Antworten | letzte am 6.3.2009 von bogus1

    Hallo, ich habe über ein Onlineauktionshaus einen Artikel von einem gewerblichen Händler gekauft. Die Kommunikation war von Anfang an schleppend. Da der Artikel nicht die beworbenen Eigenschaften hatte und der Käufer auf Nachfrage hin auch nicht nachbessern wollte, habe ich den Kaufvertrag eben w ...

    Verkäufer