Kaufrecht Internet

Hallo, Ich habe eine Frage zu dem Vertrieb von digitalen Produkten. Und zwar kommt es immer wieder auf, dass Kunden digitale Produkte an Dritte unberechtigt weitergeben (sog. "leaken"). Dadurch, wird das digitale Produkt unbestimmt häufig vervielfältigt, jedoch fehlt dem Käufer (sog. ...

Am 11.3., also vor über einem Monat habe ich unseren Saug- und Wischroboter aufgrund eines Mangels zu MediaMarkt gebracht. Ich hatte ihn ursprünglich im MediaMarkt Online Shop als Neuware bestellt und nach Hause liefern lassen. Der Mitarbeiter in meinem MediaMarkt vor Ort sagte mir dann, dass die Re ...

Hallo zusammen, wir haben bei einem Online-Händler Uhren bestellt. Das auf dem im Shop hinterlegten Produktbild waren auf dem Armband weiße Punkte zu sehen. In der Artikelbeschreibung gibt es keinen Hinweis auf die Farbe der Punkte. Es gibt lediglich den Hinweise, dass die Farbe leicht variieren ...

Hier eine doch ziemlich lang gewordenen Erläuterung zu einem "Verkaufsgespräch" bei einem Optiker. Kann mir evtl. jemand helfen. Im Wesentlichen geht'' s wahrscheinlich darum, dass ich bei diesem Gespräch mit dem Optiker dessen Angebot in Höhe von fast 200 € akzeptiert, abe ...

Liebe Forumsmitglieder, Ich habe den Fall, dass in der Familie aufgefallen ist dass seit mindestens dem Jahr 2007 eine DSL Vertrag von AOL weiterhin bis zum jetzigen Zeitpunkt abgebucht wurde. Laut diesem Artikel: https://www.dslweb.de/anbieter-aol-dsl.php Existiert dieses Angebot seit 2007 nicht ...

Hallöchen, letzte Woche wurde eine Konsole mit diversen Modifikationen bei den Kleinanzeigen bei einem "privaten" Verkäufer gekauft. Die Modifikationen wurden alle ausführlich aufgelistet und Mängel wurden keine genannt. Unter anderem hat die Konsole einen HDMI Anschluss bekommen, ...

Hallo. Ein Händler betreibt im Internet einen kleinen Kunsthandel. Er bietet über seine Webseite antike Kunstwerke und Gegenstände an. Ein Käufer bestellt über diesen Shop einen antiken Kunstgegenstand im Wert von 17.000 Euro. Die Bezahlung soll per Überweisung stattfinden - die Lieferung dann p ...

Hallo zusammen, ich habe im April 2021 eine Kaffeemaschine bei Mediamarkt gekauft mit einer Garantie Verlängerung um 1 Jahr auf insgesamt 3 Jahre. Diese ging dann im August 2022 kaputt. (Es handelt sich um eine Kapsel Kaffeemaschine und jedes Mal wenn man sich einen Kaffee gemacht hat, ist der h ...

Hallo, ich bin neu hier und habe eine Frage zum Kaufrecht. Ich habe bei einem großen Konzern ein Monitor gekauft. Dieser wurde vor kurzem geliefert, aber auf dem Display befanden sich kleine Kratzer. Ich vermute durch mangelhafte Verpackung. Der Support teilte mir mit, dass ich den Monitor umtaus ...

Hallo liebe Community, ich wende mich mit folgendem Fall hoffnungsvoll an euch, da eine Diskussion mit amazon aussichtslos erscheint. Am 4. Dezember 2023 habe ich einen bei amazon bestellten Artikel fristgerecht via QR-Code mit dem Versanddienstleister DHL an amazon zurückgesendet. Dieser ging ...

Hallo, vorweg, habe den Beitrag nun hier geöffnet, weil ich glaube, dass ggf. mein Beitrag nicht gelesen werden könnten aufgrund der unterschiedlichsten "Ansichtsmöglichkeiten" im Forum @ Admin, bitte meinen Beitrag löschen in dem anderen Thread, habe meinen Post selbst alarmiert. Nu ...

Hallo, ich habe ein Problem und möchte gerne wissen wie ich vorgehen kann. Ich habe am 09.01.22 eine Karaoke Anlage für um die 200 Euro bei "*********" online gekauft. Die Rechnung kam auch direkt per E-Mail. Im November 23 hatte ich den Händler per E-Mail geschrieben, dass die Anlage ...

Hallo, folgende Situation: Ein Kfz wird bei einem Händler mit Leasing bestellt über Internet/E-Mail. Das Kfz war bereits vom Händler bestellt und wurde auf ihn zugelassen, ist aber noch in Fertigung. Eine Konfiguration des Kunden erfolgte nicht. Es wird im Vertrag als Gebrauchtwagen mit <10km ...

Hallo, ich habe vor ein paar Monaten ein Testabo bei Sofatutor mit falschen Anmeldedaten abgeschlossen und vergessen zu kündigen. Als dann die Bestätigung kam, dass das Abo verlängert wurde, habe ich Sofatutor per Email angeschreiben, ob sie den Vertrag widerrufen und habe halt so geschreiben als w ...

Hallo zusammen, Ich habe vor 2 Tagen online etwas bestellt. Das Paket sollte in die Niederlande geschickt werden, da die Versandkosten kostenlos waren und ich sowieso dort Familie besuchen wollte. Jetzt habe ich Mail vom Verkäufer bekommen, dass er die Bestellung storniert hat und mir mein Geld e ...