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Darf man Betrüger betrügen?
von Simoff | am 11.2.2013
hotAngenommen ich verkaufe über Ebay eine Handy-VIP-nr. für teures Geld (75€). Die SIM mit allen Unterlagen wird wegen Versicherung per Paket verschickt. Der Käufer behauptet die Ware nicht erhalten zu haben, da Paket leer angekommen wäre. Er versucht sich außerdem das Geld via Paypal zurück zu h ...
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Reparatur Htc DHD während Garantie
von waLeRia91 | am 16.3.2013
Hali Hallo, Hoffe dass mir hier jemand helfen kann! :) Also hab mein HTC am 28.2.2011 bei Amazon gekauft. 1 Woche vor Garantieablauf hat es angefangen zu spinnen und hat ständig neugestartet. Selbst das Rücksetzen auf Werkseinstellung brachte nix. Habe es anschließend an w-support (amazo ...
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Handy startet immer wieder neu - Displayschaden
von schorlepower | am 13.3.2013
Hallo zusammen, ich habe mir vor 4 Monaten ein neues Handy gekauft. vor zwei Wochen fing es dann an, dass sich das Handy immer wieder automatisch ausgeschalten und wieder neu gestartet hat. Zurücksetzten auf die Werkseinstellungen hat nichts gebracht, sodass mein Händler das Handy zur Reparatur ...
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Handy aus Paket gestohlen / UPS
von jonasme | am 6.3.2013
Hallo, ich habe mitte Februar einen Vertrag abgeschlossen bei dem ein Handy mit zum Vertrag geliefert werden sollte. Zwei Wochen nach Abschlusses des Vertrages kam das Paket mit Vertragsunterlagen und Ladeadapter an. Ein Handy war allerdings nicht mehr enthalten. Der gewerbliche Verkaeufer h ...
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Verkäufer und der Warenumtasch
von schr0tt | am 6.3.2013
Hallo Leute, ich habe ein riesen Problem. Aber erstmal die Vorgeschichte. Im Dezember 2012 habe ich mir ein Handy in einem großen Elektrohandel gekauft. Im Januar wurde das Gerät dann 2x zur Reparatur eingeschickt (selber Fehler, Handy ging nichtmehr an) Im Februar selber Fehler und ich auf ein N ...
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Betrug: Smartphone weist Mängel auf
von Danarma | am 4.3.2013
Hallo, ich hoffe dass man mir hier weiterhelfen kann. Ich habe folgendes Anliegen: Ich habe im Januar bei einem großen Internet Auktionshaus ein Smartphone von einem Privatanbieter erworben. Das Gerät war als Geschenk für meine Frau gedacht. Nachdem sie es 2 mal benutzt hatte, sprach sie mich ...
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Erstattung zurückgezogen ((Vertrags?)Bruch)
von Juleitro | am 1.3.2013
Hallo, Ich habe von einem Amazon Marketplace Verkäufer einen Artikel gekauft der von Anfang an fehlerhaft war. Ich habe ihn eingeschickt und er wurde per rma eingeschickt. Da der Hersteller länger als 1 1/2 Monate gebraucht hat, hat der Verkäufer mir vorgeschlagen den vollen Kaufpreis zu erstatte ...
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Handy nach Kostenpflichtiger Reparatur kaputt
von gamerplay9 | am 25.2.2013
Hallo, ich habe mir im Sommer 2012 ein HTC Handy per Vertrag mit mobilcom-debitel zugelegt. Nachdem meine Mutter 3 Wochen später auf das Gerät getreten ist, musste das Glas und das Display Kostenpflichtig ausgetauscht werden. Dann nach ca. einem viertel Jahr fing das Handy an keinen Ton mehr von s ...
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Wieviel Rückzahlung steht mir zu bei Rückgabe?
von Ratsuchende2012 | am 23.2.2013
Hallo, ich habe mir im September 2011 ein Samsung Handy bei Saturn in Bochum gekauft. Nach ca. 10-11 Monaten habe ich das Handy zum 1. mal zur Reparatur gegeben (Saturn in Düsseldorf-mein Wohnort), da es ständig von alleine ausgegangen ist. Der Fehler wurde durch Aufspielen einer neuen Software ...
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Amazon berechnet Rabatt falsch
von Brootos | am 28.1.2013
Hallo zusammen, folgender Sachverhalt: Bei Amazon gab es eine Aktion, Kaufe ein LG TV (~1100€) und du bekommst 50% Rabatt (von ~470€) auf ein Handy. http://www.amazon.de/gp/feature.html?ie=UTF8&docId=1000692513 Also habe ich beides in den Warenkorb gelegt und bestellt. TV h ...
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Anforderung an Ersatzbeschaffung
von Martin Müller | am 26.1.2013
hotHabe einen Golf kaufen wollen zu einem wirklich günstigen Preis. 1 Tag vor Übernahme (Kaufvertrag etc vorhanden) des PKW teilt VK mit, daß fzg beschädigt und Verkauf findet daher nicht statt. Mutmaßung : Käufer für besseren Preis gefunden. Ich habe von dem VK per Einschreiben mit einer Fristang ...
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Versandkosten bei Garantiereparatur
von wurstll | am 23.1.2013
Hallo, Ich habe mir ein Samsung Handy ohne Vertrag online bei einem händler gekauft. Dieses hatte von Anfang an ein defekt, weswegen ich es zu Samsung direkt und nicht zum Händler einschickte. Samsung reperierte das Handy leider nicht richtig, weswegen ich es nun nochmal einschicken muss. Jede ...
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reperatur an einem gerät = mangel?!?
von v1per | am 13.1.2013
hi ich habe ein handy anfang september letzten jahres verkauft. vorher hatte ich es ca 2 jahre und ich habe es aufgrund eines defekts mal bei einem gewerblichen händler, der sich auf die reparatur bei handys spezialisiert hat, reparieren lassen. nach dem verkauf war alles gut und nun ca 5 monate sp ...
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Falscher Artikel erhalten (Zu spät bemerkt?)
von Juleitro | am 10.1.2013
Hallo, Dies ist mein erster Beitrag hier, ich hoffe ich mache nichts falsch :) Ich habe vor einigen Monaten (Ende Oktober) ein Handy des Models HTC One S bei einem Amazon-Händler gekauft. Dieser ist ganz deutlich als Händler gekennzeichnet und bedient sich der GmbH. Leider hat das One S 2 G ...
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Defekte Ware wurde nicht umgetauscht
von go357246-73 | am 9.1.2013
Hallo! Ich habe mir bei Promarkt ein Handy gekauft, den ich einschicken musste, weil es defekt war. Doch nach dem Einschicken bekam ich es(nach 5 wochen!!!) zurück und sie behaupteten es wäre nicht defekt gewesen. Trotzdem war es dannach voll funktionstüchtig. Nun wollte ich von meinem Recht gebr ...