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zu kleine jeans über kleinanzeigen gekauft
von goped | am 30.4.2023
hotHabe über kleinanzeigen eine levis 501 gekauft, der verkäufer hat die jeans als 34/30 angepriesen. Als die hose dann per post ankam habe ich sie anprobiert und festgestellt das die hose eine nummer zu klein ist. in der beschreibung stand nix drin von, das die hose eine nummer kleiner ist. Der verkäu ...
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Rückgaberecht bei Ersatzlieferung
von Andreas70 123 | am 2.5.2023
Hallo zusammen, Ich brauche mal eure Hilfe. Ich hab am 8. April einen TV online bestellt. Erhalten habe ich das Gerät am 14. April. Leider war das Gerät defekt. Der Händler hat mir dann ein Austauschgerät zukommen lassen, welches ich heute (2. Mai) bekommen habe. Der defekte wurde vor ca einer Woc ...
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Ware nicht angekommen - Händler schickt Ersatzprodukt
von Frixed | am 27.4.2023
Hallo, Ich habe im Internet ein Produkt gekauft, das während der Lieferung verschollen gegangen ist. Ich habe mit dem Händler geschrieben und versprach mir ein Ersatzprodukt aber mit der Bedingung, das dies ein Teil der Garantie ist und nun nicht als neues Produkt sonder als Ersatzprodukt geh ...
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Schriftlicher Vertrag VS. mündlicher Vertrag
von kaio95 | am 21.4.2023
hotHallo, Person K findet auf einer Verkaufsplattform eine Gitarre, die von Person V fuer 20k angeboten wird. In der Anzeige wird separat die Gitarre, ein sog. Tremolohebel, ein Zertifikat und der Koffer gezeigt. In der Anzeige wird keines dieser Gegenstände vom Angebot ausgeschlossen. Person K kon ...
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Was ist wenn die Polizei ein Handy beschlagnahmt welches im Shop gekauft wurde?
von SomeHow | am 15.4.2023
hotHi, habe 1-2x im Freundeskreis mitbekommen das Personen im Handyläden mit Rechnung und allem für sich selbst ein Handy gekauft haben, der eine hatte das ~9 Monate im Besitz, der andere etwas über 1 Jahr bis die Polizei kam und das Handy beschlagnahmt hat weil der Verkäufer ein wohl mit Betrug gek ...
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Autokaufvertrag beim Händler
von pa489707-52 | am 16.4.2023
Hallo zsm, Kurz zu meiner Story, ich hab 2014 ein Auto gekauft , mir wurde da nichts von einem Unfall erzählt , heute war ich bei einem KFZ Sachverständigen wegen einer anderen Sache, und der hat mich gefragt ob ich schon mal einen Unfall hatte, da die Beifahrer Tür + hinterer Tür erhebliche Lack ...
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Bezahlter und reservierter Artikel auf einmal nicht mehr da.
von Reapox | am 5.4.2023
hotHallo und guten Abend zusammen. Am Wochenende ist eine Dachbox bei einer grossen Kette im Angebot gewesen. Da wir uns aktuell im Urlaub befinden, habe ich meine Mutter gebeten mir eine dieser Boxen zu kaufen. Sie ist dann direkt am Montag in ein Geschäft vor Ort und es waren noch 2 Stück da. Ei ...
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Ersatzvornahme bei selbst verursachtem Defekt "Ikea-Klausel"
von pal433657-46 | am 6.4.2023
Hallo, ich habe ein e-Lastenrad gekauft, bei diesem habe ich nur eine selbst erstellte, provisorische Anleitung gekommen, die nicht den Zusammenbau der Bremsen zeigt. Bei dem Aufbau habe ich die Bremsen wahrscheinlich so beschädigt, dass Teile untauglich geworden sind und ausgetauscht. Das ...
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Händler hat Rückerstattung versprochen und später wieder verweigert
von minsora | am 30.3.2023
hotIch habe einen Fernseher für 5.000 Euro gekauft. Nach knapp 30 Tagen hat er sich plötzlich in unregelmäßigen Abständen automatisch ausgeschaltet. Ich ging natürlich von einem Defekt aus und reklamierte direkt beim Händler. Der Händler meinte zunächst, ich solle erst einmal die Settings überprüfen un ...
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Auto mit defektem Beifahrer-Airbag gekauft
von vaelably | am 4.4.2023
Hallo, vor fast einem Jahr habe ich einen Renault Kangoo bei einem Gebrauchtwagen-Händler gekauft. Nun kam nach beinahe einem Jahr raus, dass die Airbaglampe auf der Beifahrerseite nicht funktioniert. Ein Bekannter ist KFZ-Mechaniker und hat den Fehler ausgelesen. Nach ihm kann das nur beim Händ ...
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kfz gekauft defekt klagsbetrag senken?
von 1234recht | am 3.4.2023
hallo habe einen handler auf gwährleistung geklagt im jänner auf 3700 euro. nun is es so das ich ein teil schnell ersetzen will, gebraucht und der betrag sinkt auf ca 3000 euro, muss ich dann prozentuell anwaltskosten übernhemen oder trägt das weiterhin alles der beklagte? danke
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Verkäufer bricht Transaktion ab
von ip627222-91 | am 2.4.2023
Hi, ich habe auf Ebay 2 Schnäppchen beim gleichen Händler gemacht. Nach Auktionsende habe ich direkt per PayPal bezahlt, inklusive der relativ hohen Versandkosten. 15 Minuten nach Verkaufsende hat der Verkäufer die Transaktionen direkt abgebrochen und mir geschrieben, dass die Versandkosten von E ...
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Hallo, ich habe zum ersten mal im Leben vor 32 Tagen etwas bei Amazon bestellt. Prompt ging der Artikel nach gerade mal vier Wochen kaputt. Da das Produkt auf Amazon mit einer jahrelanger Lebensdauer beworben wird, gehe ich von einem Materialfehler aus und hätte gerne Ersatz. In der Hilfe b ...
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Gewerblicher verkäufer versendet falsches Produkt
von riesenwurst2016 | am 28.3.2023
hotfolgendes ein gewerblicher verkäufer (eine grosse firma) verkauft auf ebay demontierte sattelstützen aus neurädern diese sattelstützen werden explizit mit angabe des jeweiligen Modelljahres verkauft zudem inseriert der verkäufer auch vom neurad demontierte mit leichtem kratze als gebotsabga ...
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Versandunternehmen retourniert Ware - Schadensersatz?
von Lotto1133 | am 28.3.2023
Guten Abend, Ich bin als Einzelunternehmer im ecommerce tätig. Genauer gesagt im resell mit Elektronik und Fashion. Mir ist es leider erneut passiert, dass Hermes eine größere Lieferung unbegründet an den Absender retourniert hat. Genau gesagt handelt es sich um ca 20 Pakete mit insgesamt ungefäh ...