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Online-Händler überschreitet Lieferfrist um mehr als 50%
von Japel | am 7.5.2026
Hey, ich habe am 25.04 einen Roller im Internet bestellt (bei einem deutschen Händler), bei der Lieferzeit stand auf der Webseite ca.7-21 Tage. Selbiges kam dann auch in der Bestellbestätigung, nun wurde mir aber der 28.05 als Liefertermin genannt. Das deckt sich ja nun relativ wenig mit den c ...
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Händler drückt sich vor Garantie
von Japel | am 7.5.2026
Achtung, bevor das jemand falsch versteht und denkt ich ändere meine Story ab. Das hier ist ein komplett anderer Fall, der nichts mit meinem vorherigen Beitrag zu tun hat. Es geht weder um die selbe Ware, noch um den selben Händler. Tatsächlich ist das andere ein "ärgerlich, aber vertretbar&quo ...
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Beamer wird als neuwertig verkauft
von Klagdichreich | am 16.2.2026
Hallo, über Kleinanzeigen wurde von Privat ein Beamer verkauft. In der Überschrift stand der Name des Modells und "neuwertig". In der Beschreibung selbst stand "Kaum genutzt". Das Modell selbst ist vor gut ca 10 Jahren hergestellt worden. Der Beamer hat nun 1200 Lampenstund ...
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Wie bekomme ich meine Garantie Marktplace kauf
von Balsam5 | am 18.3.2026
Hallo, letztes Jahr im März/Apr 2025 kaufe ich über Amazon Marktplace einen Gamingstuhl bis 150kg ( ich wiege 80kg ) , der Händler kam aus China. Nach ca. 8 Monaten stand der Stuhl immer schiefer und schräger und eine Nutzung ist nicht mehr sicher. Leider habe ich mein Amazon Konto gelöscht, ...
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Hauskauf Defekter Boden
von guest-12312.... | am 12.4.2026
zuHallo zusammen, wir haben ein Haus gekauft und nachträglich festgestellt, dass sich der Vinylboden an mehreren Stellen wölbt. Der Boden ist nicht verklebt, sondern lediglich lose verlegt. Zudem sind die Sockelleisten mit Silikon an der Wand befestigt. Laut Aussage des Verkäufers wurde alles in Ei ...
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Käufer schickt älteres Modell zurück – Amazon hat mein Fall abgelehnt
von Fuchstriffta... | am 15.3.2026
hotGuten Tag, ich habe über Amazon eine DDR verkauft (Streitwert ca. 120 €). Der Käufer hat kurz nach Erhalt die Retoure geschickt und behauptet, der Artikel funktioniere nicht. Amazon hat dem Käufer bereits den Kaufpreis erstattet und meinen Antrag auf Klärung abgelehnt. Beim Prüfen ...
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Kleinanzeigen privat Verkäufer tritt vom Kauf zurück wegen bessern Angebot
von guest-12314.... | am 29.3.2026
Hallo, ich habe gestern einen Artikel auf Kleinanzeigen über PayPal Käuferschutz gekauft. Der Verkäufer ist eine privat Person. Der Betrag war 90€ der Verkäufer wollte es am Montag verschicken und ich habe mich sehr gefreut. Heute schreibt er mir,dass er mir das Geld zurück schicken wird,weil ...
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Rücktritt vom Kaufvertrag wegen unzumutbarer Reparaturzeit
von gmichelegg | am 29.3.2026
Hallo zusammen, ich habe vor vor nun fast 2 Jahren ein Ebike gekauft. Es traten direkt Mängel direkt nach dem auf Kauf auf. Eigentlich schon bei der Probefahrt, da hatte mich dann mit einem neuen Softwareupdate beruhigt. Heute weiß ich, dass ich direkt eine Nacherfüllung hätte verlangen können. ...
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Händler storniert und erstattet Bestellung,trotzdem geliefert
von Atomic Ice | am 11.3.2026
hotHallo liebe Community, Ich habe vor 2 Wochen in einem Online-Shop Barf Fleisch für meine Hunde bestellt und bezahlt.Da sich die ganze Zeit über nichts tat habe ich versucht den Händler zu erreichen,per Mail als auch telefonisch,leider ohne Erfolg.vor 3 Tagen kam dann doch eine Mail des Händlers d ...
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Gebühren für Internet im Auto
von jms | am 11.3.2026
(Ich habe den Beitrag absichtlich nicht unter "Auto kaufen" eingeordnet) Mittlerweile hat ja fast jeder Neuwagen auch eine Internetverbindung. Und anscheinend gibt es sehr viele Neuwagen-Kaufverträge, die keine Regelung zu den Internetdiensten enthalten. Wie ist denn hier die Rechtslage ...
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Händlerinsolvenz, bestelltes Fahrzeug wird nicht ausgeliefert
von Charly250 | am 27.2.2026
Guten Tag, Anfang 2025 bestellten wir bestellten wir bei unserem Händler ein neues Fahrzeug. Ein neues Fahrzeug wurde bestellt, gleichzeitig wurde die Rücknahme des alten Fahrzeuges vereinbart. Kaufvertrag, sowie die Auftragsbestätigung liegen vor. Zahlung war vereinbart, Geld sobald das Fahrzeug ...
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Kauf der Mietheizung unmögliches Angebot der Firma
von Hummelbaby | am 20.2.2026
zu hotHallo in die Runde! Hat jemand Erfahrungen mit Mietheizungen? Wir haben fpr 10 Jahre eine Mietheizung laufen. Seit 3 Jahren keine Probleme. Jetzt möchten wir die Heizung gerne kaufen da wir unser Haus verkauft haben. Hatten dazu die Firma nach einem Kaufangebot gefragt und bekamen eine Summe vorgele ...
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Rücktritt vom Kaufvertrag nach Mangel Online Kauf – Nacherfüllung durch Reparatur nach 5 Wochen ohne
von go733005-36 | am 18.2.2026
Fiktiver Sachverhalt: Angenommen, Verbraucher K bestellt im Rahmen eines Onlinekaufs bei Unternehmer V einen neuen Monitor. Zum Zeitpunkt der Bestellung wird der Artikel als sofort lieferbar beworben. Tatsächlich erfolgt die Lieferung jedoch erst mehrere Wochen später. Bei Lieferung weist ...
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Kaufvertrag, noch kein Besitzübergang, Rücktritt vom Vertrag
von Ela R | am 16.2.2026
hotHallo zusammen, zu folgendem fiktiven Fall hätte ich eine Frage: Der Kaufvertrag für eine Immobilie wurde notariell abgeschlossen. In diesem war der Zahlungstermin und damit auch der Termin für die Immobilienübergabe klar definiert. Bis zu diesem Tag X zahlte der Käufer einen monatlichen Betrag ...
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Gutschein nach mehrmals erfolgloser Nachbesserung
von guest-12314.... | am 13.2.2026
Guten Abend, Herbst letzen Jahres habe ich in einem Geschäft Schuhe gekauft, welche als "Wasserdicht" ausgewiesen waren. Da sie bereits nach 2-maligem Tragen (Gassi gehen durch eine feuchte Wiese) an den Nähten komplett undicht waren, habe ich dies reklamiert. Der Verkäufer hat die ...