• 3 Antworten | letzte am 3.9.2022 von Tick-Tack

    Hallo zusammen, ich schilder mal den Fall: Im Juli 2021 hatten wir eine Kaffemaschine online im Mediamarkt bestellt. Diese hatte dann im Oktober 2021 einen Fehler (Milchschäumer funktioniert nicht), also hatten wir die Maschine im gleichen Monat (Oktober) zum Markt vor Ort zur Reparatur gebrac ...

  • hot 53 Antworten | letzte am 30.8.2022 von sorosch

    Bei Expert habe ich mir 2 in ear Kopfhörer (200€+) online gekauft, ein Paar hält nicht in meinen Ohren und das 2. Paar ist viel zu leise. Nun habe ich beim Shop per Email angemeldet das ich die beiden Kopfhörer reklamieren möchte, ohne Angabe von Gründen. Antwort von Expert: Bitte teilen S ...

  • 6 Antworten | letzte am 17.8.2022 von RrKOrtmann

    Guten Tag zusammen, wir stellen uns folgenden Sachverhalt vor: Jemand kauft direkt vom Hersteller eine Matratze. Er bezahlt 760€ für die Matratze plus 30€ für den Versand. Die Matratze erweist sich nach ca drei Monaten als mangelhaft, denn sie ist instabil und verformt sich dauerhaft. ...

  • Reklamation Lieferkosten

    von knuddl60 | am 10.8.2022

    5 Antworten | letzte am 11.8.2022 von bostonxl

    Hallo wir haben bei einer Augsburger Möbelfirma ein Holzbett gekauft. Beim Kaufvertrag haben wir angegeben, dass wir die Ware selber abholen. So auch geschehen. Jetzt haben wir die Teile zuhause zusammengebaut und merken, dass es nicht der Qualität entspricht, die wir Vorort gesehen haben. Die Fi ...

  • hot 13 Antworten | letzte am 11.8.2022 von Anami

    Hallo, wir haben uns vor ca. 2 Monaten in einem Baumarkt über eine Balkontür beraten lassen. Uns wurde auf Grund der Gegebenheiten ein Parallel-Schiebe-Abstell Element empfohlen. Ursprünglich wollten wir eines mit Kippfunktion.Da aber dort der Rahmen zu hoch wäre empfahl uns der Verkäufer das Par ...

  • 8 Antworten | letzte am 10.8.2022 von Anami

    Hallo, vor 2 Wochen habe ich bei einem großen Namenhaften Online Versandhaus ein Hemd bestellt. Der Warenwert beträgt hier 100 Euro. Das Hemd habe ich anprobiert und dabei das Etikett entfernt, da ohne dieses auch ein korrektes probieren nicht möglich gewesen wäre. Am Hemd selber waren im Textil (L ...

  • 1 Antwort | letzte am 4.8.2022 von Harry van Sell

    Moin, Ich habe ein Angelset (3 Ruten + 3 Rollen bestellt) Nach ersten Gebrauch wiesen alle 3 Rollen mängel auf. Per Email war abgesprochen sie auszutauschen. Die Retoure ist beim Händler am 4.7 eingegangen, seitdem keine Reaktion mehr auf emails. Letzte Woche am Telefon wusste die Dame nic ...

  • hot 41 Antworten | letzte am 4.8.2022 von Gemüsefraumann

    Hallo zusammen, ich habe zur Zeit ein kleines Problem mit einem Onlinehändler für Computerhardware und hoffe, dass mir jemand Tipps bei der Reklamation geben kann. :smile: Und zwar habe ich Ende letzten Jahres einen Monitor gekauft, bei dem sich im Nachhinein herausgestellt hat, dass er nicht ...

  • 3 Antworten | letzte am 2.8.2022 von Anami

    Hallo zusammen, meine Schwester hat im Februar diesen Jahres ein Brautkleid (Kaufpreis 2.080,00 EUR inkl. MwSt) käuflich erworben. Die Hochzeit findet im September 2022 statt. Das Brautkleid wurde Ende Juli geliefert - leider nicht in der vereinbarten Farbe. Der Verkäufer hatte eingeräumt, dass ...

  • Neues TV-Gerät, Display-/Gewährleistungsschaden

    von guest-12330.... | am 25.7.2022

    hot 25 Antworten | letzte am 30.7.2022 von bertram-der-bärtige

    Hallo zusammen, mal angenommen … Käufer kauft am 9.7.2022 einen neuen Fernseher beim Händler. Diesen transportiert der Kunde stehend, selbst nach Hause. Dort angekommen, stellt der Kunde unter Zeugin fest, dass das Display oben links im Eck gebrochen ist (Display-/Panelbruch), wirtscha ...

  • 3 Antworten | letzte am 24.7.2022 von Harry van Sell

    Hallo liebe Forenmitglieder, ich habe vor ca. 6 Wochen ein Handy bei einem großen, bekanten Elektronikmarkt gekauft. Nach ca. 3 Wochen konnte man bei Benutzung unterschiedlicher Kopfhörer via Blutooth nach ca. 20 Minuten Knacksen, leichte Störgeräusche und bisweilen Drop-outs wahrnehmen. Ich habe ...

  • hot 13 Antworten | letzte am 23.7.2022 von Harry van Sell

    Hi, es klingt unglaublich aber leider ist es wahr. Vielleicht kennt Ihr einen ähnlichen Fall und könnt berichten. Haus wurde über Makler verkauft an ein Paar welches eine hohe Summe geerbt hat. Dieses Geld lag wohl erst in Frankreich und der Makler hat die Kontonummer geprüft und die war vorh ...

  • 4 Antworten | letzte am 7.7.2022 von -Laie-

    Ein Smartphone geht ca. 14 Monate nach Kauf kaputt. Der Händler behauptet, da das Smartphone in 2021 gekauft wurde, würde die Gewährleistungsfrist nur 12 Monate betragen. Wäre also vorbei. Soweit ich weiß ist die Gewährleistungsfrist für Neuware seit langem 24 Monate. Zum 1.1.22 hat sich lediglich ...

  • 3 Antworten | letzte am 3.7.2022 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, leider bekam ich am Freitag das dritte mal eine Fehlermeldung 330, und wie bei den ersten beiden malen auch, funktioniert nun mein Wechselrichter nicht mehr. 2 mal wurde bisher repariert und die Leistungsplatine getauscht. Jetzt stehe ich leider wieder ohne Strom vom Dach da und d ...

  • 2 Antworten | letzte am 27.6.2022 von Bilo

    Hallo Zusammen, ich habe eine Terrassendach bei einem Händler in Belgium gekauft inkl. Lieferung und Montage. Die Zahlungsbedingungen waren: - 30% Anzahlung - 60% bei Lieferung - 10% Bei Fertigstellung Die Terrasse wurde zügig geliefert, jedoch wurde etwas schief montiert, es weist ein paar ...

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