Topthemen im Forum Kaufrecht Laptop
Defekt Garantie Reparatur weitere Themen »
  • hot 11 Antworten | letzte am 19.10.2012 von Mirk

    Hallo, ich hab Anfang 2010 ein Netbook in einem Onlineshop gekauft welches bereits dreimal in Reparatur war und immer noch defekt ist. Also hab ich dem Kundenservice folgende Mail geschrieben: quote:... am 07.01.11 erwarb ich im ... Online-Shop ein "..." Notebook welches aufgrund ...

    Gewährleistung
  • 3 Antworten | letzte am 4.10.2012 von radfahrer999

    Hi, ich habe Ende Mai meinen Laptop verkauft. Die 1. Auktion habe ich abgebrochen, da ich das Ladekabel nicht mehr hatte und es in der Beschreibung drin stand. Es gab bereits Gebote. Ich habe die Auktion abgebrochen und richtig neu eingestellt. Wie ich jetzt herausgefunden habe, hat der damals H ...

  • hot 12 Antworten | letzte am 17.9.2012 von sam066

    Hallo mein Problem dreht sich um einen Kauf eines Notebooks im Internet. Das Notebook ist ein Gamerlaptop und hatte auch seinen Preis. Nun waren die Treiber unausgereift, dass Leistungseinbrüche bei den ältesten Spielen mit sich zog. Mein Verkäufer ist nur ein Vertrieb und baut diee Geräte nicht sel ...

    Rücktritt
  • 7 Antworten | letzte am 5.9.2012 von Mr.Cool

    Hallo alle miteinander, ich schlage mich momentan mit dem Hersteller (HP) meines Laptops herum. Ich habe mich heute Abend bereits ansatzweise in die Thematik rund um die Wandlung bzw. den Ersatz von Produkten bei "Problemen" eingelesen. Darauf aufbauend würde es mich interessieren, ob m ...

    Gerät
  • 4 Antworten | letzte am 22.7.2012 von flawless

    Hallo, folgendes Problem: am 2.8.2011, also letztes Jahr, habe ich einen neuen Laptop gekauft. Jetzt wollte ich die Garantie verlängern und der Hersteller hat mit mitgeteilt das mein Gerät bereits am 2.6.2011 beim Hersteller registriert wurde ( für die normale Garantie ). Irgendein Kunde hat d ...

    Gerät
  • hot 15 Antworten | letzte am 12.7.2012 von affho

    Hi. Hab nen Internethandel und einem Kunden wegen der vieln guten Bewertungen gutgläubig die Ware vor Zahlungseingang geschickt. Leider habe ich in der Warenwirtschaft ein Häkchen bei "Zahlung eingegangen am 21.06." gesetzt, was eben auch auf der Rechnung so steht. Es muß doch jetzt mögl ...

    Geld
  • 4 Antworten | letzte am 11.7.2012 von Harry van Sell

    Guten Tag, angenommen mein Laptop der Firma A ist nun zum 2. mal und jetzt seit 4 Wochen in Reparatur. Wie es bisher gelaufen ist: 1. Reparatur 1.1 Probleme -HDD defekt -Lüfter verschmutzt 1.2 Abwicklung -An Onlinehändler M gewand -> sollte Reparatur über Hersteller ...

  • 2 Antworten | letzte am 1.7.2012 von Harry van Sell

    Hallo vor drei Monaten wurde ein Laptop gekauft. Jetzt geht der Lack an dem Gerät ab. Nicht durch äussere Einflüsse sondern weil die lackierte Fläche wohl nicht richtig sauber war vor dem lackieren. Der Hersteller lehnt eine Reparatur auf Garantie ab und bezieht sich auf den Ausschluß vo ...

    Verkäufer
  • 3 Antworten | letzte am 1.7.2012 von Harry van Sell

    Hallo, und zwar habe ich im Juni 2011 einen Laptop gekauft. Nach ca. 6 Monaten ging er kaputt. Ich habe ihn eingeschickt und er wurde repariert (Barebone getauscht). Nach weider ca.6 Monaten trat wieder genau der gleiche Fehler auf, mit darauffolgender genau der gleichen Reperatur. Heute kam wie ...

    Fehler
  • 2 Antworten | letzte am 25.6.2012 von Harry van Sell

    Laptop - 50 % Nutzungsabschlag nach 27 Monaten ? Hallo, mein Laptop ist nun mehr ein wenig älter als 2 Jahre. Ich habe unzählige Reparaturen gehabt und mir wurde ein Umtausch gegen ein neues Produktangeboten (DELL). Nun hat man mir erstmal eine mündliche Zahl genannt. Von ca 2000 EUro will man ...

  • 1 Antwort | letzte am 4.5.2012 von xxsirodxx

    ... immer noch nicht repariert! nun habe ich ja das recht darauf, den kauf zu verweigern. kann ich dann auch komplett den kaufpreis zurückverlangen oder nur der kulanz des händlers / des herstellers folgen und ein anderes modell erhalten? danke schon mal, kingspride -----------------"& ...

    Kauf
  • 2 Antworten | letzte am 2.5.2012 von OFentsch

    Halli hallo, habe einen Laptop (Acer Aspire 7741G - 4344G64Bn: Intel i5 - 430M 2,26GHz ; 640 GB HDD ; BlueRay, 17,3 Zoll ; 4 GB RAM) für gut 300€ ersteigert. Es hat ein Gewerblicher für einen Privatmann über eBay an mich verkauft. Es ist: - statt der angegebenen ATI MOBILITY RADEON HD 5 ...

    ebay
  • 9 Antworten | letzte am 16.3.2012 von Khryztynna

    Hallo zusammen, ich habe vor kurzen im Internet bei einem Online Händler einen Laptop bestellt und per Überweisung bezahlt. Als Lieferadresse habe ich eine Packstation angegeben (die Auswahlmöglichkeit war vorgegeben - und es wurde mit DHL versendet). Die Sendung konnte von DHL aber nicht zugestel ...

    Verkäufer
  • Wertersatz

    von cross89 | am 8.3.2012

    5 Antworten | letzte am 10.3.2012 von Khryztynna

    Hallo, habe ein Problem... Habe mir vor 2 Jahren einen Laptop gekauft 1200€. Während dieser 2 Jahre ist der Laptop 3mal Nachgebessert worden sprich repariert worden. Das erste mal Grafikkarte defekt, zweites mal vermutlich auch wurde allerdings als Software Fehler abgewandelt... nun i ...

  • Notebook weißt Mängel auf

    von Theqwe | am 12.2.2012

    4 Antworten | letzte am 12.2.2012 von flawless

    Hallo liebe Community, ich habe ein Problem mit meinem Asus G73SW Laptop. Als ich ihn bestellt hatte, lief alles perfekt. Er war in kürzester Zeit da und ich hab mich riesig gefreut. Was mich beim auspacken etwas verwundert hat, das die Sicherheitsfolien fehlten. Das Display und die Tastatur ...

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