• hot 12 Antworten | letzte am 19.12.2014 von Harry van Sell

    Guten Abend, folgender Sachverhalt in kurzform: Vor ein paar Monaten habe ich mir ein Handy gekauft (in Saturn ). Nach etwa 4 Wochen war das Handy defekt (softwarefehler). Das Handy wurde zum Hersteller geschickt, repariert und wieder zurück an mich versendet.. Jetzt etwa 3 Wochen nach der Repa ...

    Gerät
  • hot 16 Antworten | letzte am 23.11.2012 von jonojo

    Hallo, ich hab am 05.08.11 Schuhe gekauft, deren Decksohle sich nach einmal Tragen ablöste. Wollte gern mein Geld zurück, da ich schon ahnte, dass es sich um ein "bauartbedingtes" Problem handelt. Umtausch oder Geld zurück wurde mir verweigert. Die Schuhe wurden am 11.08.11 geklebt w ...

    Geld
  • Kauf per Email

    von Tika07 | am 22.7.2012

    hot 10 Antworten | letzte am 23.7.2012 von flawless

    Hallo. Wenn ich eine andere Möglichkeit gehabt hätte, hätte ich es nicht getan ... aber da sich mir leider keine andere Möglichkeit bot ... =( Ich fange wohl besser mal vorne an: Ich bin cosplayer - kurz und knapp: ich brauched für verschiedene Messen Kostüme. In einem großen Forum, in d ...

    Verkäufer
  • 4 Antworten | letzte am 22.7.2012 von flawless

    Hallo, folgendes Problem: am 2.8.2011, also letztes Jahr, habe ich einen neuen Laptop gekauft. Jetzt wollte ich die Garantie verlängern und der Hersteller hat mit mitgeteilt das mein Gerät bereits am 2.6.2011 beim Hersteller registriert wurde ( für die normale Garantie ). Irgendein Kunde hat d ...

    Gerät
  • 2 Antworten | letzte am 19.7.2012 von Harry van Sell

    Geehrte Community, ich bin gerade mit einem Händler im Gespräch, welche Pflichten ich als Käufer im Gewährleistungsfall zu erfüllen habe. Es geht speziell um folgenden Fall: Einem Kunden wird eine Reparatur im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung angeboten. Der Kunde bringt das betroffene ...

    Gerät
  • 2 Antworten | letzte am 14.7.2012 von Harry van Sell

    Hallo und Guten Tag. Ich hätte eine kurze Frage bezüglich bei der Garantie eines Küchenelektrogerätes. Und zwar ist in dieser Nacht die äußere Scheibe des Herdes zersprungen. Den Schaden bemerkten wir am heutigen morgen. Die Küche wurde letztes Jahr im Januar Gekauft. Es liegt also noch eine ...

    Garantie
  • 4 Antworten | letzte am 11.7.2012 von Harry van Sell

    Guten Tag, angenommen mein Laptop der Firma A ist nun zum 2. mal und jetzt seit 4 Wochen in Reparatur. Wie es bisher gelaufen ist: 1. Reparatur 1.1 Probleme -HDD defekt -Lüfter verschmutzt 1.2 Abwicklung -An Onlinehändler M gewand -> sollte Reparatur über Hersteller ...

    Laptop
  • 3 Antworten | letzte am 11.7.2012 von Harry van Sell

    Hallo, Mein Problem: Ich hatte mir vor zirka einem Jahr ein neues LG Optimus Black (P970) gekauft. Vor zwei Wochen habe ich dann bemerkt dass der Powerknopf angefangen hat zu spinnen. Ich schick das Handy natürlich ein. (zu w-support). Nun habe ich mein Handy zurück bekommen. Das Handy wurde nich ...

    Garantie
  • hot 10 Antworten | letzte am 3.7.2012 von antiker

    Hallo, im Oktober 2011 kaufte ich mir ein Smartphone. Schon von Anfang an störte ich mich daran, dass das angebliche Hightech Telefon welches mit 30fps Full Hd Videoaufnahmen angepriesen wurde (heist die werden flüssig aufgenommen), keine ruckelfreien Videos aufnehmen kann. Da viele Bekannte von ...

    Geld
  • 1 Antwort | letzte am 3.7.2012 von Khryztynna

    Hallo, u.a. bei ebay bieten angeblich private Verkäufer recht interessante, neue Artikel, z.T. professionell, selbst, in Serie gefertigt oder als Handelsware an. So z.B. im gewerblichen Bereich Baggergreifer, hydraulische Erdbohrer für Baumaschinen und Altölöfen um nur einige zu nennen. Am End ...

    Garantie
  • 2 Antworten | letzte am 1.7.2012 von Harry van Sell

    Hallo vor drei Monaten wurde ein Laptop gekauft. Jetzt geht der Lack an dem Gerät ab. Nicht durch äussere Einflüsse sondern weil die lackierte Fläche wohl nicht richtig sauber war vor dem lackieren. Der Hersteller lehnt eine Reparatur auf Garantie ab und bezieht sich auf den Ausschluß vo ...

    Verkäufer
  • hot 15 Antworten | letzte am 11.6.2012 von flawless

    Guten Abend zusammen, folgendes ist passiert: Vor gut zwei Monaten habe ich mir über DAS onlien Auktionshaus einen Receiver im Wert von 114€ bestellt. Nun ist das gute Teil defekt und verweigert seinen Dienst. Der Händler bietet großzügiger Weise an, dass ich ihm das Gerät zuschicken kann u ...

    Nachbesserung
  • 4 Antworten | letzte am 5.6.2012 von flawless

    Hallo liebe Community, mal eine Frage bitte mit der Hoffnung auf einen Tipp. Wenn die Garantie ( 2 Jahre ) von einem elektr. Gerät beim Hersteller in Anspruch genommen wird und durch das Servicecenters des Herstellers auch der dritte Nachbesserungsversuch vfehlgeschlagen ist und der Herstell ...

    Garantie
  • 6 Antworten | letzte am 2.6.2012 von flawless

    Hallo zusammen! Ich habe folgendes Problem: (Kurzfassung) Ich bin innerhalb des Widerrufrechts von dem Kauf eines Ecksofas bei Neckermann zurück getreten. Es sollte 3 Mal schon abgeholt werden. Aber es steht hier weiterhin rum und wird nicht abgeholt. Der Kundenservice ist auch so extrem sc ...

    VK
  • 6 Antworten | letzte am 1.6.2012 von tricyclePilot

    Hallo, ich habe bei einem Hochzeitsshop im Internet sogenannte Rosenkanonen im Januar gekauft für unsere Hochzeit Anfang Mai. In der Beschreibung stand nur Blütenblätter aus Papier in weiß. Letztendlich haben wir sie benutzt Anfang Mai, es waren bunte Krepp-Papier Schnipsel mit drin (von außen der ...

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