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Möbelstück vor Ort bestellt, ständig verzögert/verschoben
von Ayaya | am 30.5.2022
hotHallo liebe Community, ich habe vor 4 Monaten ein Möbelstück in einem Möbelhaus bestellt, es hieß dass es in 3 Monaten ankommt. 1 Tag bevor das Bett ankommen sollte wurde ich darüber informiert, dass sich die Lieferung doch noch um 1 1/2 Monate verzögert. Während des Telefonates erwähnte ich, d ...
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Versandschaden bei Privatverkauf - Rechte & Pflichten
von Klaus Ranke | am 9.5.2022
hotEs wurde privat per Kleinanzeigen verkauft und versichert verschickt. Der Gegenstand ist beim Versand zerbrochen, der Versandkarton weist keinerlei Schäden auf. Aus Sicht des Käufers war der Gegenstand zweifelsfrei unzureichend verpackt. Der Verkäufer sieht das anders und lehnt gleichzeitig ab, selb ...
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Rücksendung wegen eigenem Rücksendeetikett nicht anerkannt.
von 4Rocky | am 2.4.2022
hotGuten Tag. Bei Amazon ein Tablet bestellt, hatte einen Displayfehler. Daher bekam ich gratis Ersatz, da war ich erstaunt, dass ich diesen Ersatz vor Rücksendung des alten Tablets bekam. Daraufhin wurde automatisch von Amazon ein Rücksende-Etikett erstellt für die ursprüngliche Ware. Ich te ...
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Arglistige Täuschung beim Gebrauchtwagenkauf
von thom286 | am 9.3.2022
Liebe Forumsgemeinde, ich schreibe heute hier, da ich bei einem Gebrauchtwagenkauf aus dem Jahre 2018 über den Zustand des gekauften Fahrzeugs getäuscht wurde und in den letzten Wochen ein Unfallschaden offensichtlich wurde, der per Kaufvertrag nicht existieren dürfte. Meine Werkstatt hat mich da ...
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Händler liefert falsche Ware - Ware geht bei Rücksendung unter - PayPal erstattet nicht
von edso | am 17.2.2022
hotFolgende fiktive Situation wird angenommen: Eine Käuferin bestellt bei einem Onlinehändler einen Laptop für 1.000 EUR. Statt des bestellten Laptops wird jedoch ein Tablet geliefert. Die Käuferin reklamiert diese Falschlieferung sofort beim Händler. Da der Händler nicht reagiert, wendet sie ...
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Jemand wollte mir ein noch nicht abbezahltes Handy andrehen?
von disturbed245 | am 2.12.2021
Hallo, ich brauche dringend Hilfe. Ich wollte heute ein Handy kaufen. Wollte abholen und stand vor der Haustür der Verkäuferin. Diese öffnete die Tür und gab mir das Handy, damit ich es mir anschauen konnte. Als ich auf der Rechnung sah, dass für das Handy eine Ratenzahlung vereinbart wurde und die ...
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War dieser Sachmangel bereits vor der Übergabe vorhanden? Was meint ihr?
von donesteban1973 | am 26.10.2021
hotHallo zusammen, mal angenommen ein Käufer hat vor 14 Monaten zwei E-Bikes bei einem Händler gekauft (kein Fachhändler) und seit beginn folgenden Sachmangel bei beiden Fahrrädern festgestellt: der Kilometer/Streckenzähler des Fahrradcomputer fällt sporadisch aus und dem Hersteller ist dieser Fehle ...
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Verkäufer meldet Insolvenz an
von Elei1988 | am 19.10.2021
Hallo Forum, ich hoffe ich bin mit meinem Anliegen hier richtig. Wir haben im Dezember 2020 eine Heizungsanlage bei einer Ortsansässigen Firma gekauft. Dies taten wir, weil es 2020 noch die 16% MwSt gab. Nun es unser Bauvorhaben soweit, dass die Heizung geliefert werden könnte. Nach nun knapp ...
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Artikel nicht erhalten 2005€
von Wave214 | am 11.10.2021
Hallo, ich hatte im Juni einen Artikel im Wert von 2005€ bei einem Namen Haften Elektroanbieter bestellt. Der Artikel wurde laut DHL an einen Nachbarn zugestellt, jedoch hat dieser ihn nie bekommen bzw an mich weiter geben (laut Nachforschungen von Dhl) . Somit habe ich die gekaufte Ware nicht ...
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Abstellgenehmigung: Paket wurde nicht an Abstellort geliefert
von go456586-69 | am 18.8.2021
Hallo Zusammen, vor zwei Wochen bestellte ich beim Baur Versand einen Monitor auf Rechnung. Geliefert werden sollte zwei Tage später mit Hermes. Ich erstelle eine Abstellgenehmigung für den Hintereingang des Hauses/Haustür und war Zuhause anwesend. Der Hintereingang ist durch ein Tor zu erreich ...
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Ebay Kleinanzeigen - Betrug (Mal wieder...) - beschädigtes Paket
von Mikehell | am 17.8.2021
Hallo liebes Forum, ich habe bei einem als "gewerblicher Nutzer" bei Ebay Kleinanzeigen registrierten Nutzer online gekauft. Dabei wurde ich ziemlich lange vertröstet, bei Recherchen stellte ich zudem fest, das ein mit der Paypal-Email-Adresse ebenfalls assoziierter Online-Shop (der ni ...
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Keine Reaktion auf Widerruf
von Markus84123 | am 4.8.2021
hotHallo. Ich habe eine Frage: Ich habe mit etwas im Internet bestellt. Der Artikel wurde geliefert. Nach einem Tag habe ich den Artikel per email widerrufen. Darauf hin kam keine Reaktion. Nun habe ich nach ein paar Tagen einen Widerruf per Einwurf-Einschreiben verschickt. Falls der Händler dar ...
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Darf man eine per Garantie bekommene Neuware verkaufen und muss man dann dafür haften?
von go353057-82 | am 23.6.2021
Guten Tag, angenommen, A kauft einen Fernseher für 500 €. Der Hersteller gewährt eine 2 - jährige Garantie. 1,5 Jahre später geht das Gerät kaputt. Daraufhin schickt der Hersteller dem A einen neuen Fernseher. A will aber den neuen Fernseher nicht behalten und verkauft diesen privat über eb ...
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Verspätete Lieferung Loungemöbel
von Markus84123 | am 21.6.2021
Hallo, wir haben am 14.05. ein Loungemöbelset bestellt. Wir konnten beim bestellen einen Liefertermin auswählen. Wir haben uns für den 24.06. entschieden. In der Bestellbestätigung wurde uns dieser Termin auch bestätigt. Lediglich die Uhrzeit blieb offen (was kein Problem war). Die Bestätigung hä ...
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Hallo, ich habe ein Handy bestellt bei 1&1, das ich dann beim Händler storniert habe, weil ich eins geschenkt bekommen habe. Nun hatte 1&1 es trotzdem verschickt, weil sich die Stornierung mit dem Versand überschritten hat. Die Stornierung des Vertrages wurde auch akzeptiert. Man sagte mir ...