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Display-Schaden nach Reparatur innerhalb der Garantie
von taga | am 6.12.2019
Hallo, aufgrund von Lüfter-Problemen meines Gaming Notebooks habe ich das Gerät vor etwa einer Woche innerhalb der Garantie zur Reparatur eingeschickt. Es befand sich ansonsten in einwandfreien Zustand. Nach etwa 3 Tagen wurde ich über die Fertigstellung der Reparatur benachrichtigt, man sende mi ...
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Reparatur- oder Ersatzteilanspruch auf Laptop im ersten Jahr der Gewährleistung?
von htw123 | am 21.11.2019
Ich habe aktuell einen schwierigen Fall und weiß nicht genau was ich machen soll: Ein 10-Monate alter Laptop hat einen Defekt und geht nicht mehr an. Nach Anruf beim Hersteller wird auf eine Vertragswerkstatt verwiesen und garantiert, dass die Daten auf der Festplatte vor der Reparatur gesichert we ...
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Falsche Beschreibung - Kann ich die Lieferung des "richtigen" Produktes verlangen?
von fb394171-37 | am 13.11.2019
Hallo Zusammen, ich habe in einem Online-Shop einen Laptop zu einem günstigen, jedoch realistischen Preis erworben. Nun musste ich jedoch feststellen, dass die Beschreibung des Laptops falsch vom Shop eingetragen wurde. Der Laptop soll laut Beschreibung einen so genannten Dual-Channel Ram und ...
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Ebay: Falsche Ware erhalten - Was tun?
von fb530075-15 | am 5.11.2019
Guten Tag, ich habe vor ca. vier Wochen einen gebrauchten Laptop bei Ebay bestellt. Heute erhalte ich vom Verkäufer eine Mail, dass mir anscheinend ein falsches Modell zugeschickt wurden ist. Nachdem ich es überprüft habe, konnte ich feststellen, dass es sich tatsächlich um ein etwas leistungss ...
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Nacherfüllung bei Defekt eines Laptops // gleiches Gerät nicht mehr vorhanden
von JohnDoe86 | am 14.10.2019
Hallo zusammen, vor vier Monaten habe ich bei Media Markt eine Laptop gekauft, der vor zwei Wochen kaputt ging. Ich brachte das Gerät zurück in den Markt und ließ es zur Reparatur an den Hersteller zurückschicken, in der Hoffnung, dass es nicht an der Festplatte lag. Leider stellte sich heute her ...
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Käufer droht mit Anwalt obwohl kein Kauf stattgefunden hat (ebay)
von Rednib | am 27.9.2019
Hallo, ich habe folgendes Problem, ich habe einen selbst hergestellten Artikel bei ebay zum Sofort-Kauf und mit Preisvorschlag-Funktion als Privatverkäufer eingestellt. Ein Interessent hat sich bei mir über (Verkäufer kontaktieren) gemeldet und sein Interesse mitgeteilt. Über e ...
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Gesetzliche Gewährleistung / 3. Mal Reparatur
von guest-12308.... | am 27.9.2019
Hallo, Ich habe im Oktober 2018 ein Laptop gekauft bei einer bekannten Firma mit dem Apfel. Diese habe ich über eine große Elektrokette vor Ort gekauft. Leider musste bereits in den ersten 6 Monaten das Gerät wegen 2 mal des selben Fehlers einschicken müssen. Beide Male wurde etwas ausgetauscht ...
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Laptop Gewährleistung
von timshouse | am 23.8.2019
Ich habe vor kurzem einen neuen Laptop gekauft dieser bringt aus mir unempfindlichen Gründen deutlich zu wenig Leistung. Mir ist aufgefallen das die Taktfrequenz des Prozessors etwa die Hälfte der Zeit auf 0,79 Ghz gedrosselt wird wenn das System belastet wird. Deshalb habe ich es zurück zum Verkäuf ...
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Ebay Kleinanzeigen - Käufer droht nach Privatverkauf mit Anwalt
von Floppwopp | am 14.8.2019
Guten Tag zusammen, ich hoffe, man kann mir hier ein wenig weiterhelfen. Folgende Situation: Am Samstag stellte ich meinen gebrauchten Laptop bei Ebay Kleinanzeigen rein. Es handelte sich um einen Privatverkauf, den ersten seit Monaten, ich verkaufe also nicht regelmäßig. Zur Beschreibung des ...
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Gelieferter Laptop entspricht nicht der Artikelbeschreibung - Händler schiebt es auf Webshopfehler
von go521463-54 | am 1.8.2019
Guten Abend liebe Leute, ich habe schon etwas hier rumgestöbert und bin auf verschiedene Themen gestoßen, allerdings schilderten diese meist Situationen unmittelbar nach Bestellung und/oder waren schon einige Jahre alt. Folgendes ist passiert: Ich habe Anfang Juli bei einem großen Onlinehändler ...
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Laptop seit fast 3 Monaten in der Reparatur
von iiyeme | am 6.7.2019
Hallo, ich habe einen Laptop für 2300€ bei einem Händler gekauft. Nach 3 Monaten habe ich festgestellt, dass der Laptop ein Geräusch macht, wenn der Lüfter aus ist. Außerdem ist die Netzwerkkarte manchmal nicht fähig gewesen eine WLAN Verbindung aufzubauen, was aber schwer zu demonstrieren ...
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eBay-Kleinanzeigen - Käufer fordert Preisnachlass wegen Defekt
von pad_s_t | am 3.2.2019
Sehr geehrte Damen und Herren, vor einer Woche habe ich über die Plattform Ebay Kleinanzeigen einen Laptop verkauft. In der Artikelbeschreibung habe ich den Laptop aufgrund eines Akkudefektes für "Bastler" deklariert. Ebenso habe ich die Gewährleistung und Rücknahme als Privatverkäufer a ...
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Defekte Elektronik gekauft, in Kleinanzeigen stand nichts von defekt --> rechtens?
von Penny01 | am 19.12.2018
Auf Kleinanzeigen habe ich 2 Controller für die PS3 gekauft (per SEPA Überweisung) und zu mir schicken lassen. In der Anzeige stand zwar das es keine Garantie oder Rücknahme gibt aber auch nichts davon das die Controller beide nur angehen und die Sticks/Tasten defekt sind. Bin natürlich davon ausgeg ...
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Inhaltsschmälerung und Widerrufsrecht
von LogistikerNRW | am 8.12.2018
hotSituation: Laptop kommt nicht an nur Zubehör und Verpackung sowie Ladekabel. Händler verweigert Rückerstattung / Widerrufsrecht. Zahlung lief über Ebay Paypal (Kreditkarte). Der Händler sagt: Bei einer Inhaltsschmälerung des Pakets ist man zu einer Mitwirkung bei der Anzeige des Schadens verpf ...
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Rücktritt vom Kaufvertrag und Benutzungsgebühr - Notebooksbilliger
von ka26 | am 24.11.2018
Hallo zusammen, ich hatte am 27.12.2017 ein Laptop vom Notebooksbilliger gekauft und es kostete 986,82€(inkl. Versand). Es hat immer noch Probleme aber da ich mein Laptop immer noch dringend brauche, habe ich am Anfang zur Reparatur nicht geschickt. Dann ist es komplett kaputt gegangen und ...