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Amazon Paket "zugestellt" aber nicht erhalten
von dan8 | am 29.11.2023
hotHallo zusammen, habe ein hochpreisiges Smartphone mit Amazon Business Account bestellt. Dieses wurde als zugestellt markiert, ich habe es aber nie erhalten. Kundensupport meinte erst ich solle zur Polizei , den Beleg der Anzeige einsenden, was ich getan habe, dann gibt es üblicherweise eine Rü ...
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Handyvertrag mit Simkarte. Ab wann beginnt die Widerrufsfrist?
von Derfuxi | am 30.11.2023
Sehr geehrte Forenmitglieder, ich habe über einen Vermittler ein Handyvertrag mit Simkarte (24 Monate Laufzeit) abgeschlossen. Die Simkarte ist bereits aktiviert, aber das Handy ist noch nicht da. Für das Handy hab ich eine Einmalzahlung in Höhe von 100€ getätigt. Die Simkarte kostet mich ...
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Verkäufer tritt vom Kaufvertrag wegen Versandkosten zurück.
von Ksmi | am 22.11.2023
hotHallo zusammen, Ich habe vor 2 Tagen online etwas bestellt. Das Paket sollte in die Niederlande geschickt werden, da die Versandkosten kostenlos waren und ich sowieso dort Familie besuchen wollte. Jetzt habe ich Mail vom Verkäufer bekommen, dass er die Bestellung storniert hat und mir mein Geld e ...
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Ebay Kleinanzeigen, Rücksendung, Kosten
von go637158-53 | am 22.11.2023
Hallo liebe Leute, Ich habe am 20 Oktober einen Motor über einen Verkäufer bei Ebay Kleinanzeigen gekauft und dann ewig auf die Ware gewartet. Es passierte und passierte nichts und mit der Sendungsnummer habe ich beim DPD im Tracking festgestellt dass die Ware nach wie vor und immer noch beim Pak ...
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Teilrückerstattung Retoure
von guest-12322.... | am 8.11.2023
zu hotAngenommen, Person X kauft bei einem grossen, deutschen Onlinehändler einen Kaffeevollautomat für 777€ und retourniert diesen innerhalb des 14 tägigen Widerrufsrechtes ohne Angabe von Gründen. Daraufhin erhielt X folgende Nachricht des Onlinehändlers: ..."Dabei wurde festgestellt, das e ...
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Storno im B2B Geschäft möglich?
von go649924-50 | am 14.11.2023
Folgende Situation: Ein Händler kauft Ware beim Großhändler. In der Rechnung wird kein Liefertermin genannt. Es gibt aber einen geschätzten Liefertermin per WhatsApp Konversation. Das Geld wurde bereits in voller Höhe an den Großhändler bezahlt. 3 Werktage nach dem geschätzten Liefertermin ...
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Online Kauf und Retoure
von olma 123 | am 18.11.2023
hotHallo, Herr X bestellt e Liquid beim online Shop. Der Händler gibt eine Lieferzeit von 2-5 Werktagen an. Die Ware wird erst am 6 Werktag geliefert, da ist Herr X aber schon im Urlaub. Eine abstellerlaubnis wurde von DHL nicht genutzt da die Produkte ab 18 sind. Die Ware geht an den Absender zurü ...
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Fragwürdiger Künstler droht mit Anklage wegen angeblich fälliger Zahlung.
von Elvasat | am 13.11.2023
Ich hatte einen Künstler über Deviantart für eine Kommission gesucht und einer hat sich gemeldet. Im Discord Chat haben wir dann die Kommission besprochen. Jeden Monat würde ich ihn eine Summe an Geld geben, um eine gewisse Anzahl an Seiten zu bearbeiten. Der Preis pro Seite und die Zahlungsmethod ...
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Auftragnehmer möchte Zahlung nicht erstatten
von derdatedoktor | am 11.11.2023
hotHallo zusammen, welche möglichkeiten hat ein Käufer, wenn der Verkäufer eine Anzahlung nicht erstatten will. Es kommen ausreden wie Krankenhausaufenthalt etc.. Er will einfach das Geld nicht zurückzahlen! Anzeige wegen Betrug wurde bereits erstattet. Bleibt als einziges Mittel ein Mah ...
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Speditionskosten zahlen trotz Widerruf
von Emil_Ka | am 10.11.2023
A hat ein Möbelstück bestellt. Am Tag vor der Lieferung versucht er, den Verkäufer zu erreichen, weil er hinsichtlich des Transportes etwas klären will zu einem Detail der Lieferung, an das er vorher nicht gedacht hatte und zu dem auch die AGB des Verkäufers keine Auskunft geben. Der Verkäufer ist t ...
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eBike Leasing Mängel/Nachbesserung nach Rücktritt behoben
von Doahd | am 7.11.2023
hotHallo Forum, ich habe Anfang Juli ein Ebike über Jobrad bei einem Händler in der Nähe geholt. Ich hatte relativ schnell Mängel welche ich direkt dem Händler mitgeteilt habe, dieser machte aber nur ein Update der Software ohne Reparaturbeleg. Nach 3 Monaten kam es dann zu einem Motor Fehler und da ...
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Händler rückt Fahrzeugbrief nicht raus
von Jackieo1108 | am 2.11.2023
Ich habe vor 10 Wochen ein Auto bei einem Händler gekauft. Das Auto sollte frischen TÜV bekommen und dann geliefert werden. Nach zweimal verschobenen Terminen wurde endlich das Auto 10 Tage später geliefert inklusive TÜV-Bericht. Allerdings fehlt bis heute der Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein. Der V ...
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Falschinformation beim Neuwagenleasing
von guest-12311.... | am 6.11.2023
Guten Abend Community, Ich habe folgendes Problem. Meine Frau wollte sich nun ein Elektroauto zulege. Wir sind deshalb Anfang Oktober in ein Autohaus am Ort gegangen und haben dort nach Terminvereinbarung einen Fiat 500e probegefahren. Wir hatten im Vorfeld telefonisch Kontakt mit dem Verkäufer d ...
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Recht auf Nachbesserung - Ebay Kleinanzeigen
von jayliciousde | am 31.10.2023
Hallo zusammen, wir haben gestern (30.10.23) ein Sofa von einem gewerblichen Anbieter auf Ebay Kleinanzeigen gekauft. Dies wurde uns gestern vom Anbieter geliefert, wir konnten es vorher nicht anschauen. Heute (31.10.23) haben wir den Anbieter nach gestriger Lieferung und unserem heutigen Aufbau in ...
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Falsche Ware über Kleinanzeigen erhalten
von lauralamis | am 27.10.2023
Hallo! Ich habe am 25. Oktober mich mit einem Verkäufer auf Kleinanzeigen geeinigt ein Gerät „L''Oreal SteamPod" für 70€ inkl. Versand zu kaufen. Da ich selber oft auf Kleinanzeigen verkaufe, weiß ich, dass eine Bezahlung über PayPal Freunde durchaus günstiger ist, daher wa ...