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HP Laptop - Wiederherstellungs Disk
von matrix91 | am 18.7.2010
Guten Tag, ich hatte mir vor zwei Wochen einen HP-Laptop bestellt, da ich für die Arbeit einen brauchte. Jetzt ist es so, dass ich die Wiederherstellungs Disk nicht brennen kann, weil das dazugehörige Programm sagt, dass die harddisk.dll fehlt. Fehler lässt sich auch nicht beheben, und war ber ...
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Was ist bequemer? Garantie oder Gewährleistung?
von hasenschawanz | am 14.7.2010
Hallo ihr da draußen, mal angenommen man hat das Wahlrecht: Ein Mangel fällt in den Bereich der gesetzlichen Gewährleistung (auch mit Beweislastumkehr, also innerhalb 6 Monate). Daneben gibt es eine Herstellergarantie. Hmm, was macht man? Welche Argumente sprechen für die Nachbesserung über d ...
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Laptop zu heiß - Recht auf Austausch/Wandlung
von Sythus | am 11.7.2010
Hallo zusammen, vor etwas weniger als 2 Jahren habe ich einen Acer Laptop über Otto gekauft. Seit anbeginn dieser Zeit habe ich das Problem das dieser zu heiß wird und einfach aus geht. Arbeiten lässt sich zwar damit, aber Filme oder Spiele kann man vergessen. Wenige Minuten und bei 100° ...
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Laptop defekt, weiterfressender Fehler?
von honig | am 5.7.2010
Hallo, meinen Dell Laptop hat ein, vom Hersteller bekannter, Fehler heimgesucht. Durch den Einsatz von minderwertigem Lötzinns bei der Herstellung des Kontaktes zw. Grafikprozessor und Motherboard, kann es zum späteren Defekt des Grafikprozessors kommen. Das wurde von Dell auch so bestätigt. ...
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Garantie: gilt Tag d Reklamation od d Einschickens
von Bauigel76 | am 1.7.2010
Hallo! Angenommen ein Laptop macht nach 1 Jahr und 11 Monaten Probleme und wird beim Hersteller reklamiert. Daraufhin bekommt der Käufer Tipps wie er das Problem evtl lösen kann. Nun probiert der Käufer diese Tipps aus aber merkt keine Besserung. Er möchte, nun allerdings mehr als 2 Jahre nach de ...
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Ebay - Verkauf Laptop als Privatperson
von kerstinyou | am 29.6.2010
Hallo, bräuchte mal Hilfe bei folgendem Fall: Ein Freund von mir hat seinen Laptop (noch mit Garantie) als Privatperson bei ebay verkauft. Er hat leider nicht extra darauf hingewiesen, das er keine Gewährleistungen gibt. Vor dem Verkauf wurde der Laptop extra noch auf Fehler, Mängel usw. von einer ...
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Media Markt verweigert Garantie nach 6 Monaten
von Kasimirov | am 30.5.2010
Ich bitte um Meinungen zu folgendem angenommenem Fall. Ein Laptop wurde am 15.12.2009 gekauft. Der erste Defekt: ein gelegentlicher weisser Bildschirm für einige Sekunden, wurde im März reklamiert und zur Reperatur eingeschickt. Dauer: 3-4 Wochen. Der Defekt trat erneut auf und nun auch ein Spalt im ...
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Sachmangel?
von voiceless | am 24.6.2010
Kunde A erwirbt ein Laptop des Herstellers B. Das gekaufte Gerät sendet in unregelmäßigen abständen einen störenden, unangenehmen hochfrequenten Ton aus und wurde bis dato zwei mal zum Reparaturservice geschickt( alles innerhalb der Garantiezeit), jedoch ohne Erfolg. Laut Hersteller A lässt sich ...
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Laptop Garantie
von soody | am 3.6.2010
Guten Abend, also ich habe folgendes Problem. Mein Laptop stürtzt die ganze Zeit ab und ich habe ihn schon mehrmals abgegeben. Jedoch haben sie ihn immer wieder "Recovert" und sagten das sie kein Fehler finden können. Nun habe ich ihn bestimmt schon 5 mal abgegeben, jedoch immer ohne e ...
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gekaufter Artikel wurde vom Verkäufer nicht bezahl
von Zeilinger | am 7.5.2010
Hallo liebe Experten, ich habe über Ebay einen Laptop inkl. Rechnung ersteigert. Nun geht der Laptop plötzlich aus, sodass ich diesen einschicken möchte. Ein Anruf beim Hersteller hat ergeben, dass der Laptop nicht bezahlt wurde. Daraufhin habe ich den den Handelspartner bei ebay angeschrieben. D ...
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Gewährleistung bei Laptop
von guest-12314.... | am 3.5.2010
Hallo, ich habe vor, ein Laptop mit 12 Monaten Herstellergarantie zu kaufen. Nach diesen 12 Monaten Garantie bleiben noch die restlichen 12 Monate der 24 Monate Gewährleistung. Was passiert, wenn das Laptop von mir unverschuldet im zweiten Jahr nach dem Kauf (also ausserhalb der Garantie jedoc ...
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Wie viel Schadenersatz möglich?
von milicic | am 27.4.2010
Hallo, ich möchte gerne zu folgendem Sachverhalt Informationen Sammeln und wäre für Hilfe sehr dankbar: Zur Geschichte: Eine ältere Frau kauft sich einen Multifunktionslaserdrucker für ca. 350€. Zu Hause angekommen, wird der Drucker nicht ausgepackt, sondern es wird gewartet, bis ein gu ...
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Notbook / Geld zurück
von thomas1801 | am 24.4.2010
hotHallo! ich habe mein Notebook nun einmal eingesendet (6 Fehler), danach kam es nach langem umeinandertelefonieren nach 1,5 Monaten wieder zurück und es wurden lediglich 4 Fehler davon behoben. Nun muss ich es nochmal einschicken. Wie sieht es aus, wenn dann noch immer nicht alles behoben wurde ...
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Gewährleistung für ein 1,5 Jahre altes Laptop
von Eisid | am 22.4.2010
Hallo Leute, mein Laptop ist nun 1,5 Jahre alt und vor kurzem kaputt gegangen. Kaputt heißt, es gibt keine Lebenszeichen von sich, kein lämpchen leuchtet, kein pipen, nichts. Vermutung ist, dass das Mainboard kaputt ist. Hab nun den Shop angeschrieben wie es mit Garantie aussieht. Die haben gem ...
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Nacherfüllung nach §439 wurde verweigert
von Amar03 | am 31.3.2010
Hallo zusammen, hab das fologende Problem: In Dez. 2008 habe ich einen Laptop bei Saturn gekauft. Seit ca. Okt.-Nov. 2009 habe ich einige Probleme mit dem Laptop. Der Laptop wird sehr schnell zu heiß (das Gerät an sich, nicht der Akku) und macht sehr laute Geräusche. Des Weiteren ist es auch s ...