Topthemen im Forum Kaufrecht Laptop
Defekt Garantie Reparatur weitere Themen »
  • 6 Antworten | letzte am 19.7.2010 von bogus1

    Guten Tag, ich hatte mir vor zwei Wochen einen HP-Laptop bestellt, da ich für die Arbeit einen brauchte. Jetzt ist es so, dass ich die Wiederherstellungs Disk nicht brennen kann, weil das dazugehörige Programm sagt, dass die harddisk.dll fehlt. Fehler lässt sich auch nicht beheben, und war ber ...

  • 7 Antworten | letzte am 15.7.2010 von Mirk

    Hallo ihr da draußen, mal angenommen man hat das Wahlrecht: Ein Mangel fällt in den Bereich der gesetzlichen Gewährleistung (auch mit Beweislastumkehr, also innerhalb 6 Monate). Daneben gibt es eine Herstellergarantie. Hmm, was macht man? Welche Argumente sprechen für die Nachbesserung über d ...

    Garantie
  • 1 Antwort | letzte am 13.7.2010 von Harry_van_Sell

    Hallo zusammen, vor etwas weniger als 2 Jahren habe ich einen Acer Laptop über Otto gekauft. Seit anbeginn dieser Zeit habe ich das Problem das dieser zu heiß wird und einfach aus geht. Arbeiten lässt sich zwar damit, aber Filme oder Spiele kann man vergessen. Wenige Minuten und bei 100° ...

    Garantie
  • 2 Antworten | letzte am 5.7.2010 von honig

    Hallo, meinen Dell Laptop hat ein, vom Hersteller bekannter, Fehler heimgesucht. Durch den Einsatz von minderwertigem Lötzinns bei der Herstellung des Kontaktes zw. Grafikprozessor und Motherboard, kann es zum späteren Defekt des Grafikprozessors kommen. Das wurde von Dell auch so bestätigt. ...

    BGB
  • 8 Antworten | letzte am 5.7.2010 von tricyclePilot

    Hallo! Angenommen ein Laptop macht nach 1 Jahr und 11 Monaten Probleme und wird beim Hersteller reklamiert. Daraufhin bekommt der Käufer Tipps wie er das Problem evtl lösen kann. Nun probiert der Käufer diese Tipps aus aber merkt keine Besserung. Er möchte, nun allerdings mehr als 2 Jahre nach de ...

    Kauf
  • 5 Antworten | letzte am 30.6.2010 von bogus1

    Hallo, bräuchte mal Hilfe bei folgendem Fall: Ein Freund von mir hat seinen Laptop (noch mit Garantie) als Privatperson bei ebay verkauft. Er hat leider nicht extra darauf hingewiesen, das er keine Gewährleistungen gibt. Vor dem Verkauf wurde der Laptop extra noch auf Fehler, Mängel usw. von einer ...

    Notebook
  • 8 Antworten | letzte am 28.6.2010 von jurafrog

    Ich bitte um Meinungen zu folgendem angenommenem Fall. Ein Laptop wurde am 15.12.2009 gekauft. Der erste Defekt: ein gelegentlicher weisser Bildschirm für einige Sekunden, wurde im März reklamiert und zur Reperatur eingeschickt. Dauer: 3-4 Wochen. Der Defekt trat erneut auf und nun auch ein Spalt im ...

    Garantie
  • Sachmangel?

    von voiceless | am 24.6.2010

    2 Antworten | letzte am 25.6.2010 von Dieter25

    Kunde A erwirbt ein Laptop des Herstellers B. Das gekaufte Gerät sendet in unregelmäßigen abständen einen störenden, unangenehmen hochfrequenten Ton aus und wurde bis dato zwei mal zum Reparaturservice geschickt( alles innerhalb der Garantiezeit), jedoch ohne Erfolg. Laut Hersteller A lässt sich ...

  • Laptop Garantie

    von soody | am 3.6.2010

    4 Antworten | letzte am 4.6.2010 von Mumpel

    Guten Abend, also ich habe folgendes Problem. Mein Laptop stürtzt die ganze Zeit ab und ich habe ihn schon mehrmals abgegeben. Jedoch haben sie ihn immer wieder "Recovert" und sagten das sie kein Fehler finden können. Nun habe ich ihn bestimmt schon 5 mal abgegeben, jedoch immer ohne e ...

    Garantie
  • 3 Antworten | letzte am 8.5.2010 von bogus1

    Hallo liebe Experten, ich habe über Ebay einen Laptop inkl. Rechnung ersteigert. Nun geht der Laptop plötzlich aus, sodass ich diesen einschicken möchte. Ein Anruf beim Hersteller hat ergeben, dass der Laptop nicht bezahlt wurde. Daraufhin habe ich den den Handelspartner bei ebay angeschrieben. D ...

    ebay
  • 1 Antwort | letzte am 3.5.2010 von Mr.Cool

    Hallo, ich habe vor, ein Laptop mit 12 Monaten Herstellergarantie zu kaufen. Nach diesen 12 Monaten Garantie bleiben noch die restlichen 12 Monate der 24 Monate Gewährleistung. Was passiert, wenn das Laptop von mir unverschuldet im zweiten Jahr nach dem Kauf (also ausserhalb der Garantie jedoc ...

    Kauf
  • 5 Antworten | letzte am 27.4.2010 von milicic

    Hallo, ich möchte gerne zu folgendem Sachverhalt Informationen Sammeln und wäre für Hilfe sehr dankbar: Zur Geschichte: Eine ältere Frau kauft sich einen Multifunktionslaserdrucker für ca. 350€. Zu Hause angekommen, wird der Drucker nicht ausgepackt, sondern es wird gewartet, bis ein gu ...

    BGB
  • Notbook / Geld zurück

    von thomas1801 | am 24.4.2010

    hot 10 Antworten | letzte am 24.4.2010 von thomas1801

    Hallo! ich habe mein Notebook nun einmal eingesendet (6 Fehler), danach kam es nach langem umeinandertelefonieren nach 1,5 Monaten wieder zurück und es wurden lediglich 4 Fehler davon behoben. Nun muss ich es nochmal einschicken. Wie sieht es aus, wenn dann noch immer nicht alles behoben wurde ...

    Geld
  • 4 Antworten | letzte am 23.4.2010 von Eisid

    Hallo Leute, mein Laptop ist nun 1,5 Jahre alt und vor kurzem kaputt gegangen. Kaputt heißt, es gibt keine Lebenszeichen von sich, kein lämpchen leuchtet, kein pipen, nichts. Vermutung ist, dass das Mainboard kaputt ist. Hab nun den Shop angeschrieben wie es mit Garantie aussieht. Die haben gem ...

    Garantie
  • 3 Antworten | letzte am 31.3.2010 von Amar03

    Hallo zusammen, hab das fologende Problem: In Dez. 2008 habe ich einen Laptop bei Saturn gekauft. Seit ca. Okt.-Nov. 2009 habe ich einige Probleme mit dem Laptop. Der Laptop wird sehr schnell zu heiß (das Gerät an sich, nicht der Akku) und macht sehr laute Geräusche. Des Weiteren ist es auch s ...

    Gerät
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