• hot 10 Antworten | letzte am 2.12.2009 von bogus1

    Hallo, ich habe Anfang Oktober 2009 bei einem Onlinehändler eine TV-Karte erworben. Da ich aber noch auf andere PC-Teile gewartet hatte, habe ich die TV-Karte erst 3 Wochen nach der Lieferung eingebaut. Beim Einbau fiel mir jedoch auf, dass ein Bauteil lose ist und nicht mehr komplett angelö ...

    Paket
  • hot 16 Antworten | letzte am 2.12.2009 von DasFragezeichen

    Guten Tag, Ich habe ein sehr komplexes Problem. Ich habe Anfang dieses Jahres ein Laptop aus den USA geschenkt bekommen und besitze daher nur Netzteil, Laptop und den Akku, keine OVP o.sonstiges. Das Gerät lief einwandfrei, bis es Anfang Oktober erstmals Überhitzungsprobleme bekam. Ich habe jedoc ...

    Garantie
  • Sofa-Kauf

    von daiquieri | am 30.11.2009

    2 Antworten | letzte am 30.11.2009 von Harry_van_Sell

    Hallo, wir haben im Februar 2007 ein Sofa bei Möbel AS gekauft. Das gute Teil hat 1300 € gekostet und ist nach nicht einmal 2 Jahren an einer Stelle wie durchgesessen. Wir wollten das jetzt reklamieren und der gute Mann von Möbel AS hat mich abgewimmelt mit der Aussage, dass die Gewährleis ...

    Gewährleistung
  • 7 Antworten | letzte am 28.11.2009 von Harry_van_Sell

    Ein PC Händler hat mußte meine Festplatte vom PC erneuern da die alte einen Defekt hatte. Die Alte Festplatte hatte ein Herstellungsdatum 04/2006. Der PC Händler hat mir nun eine neue eingebaut und wie ich jetzt sehe ist diese Festplatte mit einem Herstellungsdatum 04/2006 versehen. Das kann ja ...

    PC
  • 4 Antworten | letzte am 22.11.2009 von Ap0calips

    Hallo und im vorraus schonmal vielen Dank für die Hilfe. Mein Anliegen ist ein wenig verzwickt, ich werde versuchen es so gut und knapp wie möglich zu formulieren. Am 09.05.2009 kaufte ich einen LCD Fernseher der Firma Toshiba bei einem Fachhändler. Nach gerade mal 1 Jahr und 4 Monaten musste ...

    Gewährleistung
  • 5 Antworten | letzte am 22.11.2009 von miniwelt

    Von der Schnäppchenpreis-Couch zum SUPER teuren Kauf !!! Hallo, wer ist so lieb und kann/mag uns theoretisch und auch praktische Hilfe geben? Wir haben bei Domäne eine Couch zum SONDERANGEBOTS-PREIS !!! gekauft. LKW gemietet u. nach Hause gebracht, gleichzeitig unsere alte entsorgt. ( ...

    Couch
  • 5 Antworten | letzte am 20.11.2009 von BerndN_70

    Hallo aus Hamburg, ich habe am 27.12.2008 ein Notebook erworben, bei welchem ich im März 09 feststellen musste, dass der Akku defekt ist. Im selben Monat meldete ich es via E-Mail dem Support des Herstellers. Der beschrieb mir den Ablauf eines Austauschverfahrens. Nun muss ich gestehen, dass ich ...

    Verkäufer
  • 7 Antworten | letzte am 15.11.2009 von Stefan 5

    Hallo, ich habe da ein nicht alltägliches Problem und würde gerne wissen, was mir zu steht. Fall: Dezember 2007: LCD-TV am für 1200 Euro gekauft September 2009: Reparaturauftrag beim Hersteller September 2009: Servicepartner holt Gerät zur Reparatur ab Heute kam die Antwort vom Reparaturse ...

    Gewährleistung
  • 8 Antworten | letzte am 13.11.2009 von PacPac

    Hallo, ich habe mir letztens einen Controller bestellt, der dann nach einiger Zeit kaputtgegangen ist. Nur der Händler meint jetzt, dass ich keinen Garantieanspruch mehr habe, weil ich eine kleine Taste mit einem Kugelschreiber gedrückt habe, da diese Taste im Controller steckengeblieben ist und ...

    Verkäufer
  • 6 Antworten | letzte am 10.11.2009 von Harry_van_Sell

    Wie ist es wenn bei einer neu gekauften Küche Mängel an 3 Schubladen auftreten und das Möbelhaus die Ersatzteile nicht liefern kann, weil der Hersteller pleite ist? Wenn man die 3 Schubladen nicht benutzen kann, ist ja dann die ganze Küche wertlos. Darf man dann vom gesamten Kaufvertrag zurücktreten ...

    Rücktritt
  • Notebook-Kauf

    von AticAtac | am 4.11.2009

    8 Antworten | letzte am 5.11.2009 von AticAtac

    Person A hat beim einem Onlinehändler B am 08.08. ein Notebook gekauft. Am 25.09. hat A einen Fehler beim Notebook festgestellt und dieses umgehend an B (RMA-Verfahren) zurückgeschickt zur Reparatur. Am 07.10. kam das Notebook "repariert" zurück. Nach 5 Minuten Betrieb stellte A jedoch fe ...

    Kauf
  • 4 Antworten | letzte am 4.11.2009 von bogus1

    Hallo Forum, ich habe im Moment eine Problem mit einem Fahrradhändler bei dem ich vor 11 Monaten ein neues Fahrrad gekauft habe und ich mir jetzt nicht sicher über die Rechtslage bin. In dem Kaufvertrag steht im Kleingedruckten, dass ich in bestimmten Zeiträumen das Fahrrad zum Händler bringe zu ...

    Garantie
  • Handy-Reparatur verweigert

    von shopsy | am 23.10.2009

    3 Antworten | letzte am 30.10.2009 von bogus1

    Hi, ich habe einen kleinen Internetshop und habe einen Kunden, der ein Handy reklamiert hat (Kauf war im Juni 09). Also habe ich es entsprechend weitergeleitet und habe nun die Info, dass der Hersteller das handy nur austauschen kann/will. Da aber Zubehör des Kunden für das handy fehlt (Handbuch, C ...

    Garantie
  • Wandlung eines TVgerätes

    von Benton19 | am 25.10.2009

    5 Antworten | letzte am 29.10.2009 von Harry_van_Sell

    Hi! Ich bitte hier mal um Rat der Profis. Habe einen LCD-TV nun 1,5 Jahre und bin auch recht zufriden, wenn er den läuft. Philips gibt 2 Jahre Garantie drauf. Heute ist zum 3. mal das Inverterboard eingegangen. Ich weiß dass so genau, weil es schon 2 mal passiert is, nur ton kein Bild und ...

    Garantie
  • 5 Antworten | letzte am 25.10.2009 von bogus1

    Im Dezember 2007 wurde ein notebook bei gekauft (mit 24 Monaten Garantie). Im November 2008 ist es leider beschädigt worden, wurde eingeschickt und repariert worden (es wurde ein neues Gerät geschickt). Das war ein Haftpflichtfall daher wurde er bezahlt und nicht im Rahmen der Garantie repariert. ...

    Garantie
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