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Laptop Mängel ab wann unzumutbar?
von sonix112 | am 19.2.2018
hotHallo Ich habe mir im Dezember 2016 ein laptop von msi für 4200euro bei Media Markt gekauft. Leider hat das System kein Jahr gehalten und hat starke Mängel. Der Laptop wurde jetzt schon das zweite mal direkt zu msi geschickt weil die Fehler nicht behoben werden können.ich habe mit dem Techniker g ...
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Geld zurück nach 3maliger erfolgloser Reparatur
von fb487462-88 | am 3.4.2018
Ich habe mir April 2017 ein Laptop für 399.00 € gekauft. Seit Ende Januar ist es jetzt das 4x zur Reparatur ( immer der gleiche Fehler) Beim 1. Mal konnte der Fehler nicht gefunden werden, beim 2x wurde Dispay ausgetauscht und beim 3x wieder Display und Kabel. Aber immer noch der gleiche Fehl ...
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Paket weg, Identifikationsnummer nicht vorhanden
von johannes1234123 | am 19.3.2018
hotGuten Tag, ich habe ein echte Problem glaube ich und bräuchte irgendwie einmal einen Rat. Ich habe ein Laptop per eBay Kleinanzeigen vor 6 Wochen verkauft (Privatverkauf). Diesen haben ich direkt per versicherten Versand (max 500 Euro) über DHL versendet. Der Laptop war aber 650 Euro wert. Mir war ...
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Garantiereparatur wird nicht geleistet - Asus
von Anreusch | am 22.3.2018
zuGuten Morgen! Ich kaufte am 02.02.2016 bei Asus ein Notebook. Das hat 2 Jahre Garantie und am Ende 2017 traten zwei Fehler auf. Der Bildschirm stürtze nach einem Flackern ab und war schwarz. Dann musste ich immer den Laptop neustarten damit er wieder funktionierte. Außerdem war ein USB-Port defek ...
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Nachbesserung während Rückgaberecht
von scrossbow | am 8.3.2018
Hallo zusammen, ich habe aktuell ein Problem mit einem großen Online-Elektrohänder. Konkret: Ich erwarb einen Laptop während einer zeitlich befristeten Rabattaktion (-18%). Nach Lieferung dieser Ware, stellte ich einen Defekt an einer Taste fest verbauten Tastatur fest und reklamierte dies beim ...
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Verkäufer lehnt Gewährleistung auf Grund eigener Prüfung ab
von Tokamak | am 24.2.2018
hotHallo zusammen, das Display eines Samsung-Handys, das ich neu bei einem Händler gekauft habe, ist nach ca. 4 Monaten kaputt gegangen (Totalausfall ohne von außen erkennbare Schäden). Der Händler sagte mir, ich solle mich an den die Firma wenden, die die Garantiereparaturen für Samsung durchfüh ...
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Gewährleistung als Zweitbesitzer? (Laptop)
von Razgee | am 12.2.2018
Hallo, Undzwar habe ich mal eine Frage, wie sieht es mit Gewährleistung aus wenn man von Privat einen drei Monate alten Laptop und dazugehörige Rechnung kauft. Besteht da ganz normal die Gewährleistung und könnte man im Falle eines Mangels welcher dreimal nicht nachgebessert werden konnte, vom Kauf ...
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schadensersatz bei verlust eines laptops bei lieferung vom händler zum hersteller
von superlöwe | am 13.2.2018
Mein Laptop hatte nach einem Jahr einen Defekt. Also reklamierte ich das Gerät beim Händler. Der schickte das Gerät zum Hersteller zur Reparatur. Nun Bekam ich einen Anruf des Händlers, dass das Laptop bei DHL nicht mehr auffindbar ist und mir der Händler (oder DHL über den Händler?)einen Schadenan ...
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Händler/Hersteller verweigert Garantie
von Wasdas123 | am 12.1.2018
Guten Tag, ich habe mir vor einem Jahr ein Laptop gekauft. Das Gerät wurde in den letzten Monaten drei mal repariert, wobei jedes mal der selbe Fehler gefunden wurde. Zwei mal wurde es über den Händler repariert und einmal über den Hersteller, da ich mit den Ergebnissen des Händlers nicht zufrieden ...
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Laptop nach Kostenvoranschlag kaputt
von Eckers | am 5.10.2017
Hallo und Guten Abend, habe folgendes Problem. Ich habe meinen Laptop zu einem Reparaturservice gebracht weil die Scharniere ausgebrochen sind und der Deckel dadurch ziemlich gewackelt hat. Sonst ging der Laptop einwandfrei. Dort wurde mir gesagt sie müssen des Gerät aufschrauben und schauen ...
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Mängel nach Händler- und Herstellerfremder Laptopreparatur
von go475811-26 | am 4.10.2017
Guten Tag, ich habe vor ca. 4 Monaten meinen Laptop in Reparatur gegeben. Da der Garantiezeitraum von 2 Jahren bereits abgelaufen war, hab ich ihn weder dem Händler, noch dem Hersteller, sondern einem Reparaturservice bei mir um die Ecke gebeben. Nach vier Wochen Wartezeit bekam ich den Laptop re ...
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Amazon Warehouse: Falsche Ware geliefert
von go473128-38 | am 23.8.2017
Liebe Mitforisten, Ich bestellte einen Laptop bei den Amazon Warehouse Deals, d.h. eventuell einzigartige B-Ware. Bestellbestätigung mit Artikelbeschreibung liegt elektronisch vor. Bezahlung erfolgte wie üblich per Einzug. Das Problem: Geliefert wurde zwar ein Laptop der gleichen Serie, je ...
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OTTO: Macbook nach Reparatur mit fehlenden teilen / defekt zurück, niemand war es
von Paul_V | am 11.8.2017
Hallo und einen Schönen Guten Tag, folgender Sachverhalt: Ich habe mir vor einiger Zeit ein Macbook auf Raten bei OTTO gekauft und die Langzeitgarantie dazu erworben (auf 3 Jahre), das Gerät hatte einen leichten defekt am unteren linken Bildschirm-Rand. Habe es daraufhin eingeschickt und Otto ...
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Haftpflichtschaden, oder Sachmangel bei Notebook?
von Al.Thani | am 31.7.2017
Hallo zusammen, vor einigen Wochen wurde leider mein Notebook beschädigt. Flüssigkeit spritzte über das Touchpad und dieses funktionierte danach nicht mehr. Das Gerät hat keine Garantie mehr. Die Versicherung des Verursachers forderte einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. Das Notebook wurde ...
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Händler verweigert mir Reparatur
von Asifdede | am 17.7.2017
hotHallo, ich habe vor 12 Jahren einen Laptop für über 4000,- EUR. Gekauft. Dieser ist mir nun kaputt gegangen, ich kriege kein Bild mehr. Mir ist Wasser drüber gelaufen. Ich habe das Gerät schon selbst geöffnet und getrocknet auf Anraten von dem Verkäufer. Eine Reparatur wird nun abgelehnt. Mus ...