Kaufrecht Händler

Guten Tag, Angenommen jemand hat online ein Schloss gekauft und dazu extra Schlüssel anfertigen lassen und möchte es zurückgeben. Der Verkäufer erwähnt daraufhin, dass er das Schloss zurücknimmt, nicht aber die Schlüssel. Der Kunde sendet nun das Schloss zurück mit 5 der 6 Schlüssel. (Ein Schlüss ...

Hallo, ich habe bei einem Händler in UK einen Artikel bestellt. Das Paket wurde mir auch geliefert. Es war aber nur noch die Verpackung im Paket, der Artikel selber fehlte. Das Paket wurde an einer Seite vom Versanddienst UPS neu nachverklebt. UPS habe ich eine Schadensmeldung mitgeteilt, die ...

Hallo zusammen, ich bin gerade ziemlich stark verärgert und brauche euren Rat. Vor etwas mehr als einem Jahr habe ich mir von Samsung einen 144Hz Gaming Monitor (Modell C24FG73) bestellt. Direkt nach der Lieferung habe ich den Bildschirm ausgepackt, aufgestellt und hatte seitdem über ein Jahr ke ...

Guten Tag, ich habe in einem Laden einen nicht vorrätigen Rucksack in diesen Laden "bestellen lassen". Gemeint ist damit, dass ich einen Zettel bekommen haben, mit welchem ich den Rucksack bei Eintreffen abholen kann - auf dem auch mein Name vermerkt ist. Bedingung für diese Bestellung ...

Moinsen, Käufer K hat bei einem Online-Händler VK einen Badewannenaufsatz aus Einscheibensicherheitsglas bestellt und über PayPal bezahlt. VK gibt auf seiner Webseite an, er betreibe keine eigene Lagerhaltung. Die Ware würde nach Bezahlung beim Hersteller H bestellt und von diesem dann an den ...

Guten Abend zusammen, ich bräuchte mal einen Rat. Ich schildere kurz den Fall: Ich habe Ende Juli 2019 eine Taschenlampe im Wert von ca 90€ bei einem Internetanbieter gekauft. Nun ist der Ein- und Ausschalter der Lampe defekt. So habe ich in Absprache mit dem Shop die Taschenlamp ...

Hallo, nach all den interessanten Artikel hier im Forum möchte ich auch eine Frage stellen. Ich habe eine Küche gekauft für einen Festpreis einschl Montage und Lieferung. Kurz nach der Montage ist aufgefallen, das sich der Boden beim Hängeschrank mit einer Breite von 120 cm soweit durchbiegt, das ...

Folgende fiktive Situation: Ich bestelle etwas für das Auto. Das Teil kommt an und ich muss aber für den Einbau ca. 200km fahren (angenommen es ist ein Spezialteil). Die Lieferung die ich erhalte, ist aber in einer anderen Form, so dass es nicht in mein Auto passt. Das erkenne ich als Laie jedoch ni ...

Hallo zusammen, gestern Abend habe ich bei eBay ein Netzteil für den Betrieb eines LED Streifens bestellt. Ca. 1-2 Stunden später fiel mir allerdings auf, dass das bestellte Netzteil nicht genügend Leistung zum Betrieb des LED Streifens hat, weshalb ich den Verkäufer unmittelbar per Nachricht auf ...

Hallo zusammen, vor vier Monaten habe ich bei Media Markt eine Laptop gekauft, der vor zwei Wochen kaputt ging. Ich brachte das Gerät zurück in den Markt und ließ es zur Reparatur an den Hersteller zurückschicken, in der Hoffnung, dass es nicht an der Festplatte lag. Leider stellte sich heute her ...

Hallo, ein Käufer kauft per online-Handel ein *refurbished* Smartphone. Wählt einen sehr guten Zustand. Wählt eine verlängerte Garantie. Gutgut. Der Kauf und die sofortige Bezahlung per KKarte ist erfolgt. 3 Tage nach dem Kauf meldet sich der Händler bzw. die vom Händler beauftragte Werkstatt. Fr ...

Hallo zusammen, mein Router hat vor kurzer Zeit einen defekt erlitten. Diesen Router habe ich von meinem Anbieter bekommen. Für diesen Router habe ich jetzt ein Austauschgerät bekommen. Um essenzielle Funktionen nutzen zu können soll ich aber extra zahlen. Sprich das WLAN. Dieses hatte ich bei m ...

Hallo zusammen! Ich habe vor einem Jahr bei einem süddeutschen Direktversender ein Mountainbike gekauft, bei dem jetzt der Rahmen defekt ist. Das Rad wurde immer bestimmungsgemäß benutzt, was der Händler (bis jetzt) auch nicht anzweifelt. Hier ist der Kurzabriss: 28.05.18 Kauf des Rades für 1500& ...

Hallo Person A hat ein Pkw bei Person B (Händler) gekauft. Nach ein paar tagen stellte Person A durch eine Werkstatt erhebliche Mängel fest. Person wollte den Kauf nicht rückabwickeln. Das ist jetzt fast 2 Jahre her. Das Gericht hat Peron A Recht gegeben. Person B muss den Kaufbetrag + anfallende ...

Hallo miteinander! Ich hoffe ihr könnt mir hier weiterhelfen. Ich habe bei einem Onlinehändler Angelköder bestellt, per Vorkasse bezahlt. Das von mir gewählte Farbedekor war mit einer Packungsgröße von 11 Ködern angegeben. Andere Dekore des gleichen Köders waren mit 2 Ködern Inhalt angegeben. S ...