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Handyreparatur nach angeblichem Ablauf der Gewährleistung
von FreddiePrince | am 10.3.2020
hotMein bei einer Internetfirma erworbenes Smartphone war leider kurz vor Ablauf der Gewährleistung defekt. Immer wieder flimmert das Bild, wird dunkel und/oder die Bedienung per Touchscreen funktioniert nicht. Noch rechtzeitig teilte ich das Problem dem Verkäufer mit und ließ ihm das Handy zur Reparat ...
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Gebrauchtwaren Gewährleistung Frage
von tori1116 | am 29.7.2020
Hallo, wie sieht es mit der Gewährleistung bei gebrauchten Sachen aus. Ist 1 Jahr noch rechtswirksam? Es gab doch eine Rechtssprechung vom EuGH? Gruß Tori
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Herausgabeaufforderung
von mgo123 | am 13.6.2020
Hallo liebe Fachleute.. Kurz der Sachverhalt.. Vor einigen Monaten kaufte ich bei ebay kleinanzeigen ein gebrauchtes, aber nach Beschreibung 100 fast neuwertiges Smartphone. Nach Lieferung musste ich feststellen, dass das Telefon diverse Beschädigungen und sogar Kratzer auf Display aufweist. D ...
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Ist ein Kaufvertrag zustande gekommen? Ebay-Kleinanzeigen
von camtom | am 12.6.2020
Hallo ich habe folgendes Problem und wollte fragen ob mir dazu jemand eine klare Antwort geben kann ob ein Kaufvertrag zustande gekommen ist. Hier der Verlauf: Käufer : Hallo, Ich interessiere mich für das Iphone, und hätte ein paar Fragen: Wie hoch ist die Akkuleistung ist bei dem Iphone a ...
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Sachmangel bei Bestellung unbekannt, bei Gefahrenübergang schon
von Knauer | am 18.5.2020
hotHallo, nehmen wir an, Privatmensch A kauft ein gebrauchtes Fahrzeug bei Händler B. Händler B hatte das Fahrzeug im Internet angeboten, in der Beschreibung stand "1. Hand". Im Kleingedruckten stand sinngemäß "alle Angaben ohne Gewähr". Der Käufer hat das Fahrzeug besichtigt un ...
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Handyakku kaputt - Recht auf Erstattung Kaufpreis?
von Lilex | am 13.5.2020
hotHallo, ich habe vor ca. 1 Jahr ein Handy bei einem bekannten Versandhaus gekauft. Jetzt ist der Akku so "angeschwollen", dass es die Rückabdeckung des Handys weggepresst hat (ist völlig ab). Nachdem ich eben fast 2 Stunden mit 8 verschiedenen Ansprechpartnern telefoniert habe, bin ich k ...
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Anfechtung des Kaufvertrages durch Irrtum/arglistige Täuschung
von mike_v | am 23.3.2020
Hallo zusammen, Ich wollte am Samstag auf einer Website (https://www.digistore24.com/product/313591) ein Buch bestellen. Diese wurde im Rahmen einer Sonderaktionen besonders günstig angeboten. Also bin ich auf die Produktseite, auf welche man kommt, wenn man auf einen Button "Jetzt Buch sich ...
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Handyreparatur Widerrufsrecht
von 2017_Fragen | am 5.3.2020
Hallo Zussamen, Wir wollten im Handyladen den Bildschirm des Handys reparieren lassen. Der Handyladen erwähnte eine Summe für die Reparatur Plus neuen Bildschirm. Nächsten Tag wollten wir den Auftrag stornieren. Handyladen sagte uns, dass es nicht möglich sei, da der neue Bildschirm schon best ...
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Online gekauft - keine Ware erhalten
von mrtyimz | am 14.2.2020
Hallo, habe letztes Jahr im Dezember in einem Online Shop (Rechtsform GmbH & Co. KG) Sachen in Wert von 172,15€ bestellt und direkt mit Sofortüberweisung bezahlt. Aus privaten Gründen musste ich das Paket an meine Eltern schicken. Sie wohnen ganz oben in einem Mehrfamilienhaus. Ich hatt ...
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Gewerblicher Verkäufer verweigert Gewährleistungsansprüche
von liteviller | am 7.2.2020
hotHallo, da ich im Forum leider auf die Schnelle keinen Beitrag ähnlicher Art finden konnte, wende ich mich mit meiner Frage mal an die Forumsgemeinde. Ich bräuchte nur eine Empfehlung, wie ich bestenfalls in meinem Fall weiter vorgehen sollte. Ich habe am 30.4.2019 ein Handy (iphone 7) bei eine ...
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Online bestellt - keine Ware erhalten!
von mrtyimz | am 21.1.2020
Hi! Ich versuche mich kurz und klar zu fassen: Habe letztes Jahr im Dezember in einem Online Shop (Rechtsform GmbH & Co. KG) Sachen in Wert von 172,15€ bestellt und direkt mit Sofortüberweisung bezahlt. Aus privaten Gründen musste ich das Paket an meine Eltern schicken. Sie wohnen ganz ...
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Entschädigung für Nichtkauf
von Mopeif | am 16.12.2019
hotHallo, habe Bei eBay ein handy verkauft. Nach 1,5 Monate sagt der käufer er will vom kauf zurücktreten. Ich will ihm sagen, dass ich ihn für 20 aus dem Vertrag lasse, da das handy nicht mehr zum selben preis Bei eBay los zu werden ist. Ist das legal? Grüße -- Editiert von Mopeif am 16.12.2019 13: ...
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Nacherfüllung – Umtausch gegen ein anderes TV-Modell
von jochen35 | am 3.1.2020
Hallo, ich habe mir bei Saturn im Ladengeschäft Ende Juli 2019 einen 49" Samsung TV gekauft. Bei dem Gerät traten schon seit Anfang an und in unregelmäßigen Abständen diverse Probleme auf. Da es sich um eine neue Modell-Serie handelte, dachte ich, dass die Fehler mit Software-Updates noch be ...
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Mobilfunkvertrag mit ungewollten Zusatzprodukten abgeschlossen.
von Jolla123 | am 28.12.2019
hotGuten morgen, ich hoffe man kann mir hier helfen. Ich war vor ca einem Monat in einem mobilfunkgeschäft und habe dort einen Vertrag mit Gerät abgeschlossen. Der endpreis für dieses Produkt Betrug 49,99. Nun habe ich auf der Abrechnung gesehen, dass der Vertrag normalerweise 44,99 kostet, mir a ...
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Onlineshop verlangt Verlustanzeige bei Polizei
von Mental_Giant | am 13.12.2019
hotGuten Tag zusammen, im August 2019 wurde ein Handy bei einem bekannten Onlineshop bestellt. Das Paket kam an, war beschädigt und der Inhalt fehlte. Eine Eidesstattliche Versicherung wurde unterschrieben, allerdings verlangt der Shop eine Verlustanzeige bei der Polizei. Er hat weder Nacherfüllu ...