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Händler drückt sich vor Garantie
von Japel | am 7.5.2026
Achtung, bevor das jemand falsch versteht und denkt ich ändere meine Story ab. Das hier ist ein komplett anderer Fall, der nichts mit meinem vorherigen Beitrag zu tun hat. Es geht weder um die selbe Ware, noch um den selben Händler. Tatsächlich ist das andere ein "ärgerlich, aber vertretbar&quo ...
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Beamer wird als neuwertig verkauft
von Klagdichreich | am 16.2.2026
Hallo, über Kleinanzeigen wurde von Privat ein Beamer verkauft. In der Überschrift stand der Name des Modells und "neuwertig". In der Beschreibung selbst stand "Kaum genutzt". Das Modell selbst ist vor gut ca 10 Jahren hergestellt worden. Der Beamer hat nun 1200 Lampenstund ...
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Wie bekomme ich meine Garantie Marktplace kauf
von Balsam5 | am 18.3.2026
Hallo, letztes Jahr im März/Apr 2025 kaufe ich über Amazon Marktplace einen Gamingstuhl bis 150kg ( ich wiege 80kg ) , der Händler kam aus China. Nach ca. 8 Monaten stand der Stuhl immer schiefer und schräger und eine Nutzung ist nicht mehr sicher. Leider habe ich mein Amazon Konto gelöscht, ...
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Deckungskauf durchsetzen
von Frank0424 | am 1.4.2026
Hallo, ich habe ein Produkt in einem Online-Shop gekauft. Lieferzeit war zwei Wochen, der Shop bestellt anscheinend erst beim Hersteller. Nach drei Wochen haben ich die Nachricht erhalten, dass das Produkt nicht mehr lieferbar ist. Habe ich die Möglichkeit, die Differenz eines Deckungskaufs vom Onl ...
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Falschlieferung vom Händler / Artikel schon verbaut
von LiMO24 | am 31.3.2026
hotHallo, ich (kein Gewerblicher Kunde) habe für mein Auto neue Federn bestellt. Nach dem Einbau eines Mechanikers ist mir erst aufgefallen dass die falschen Federn geliefert wurden. Sie passen auch für mein Auto, sind aber ein anderes Modell (bestellt habe ich 30mm Tieferlegungsfedern und erhalten h ...
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Abwicklung Mängelbeseitigung / Rücktritt KV und Kostenerstattung
von go730694-91 | am 19.3.2026
hotGuten Tag Zusammen, eure Expertise würde mich interessieren und vorab vielen Dank für die Unterstützung: Wir haben uns ein Wohnwagen gekauft und bereits bei der Übergabe, als auch während des Zeitraums der Mängelhaftung Mängel entdeckt und diese dem Verkäufer mitgeteilt. Ein kleiner Teil wurd ...
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Händler storniert und erstattet Bestellung,trotzdem geliefert
von Atomic Ice | am 11.3.2026
hotHallo liebe Community, Ich habe vor 2 Wochen in einem Online-Shop Barf Fleisch für meine Hunde bestellt und bezahlt.Da sich die ganze Zeit über nichts tat habe ich versucht den Händler zu erreichen,per Mail als auch telefonisch,leider ohne Erfolg.vor 3 Tagen kam dann doch eine Mail des Händlers d ...
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Kauf der Mietheizung unmögliches Angebot der Firma
von Hummelbaby | am 20.2.2026
zu hotHallo in die Runde! Hat jemand Erfahrungen mit Mietheizungen? Wir haben fpr 10 Jahre eine Mietheizung laufen. Seit 3 Jahren keine Probleme. Jetzt möchten wir die Heizung gerne kaufen da wir unser Haus verkauft haben. Hatten dazu die Firma nach einem Kaufangebot gefragt und bekamen eine Summe vorgele ...
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Arglistige Täuschung oder Sachmangel
von guest-12309.... | am 7.2.2026
hotWir haben im April 2025 ein Haus besichtigt und uns entschieden, es zu kaufen. Im September 2025 war es dann endlich so weit und wir haben die Schlüssel erhalten. Bei der Besichtigung waren mehrere Fachleute aus dem Baugewerbe dabei (Maurer, Elektriker, Dachdecker), die uns begleitet haben. Auch sie ...
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hot
wir haben ein Grundstück gekauft. Ursprünglich ein riesen Grundstück eines. Es wurde geteilt und uns ein Teil abgegeben. Das Andere Grundstück war bei Kauf des Vorbesitzers unten Garage, Mitte Wohnhaus und oben Garten. Nun wurde bereits vor 40 Jahren die Garagen verkauft und ein Haus darauf gebaut ...
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Kauf eines unterschlagene Auto/unterschlagung
von 123blue | am 26.1.2026
hotGuten Tag, vor etwa 1,5 Jahren habe ich ein Auto gekauft. Erst nach dem Kauf stellte sich heraus, dass es sich um ein unterschlagenes Fahrzeug handelte. Ich habe das Auto von einer Autovermietung in Spanien übernommen. Dabei wurde eine gestohlene Identität verwendet. Der Kauf erfolgte mit Vert ...
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Gutschrift statt Rückzahlung
von carma | am 20.1.2026
hotHallo, ich habe über einen Onlineshop einige Waren bestellt. Zu der Zeit meiner Bestellung waren alle Waren als lieferbar dargestellt. Nach Beeindigen meiner Bestellung und Zahlung bekam ich von dem Shop, die Info, dass ein Artikel doch nicht leiferbar sei. Dies war falsch angegeben. Stattdessen b ...
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Fondsgebundene Lebensversicherung (Policenmodell): Fehlberatung und Widerrufsproblematik?
von nuxe1992 | am 20.1.2026
zuEs geht um eine fondsgebundene Lebensversicherung, die Ende der 1990er/Anfang 2000er Jahre im Policenmodell abgeschlossen wurde. Der Abschluss erfolgte im Rahmen eines Haustürgeschäfts. Die Versicherungsnehmerin sprach zum damaligen Zeitpunkt kaum Deutsch. Nach ihrer Darstellung wurde das Produ ...
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Alte Heizungsrohre entfernen
von GfK-Michael | am 15.1.2026
Hallo Community, wir haben 2005 ein Reihenhaus gekauft, das zu dem Zeitpunkt noch an eine Zentralheizung angeschlossen war. Rohre dieser Heizung führen durch unsere Garage und unserem Keller, die bis in unser Nachbarreihenhaus (vermietet) gehen. Auch im Kaufvertrag war festehalten, dass die Rohre ...
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online-Bestellung storniert, Storno verweigert, geliefert, zurückgesendet, wieder bekommen......
von Kaso | am 13.1.2026
zuMoin zusammen, Meine Frau bestellte über ihren Klarna-Account Ware für meine Firma für einen terminierten Auftrag. Die Ware sollte lt. Texthinweis im Bestellprocedere bei Bestellung Freitag 14.11.25. am folgenden Dienstag (18.11.25) eintreffen. Montag, 17.11.25, 14:40 war die Ware lt. Sendungsv ...