• hot 19 Antworten | letzte am 2.6.2022 von drkabo

    Hallo liebe Community, ich habe vor 4 Monaten ein Möbelstück in einem Möbelhaus bestellt, es hieß dass es in 3 Monaten ankommt. 1 Tag bevor das Bett ankommen sollte wurde ich darüber informiert, dass sich die Lieferung doch noch um 1 1/2 Monate verzögert. Während des Telefonates erwähnte ich, d ...

  • hot 22 Antworten | letzte am 11.5.2022 von Harry van Sell

    Es wurde privat per Kleinanzeigen verkauft und versichert verschickt. Der Gegenstand ist beim Versand zerbrochen, der Versandkarton weist keinerlei Schäden auf. Aus Sicht des Käufers war der Gegenstand zweifelsfrei unzureichend verpackt. Der Verkäufer sieht das anders und lehnt gleichzeitig ab, selb ...

  • hot 25 Antworten | letzte am 8.4.2022 von 4Rocky

    Guten Tag. Bei Amazon ein Tablet bestellt, hatte einen Displayfehler. Daher bekam ich gratis Ersatz, da war ich erstaunt, dass ich diesen Ersatz vor Rücksendung des alten Tablets bekam. Daraufhin wurde automatisch von Amazon ein Rücksende-Etikett erstellt für die ursprüngliche Ware. Ich te ...

  • 4 Antworten | letzte am 10.3.2022 von spatenklopper

    Liebe Forumsgemeinde, ich schreibe heute hier, da ich bei einem Gebrauchtwagenkauf aus dem Jahre 2018 über den Zustand des gekauften Fahrzeugs getäuscht wurde und in den letzten Wochen ein Unfallschaden offensichtlich wurde, der per Kaufvertrag nicht existieren dürfte. Meine Werkstatt hat mich da ...

  • hot 24 Antworten | letzte am 3.3.2022 von Harry van Sell

    Folgende fiktive Situation wird angenommen: Eine Käuferin bestellt bei einem Onlinehändler einen Laptop für 1.000 EUR. Statt des bestellten Laptops wird jedoch ein Tablet geliefert. Die Käuferin reklamiert diese Falschlieferung sofort beim Händler. Da der Händler nicht reagiert, wendet sie ...

  • 5 Antworten | letzte am 2.12.2021 von Harry van Sell

    Hallo, ich brauche dringend Hilfe. Ich wollte heute ein Handy kaufen. Wollte abholen und stand vor der Haustür der Verkäuferin. Diese öffnete die Tür und gab mir das Handy, damit ich es mir anschauen konnte. Als ich auf der Rechnung sah, dass für das Handy eine Ratenzahlung vereinbart wurde und die ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 27.10.2021 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, mal angenommen ein Käufer hat vor 14 Monaten zwei E-Bikes bei einem Händler gekauft (kein Fachhändler) und seit beginn folgenden Sachmangel bei beiden Fahrrädern festgestellt: der Kilometer/Streckenzähler des Fahrradcomputer fällt sporadisch aus und dem Hersteller ist dieser Fehle ...

  • 3 Antworten | letzte am 19.10.2021 von Elei1988

    Hallo Forum, ich hoffe ich bin mit meinem Anliegen hier richtig. Wir haben im Dezember 2020 eine Heizungsanlage bei einer Ortsansässigen Firma gekauft. Dies taten wir, weil es 2020 noch die 16% MwSt gab. Nun es unser Bauvorhaben soweit, dass die Heizung geliefert werden könnte. Nach nun knapp ...

  • 9 Antworten | letzte am 14.10.2021 von Harry van Sell

    Hallo, ich hatte im Juni einen Artikel im Wert von 2005€ bei einem Namen Haften Elektroanbieter bestellt. Der Artikel wurde laut DHL an einen Nachbarn zugestellt, jedoch hat dieser ihn nie bekommen bzw an mich weiter geben (laut Nachforschungen von Dhl) . Somit habe ich die gekaufte Ware nicht ...

  • 3 Antworten | letzte am 18.8.2021 von Harry van Sell

    Hallo Zusammen, vor zwei Wochen bestellte ich beim Baur Versand einen Monitor auf Rechnung. Geliefert werden sollte zwei Tage später mit Hermes. Ich erstelle eine Abstellgenehmigung für den Hintereingang des Hauses/Haustür und war Zuhause anwesend. Der Hintereingang ist durch ein Tor zu erreich ...

  • 9 Antworten | letzte am 17.8.2021 von Harry van Sell

    Hallo liebes Forum, ich habe bei einem als "gewerblicher Nutzer" bei Ebay Kleinanzeigen registrierten Nutzer online gekauft. Dabei wurde ich ziemlich lange vertröstet, bei Recherchen stellte ich zudem fest, das ein mit der Paypal-Email-Adresse ebenfalls assoziierter Online-Shop (der ni ...

  • hot 18 Antworten | letzte am 6.8.2021 von Markus84123

    Hallo. Ich habe eine Frage: Ich habe mit etwas im Internet bestellt. Der Artikel wurde geliefert. Nach einem Tag habe ich den Artikel per email widerrufen. Darauf hin kam keine Reaktion. Nun habe ich nach ein paar Tagen einen Widerruf per Einwurf-Einschreiben verschickt. Falls der Händler dar ...

  • 1 Antwort | letzte am 23.6.2021 von Harry van Sell

    Guten Tag, angenommen, A kauft einen Fernseher für 500 €. Der Hersteller gewährt eine 2 - jährige Garantie. 1,5 Jahre später geht das Gerät kaputt. Daraufhin schickt der Hersteller dem A einen neuen Fernseher. A will aber den neuen Fernseher nicht behalten und verkauft diesen privat über eb ...

  • 5 Antworten | letzte am 23.6.2021 von car4000

    Hallo, wir haben am 14.05. ein Loungemöbelset bestellt. Wir konnten beim bestellen einen Liefertermin auswählen. Wir haben uns für den 24.06. entschieden. In der Bestellbestätigung wurde uns dieser Termin auch bestätigt. Lediglich die Uhrzeit blieb offen (was kein Problem war). Die Bestätigung hä ...

  • Paket

    von Konni68 | am 17.6.2021

    4 Antworten | letzte am 17.6.2021 von Kalanndok

    Hallo, ich habe ein Handy bestellt bei 1&1, das ich dann beim Händler storniert habe, weil ich eins geschenkt bekommen habe. Nun hatte 1&1 es trotzdem verschickt, weil sich die Stornierung mit dem Versand überschritten hat. Die Stornierung des Vertrages wurde auch akzeptiert. Man sagte mir ...

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