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Verkäufer überweist kein Geld zurück nach Erhalt der Retoure - HILFE
von Fragant_1 | am 24.3.2023
hotHallo, mich würde mal eure Meinung bzw. Rat zum folgenden Sachverhalt interessieren. Ich habe letztes Jahr Ende November oder so auf einer Internetseite Nachtischlampen bestellt. Diese haben ewig gebraucht bis diese da waren. Also mehrere Wochen. Wohl ein Droppshipper der das über Alibaba oder Al ...
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Mangel bei Ladenkauf BlueBrixx - Händler verweigert Reklamation ohne Kassenbon / Quittung
von maiskölbchen | am 7.3.2023
hotIch habe ein Klemmbaustein-Set bei BlueBrixx in Berlin gekauft (also eigentlich mein Sohn), welche ja bekannt für einen arroganten Support sind. Das Klemmbausteinset ist im Aufbau reine Katastrophe. Im BlueBrixx Store Hamburg habe ich dann das Set zwei Wochen später wieder gesehen - aufgebaut. D ...
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UPS behauptet Ware wurde abgegeben
von Daskalos | am 3.3.2023
meine Mutter (89) bestellt öfters übers Internet, bezahlt und bekommt auch die Ware. Vor kurzem hatte sie bei einer Firma einen Teppich für 250.- bestellt und bezahlt (Bestellt dort öfters, und bekommts auch) Sie bekam am Mittwoch eine Mail, dass die Ware zwischen 11h und 16h per UPS geliefert wir ...
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Gewerblicher Verkäufer schließt Rücknahme aus - geht das?
von Snow3456 | am 13.1.2023
Im großen Auktionshaus schließt ein gewerblicher Verkäufer unter der "Widerrufsbelehrung" die Rücknahme aus. Geht das? Dort steht: "Der Verkäufer nimmt den Artikel nicht zurück".
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Entsorgung einer angeblich defekten Kaufsache
von nicht Ihren ... | am 2.1.2023
A kauft im Internet von einem Händler ein technisches Gerät. Nach Erhalt teilt er dem Händler mit, dass es defekt sei. Der Kaufpreis wurde erstattet. Der Händler erklärte, dass er wegen der Rücksendung erst Kontakt mit dem Hersteller aufnehmen müsse, den er jedoch erst erheblich verzögert erreichte ...
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Gewährleistungsfall: Darf der Händler zum spez. Serviceauftrag zwingen?
von solocan | am 20.12.2022
hotIm vorliegenden Fall ist ein Badlüfter innerhalb der Gewährleistungszeit im Wert von 130€ defekt. Nach Anfrage schickt der Onlinehändler einen Serviceauftrag, der unterzeichnet werden muss, worauf es steht "Das Gerät wird in jedem Fall repariert und der Kunde muss die Kosten tragen, fall ...
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Widerruf von Spirituosen
von Markus84123 | am 9.12.2022
hotHallo. Ich habe im Internet ein Set aus 3 gleichen Likören gekauft. Nach der Zustellung haben meine Frau und ich eine Flasche geöffnet und jeder ein bisschen davon probiert. Allerdings schmeckte uns dieser Likör überhaupt nicht und ich habe daher einen Widerruf geschickt. Der Verkäufer antwortete n ...
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Preise in Regalen und an Kassen
von Droitteur | am 28.11.2022
hotHallo :) Ich habe eine merkwürdige Situation – vor ein paar Tagen kam eine Diskussion auf, deren Thread verschwunden zu sein scheint, allerdings ausschließlich dann, wenn man eingeloggt ist. Bin ich ausgeloggt, kann ich die Seite sehen: https://www.123recht.de/forum/kaufrecht/Lebensmittel-Disc ...
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Handy-Ankaufsportal gibt falschen Grund an, um Gerät nicht abnehmen zu müssen
von Steve34 | am 24.11.2022
Hallo zusammen, nehmen wir einmal an, ich hätte im Vorfeld des Black Friday ein Kombiangebot aus einem Handy und einem Staubsauger-Roboter erworben. Das Handy benötige ich nicht und möchte es daher einem Ankaufsportal anbieten, welches mir für das Gerät einen attraktiven Preis in Aussicht stellt. ...
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Friseurrechnung nicht bezahlt (unzufriedene Leistung erbracht) und nun Brief von Polizei erhalten
von go619464-77 | am 31.10.2022
Hallo, ich war letztens beim Friseur, der mir die Haare färben sollte, sich aber hier nicht an die Abmachung gehalten hat und obwohl ich meinte, nur bis zum Ohr blond färben (da Balayage Style) und dieser dies bis zum Ansatz gemacht hat und im Allgemeinen nicht das Ergebnis raus kam, das ich wollte ...
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Kauf von Eigentum in politsch aktiver Umgebung verschwiegen. Besteht Möglichkeit auf Schadensersatz?
von Mindblow | am 4.10.2022
hotHallo, ich habe eine Frag die ich mir leider nicht ohne kurze Hilfe beantworten kann. Grundsätzlich geht es darum, ob das deutsche Recht die Möglichkeit vorsieht, auch Makler zu Verklagen, wenn diese über den Kauf von Eigentum in einer politisch aktiven Umgebung geschwiegen haben und der Käufer ...
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Garantie, Gewährleistung oder Rückgabe?
von Danni35 | am 31.8.2022
Liebe Forumfreunde, ich habe ein kleine Problem, welches das genannte Thema betrifft. Ich habe im Oktober 2020 eine Modelleisenbahn gekauft, welche bis Ende letzten Jahres auch wunderbar funktionierte. Der Artikel hat knapp 300 Euro gekostet und wurde bei einem deutschen Händler im Internet geka ...
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Amazon behauptet Paket war bei Erhalt leer und will Geld behalten, Rückbuchung o. Konsequenz?
von Beo123 | am 13.8.2022
Hallo, ich habe ein Problem mit Amazon. Und zwar behauptet Amazon dass ein kleineres Paket bei Erhalt komplett leer gewesen wäre. Das Paket ging nicht nach Amazon sondern zu einem UPS Lager. Was danach damit passiert ist weiß ich nicht. Die Sendung inkl. der Zustelladresse (UPS Lager) wurde von A ...
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Monitor mit Designfehler - träge Reklamation über Händler - Hersteller stellt sich dumm
von Gemüsefraumann | am 22.7.2022
Hallo zusammen, ich habe zur Zeit ein kleines Problem mit einem Onlinehändler für Computerhardware und hoffe, dass mir jemand Tipps bei der Reklamation geben kann. :smile: Und zwar habe ich Ende letzten Jahres einen Monitor gekauft, bei dem sich im Nachhinein herausgestellt hat, dass er nicht ...
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Päckchen nie erhalten Verkäufer uneinsichtig
von go612396-52 | am 7.7.2022
Ich habe im Internet über Ebay Kleinanzeigen Privat etwas gekauft. Ich fragte den Gesamtbetrag an und erhielt Diesen mit der Angabe "Gut verpackt und versichert als Hermes Päckchen". Also habe ich den Gesamtbetrag per PayPal (dummerweise an Freunde) zugesendet. Der Artikel sollte an einen ...