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Händler verweigert mir Reparatur
von Asifdede | am 17.7.2017
hotHallo, ich habe vor 12 Jahren einen Laptop für über 4000,- EUR. Gekauft. Dieser ist mir nun kaputt gegangen, ich kriege kein Bild mehr. Mir ist Wasser drüber gelaufen. Ich habe das Gerät schon selbst geöffnet und getrocknet auf Anraten von dem Verkäufer. Eine Reparatur wird nun abgelehnt. Mus ...
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Wie lange darf eine Reparatur dauern? [Notebook]
von guest-12311.... | am 11.7.2017
Guten Tag, zuallererst möchte Ich euch erzählen was schon alles bisher passiert ist. Am 31.05.2016 habe ich für 999€ ein Lenovo Notebook von Media Markt gekauft. Nach 5 Monaten normalem Gebrauch (das Notebook wurde nie transportiert oder runtergefallen lassen, lag immer nur auf dem gleichen Ti ...
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Gewährleistung nach Notebookkauf auf für Akku?
von DerPilz | am 1.7.2017
hotIch wünsche einen angenehmen Abend, ich war heute mit meiner Mutter in einer Expert-Filiale um das vor etwas mehr als einem Jahr erworbene Notebook zur Reparatur abzugeben. Bei dem Gerät lud der Akku nicht mehr voll. Die Prozentangabe für den Akku reduzierte sich von Tag zu Tag, obwohl sich das G ...
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Apple-Laptop
von msyk | am 27.6.2017
Hallo Menschen, Ich habe eine Frage bezüglich meines Laptop Kaufs vor ca. 2 Wochen. Ich habe ein Macbook-Pro bei einem Apple Reseller gekauft. Dieser hat mir aber (wohl versehentlich) ein besseres Model gegeben, als welches ich (eigentlich) haben wollte. Bezahlt habe ich natürlich, das Schlechte ...
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ebay Kleinanzeigen Ware unvollständig
von Maxxchen | am 9.5.2017
Hallo zusammen ich habe über ebay-kleinanzeigen einen Laptop mit zwei Grafikkarten gekauft. Geliefert wurde er vom Verkäufer aber nur mit einer. Wie gehe ich denn da am besten vor? Verkäufer auch per mail anschreiben oder lieber nur durch Einschreiben zur Beseitigung des Mangels auffordern? Die ...
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HP Laptop - Garantie wird abgelehnt
von fb465391-54 | am 8.5.2017
Guten Tag, Habe vor 2 Wochen bei Amazon einen Laptop von HP gekauft. Leider hat dieser ein nerviges Spulenfiepen, worauf ich mich entschlossen habe, HP direkt zu kontaktieren, weil Amazon mir kein Austauschmodell zum gleichen Preis anbieten konnte. Daraufhin habe ich das Gerät sorgfältig einge ...
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Betrug bei PC Reparatur
von Anna-Liska | am 13.4.2017
Hallo, gestern rief eine 80jährige Bekannte meiner Mutter bei mir an, ein PC Service hätte behauptet ihr Notebook, was sich nicht einschalten ließ, wäre defekt und stände kurz vor der Explosion (wurde ihr so gesagt). Daraufhin wurde ihr ein gebrauchtes Notebook für 350€ verkauft. Plus Datenübe ...
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Surfstick im Shop zurückgeben?
von tidus9 | am 4.4.2017
Ich habe bei einem Mobilfunkanbieter einen Surfstick vor Ort im Shop gekauft. Dieser hat für mich 2 Mängel: 1. der Surfstick selbst: Um den Stick zu starten, muss ein Benutzername und Passwort eingegeben werden. Das typische PW funktioniert nicht und die Hotline ist der Meinung, dass den Stick vo ...
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Sachmängelhaftung Elektronikhändler?
von guest-12307.... | am 3.2.2017
Folgender Sachverhalt liegt vor. Kauf eines Notebooks bei einem großen Elektronikmarkt. 4-5 Monate nach Kauf Reklamation eines Verarbeitungsfehlers (optischer Mangel), Lautsprecher rauschen und W-Lan funktioniert nicht einwandfrei. Bei dem optischen Mangel wird gesagt, dass man hier gar nichts mache ...
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Laptop kommt nach Reparatur nicht zurück
von fb458492-26 | am 27.1.2017
Guten Tag Ich habe im November meinen Laptop zur Reparatur gegeben, die ihn zu einer anderen Firma schickte, da sie Graphikship defekt und sie die Reparatur nicht selber ausführen konnten. Schon bald hatte ich den Laptop zurück und einen Monat lief er wieder einwandfrei. Kurz vor Weihnachten fing e ...
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Laptopschaden
von SherryRamirez | am 25.1.2017
Hallo ! Ich habe mich soeben hier im Forum angemeldet weil ich ein Problem habe bezüglich eines Laptopschadens. Ich habe im Oktober 2015 einen Laptop der Marke Lenovo gekauft. Im Dezember 2016 während des Arbeitens am Laptop, (ich befand mich gerade in einem Beratungsgespräch mit der Professorin ...
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Gebrauchter Laptop vom Händler nach 3 Monaten kaputt
von XxBombermanxX | am 8.1.2017
Hallo zusammen, Folgendes Problem. Ziemlich kurz abgehandelt... gebrauchten Laptop am 04.10. von einem Händler bei eBay gekauft. Ein paar mal benutzt, mache das meiste über Tablet. Gestern wollte ich ihn wieder einschalten, ...nix, tot...keine Regung. Weder mit Akku, noch ohne ... Netzteil ...
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Toshiba Leptop mit 2 Jahren Garantie
von BobbyDeluxe | am 4.1.2017
Hallo, wir haben einen Leptop von Toshiba am 15.03.2015 erworben (mit 2 Jahren Garantie für 1399€), der sich leider nicht mehr anschalten lies. Leptop wurde deshalb am 01.09.2016 bei Media Markt abgeben. Leptop wurde angeblich repariert, lies sich wieder anschalten und ging - noch bei Toshi ...
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Ab wann Verzug und weiteres Vorgehen
von Tobi112358 | am 16.11.2016
zuHallo, ich habe einen Fall in dem ich einen Kaufvertrag abschließen wollte und den zu zahlenden Betrag per Vorkasse überwiesen habe. Es handelt sich dabei um einen Laptop von Dell. Hier erst mal der chronologische Ablauf. 10.10. Bestellung des Laptops und Zahlung des Betrags x per Überwiesung ...
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Defektes Produkt zurückgeschickt - Ersatzprodukt doppelt erhalten
von heaaat | am 22.11.2016
Hallo zusammen, mich würde mal meine rechtliche Verpflichtung zu folgendem Sachverhalt interessieren: Ich habe Anfang Oktober einen Laptop für ca. 1000 EUR bestellt. Dieser Preis war nur über eine diverse Sonderaktion und parallele Verwendung eines Gutscheins möglich (Normalpreis 1500 EUR). Das ...