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Reklamation: Anspruch auf Ersatzgerät anstatt (anteilige) Rückersattung?
von ujack | am 29.7.2021
hotHallo! Ich habe folgendes Problem: meine Grafikkarte ist vor knapp 2 Monaten mitten im Betrieb kaputt gegangen. Das Gerät wurde bestens gepflegt und sachgemäß verwendet und ist während des Gewährleistungszeitraums kaputt gegangen (gekauft im November 2019). Der Zeitpunkt ist vermutlich der schlechte ...
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Transportschaden übersehen/versteckt
von freezer2021 | am 13.9.2021
Hallo, es wurde ein Kühlschrank geliefert, der eigentlich bis zur ersten Tür geliefert werden sollte. Die "netten" Leute der Spedition brachten ihn direkt in die Wohnung jedoch, was mit auch sehr gefreut hat. Er war nicht verpackt und die Herren drängten auch drauf das er unbedingt an d ...
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Privatzverkauf per Abholung. Käufer bringt Ware ohne Kenntnis des VK zurück und stellt sie ab
von robby123 | am 10.9.2021
Hallo, ein seltsamer Fall. Privater Verkäufer verkauft einen Schreibtischstuhl per Abholung . Der Stuhl ist im gepflegten Zustand, auch von der Funktion und seiner Kenntnis stellt der Verkäufer keine Mängel fest. Kommt ein Interessent, probiert ihn aus, sitzt auf ihm, begutachtet ihn, und bestätig ...
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Ebay Kleinanzeigen, Sachmangelhaftung bei Privatverkauf
von Helllemut | am 7.9.2021
hotGuten Morgen, bei Ebay Kleinanzeigen werden zunehmend technische Gerätschaften von Privat an Privat unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung / Sachmängelhaftung angeboten. Beliebt ist unter anderem folgender Zusatz. Haftung bis zur Übergabe an die Versandstation/Abholung. Keine Rückgabe. Priv ...
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Möbelkauf bei Netto - Verpackung bei Mangel?
von amz589593-88 | am 31.8.2021
Hallo! Wir haben uns bei Netto ein Loungesofa bestelllt, dass nach 2 Wochen erhebliche Mängel aufwies (Pneumatik der Seitentische auf beiden Seiten hat nicht mehr funktioniert). Ich habe Netto nach Ersatzteilen gefragt, wir waren auch bereit, diese selbst anzubringen. Nach mehrerem hin und her ...
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Mängelhaftung trotz Abholung und Möglichkeit der Betrachtung vor Kauf
von guest-12320.... | am 25.8.2021
Moin, ich habe bei ebay-kleinanzeigen privat einen einwandfreien Tisch verkauft und der Käufer hat diesen abgeholt. Bei der Abholung hat der Käufer den Tisch in Augenschein genommen und war mit der Qualität und Beschaffenheit zufrieden, entsprechend kam es zum Kauf und Übergabe des Geldes. Der ...
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Möbel mit Mängel - behalten bis zur Nachlieferung?
von fb466460-50 | am 24.8.2021
Hallo, wir haben uns Online ein Sofa Set gekauft. Es wurde auf Bestellung angefertigt. Leider sind mehrere Teile des Sofas mit Mängel geliefert worden. Ich habe den Verkäufer eine Frist zur Nachbesserung oder Nachlieferung gesetzt. Laut Verkäufer kann er die Sofas nicht Vor-Ort Reparieren und mö ...
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Schadenersatz und Garantie wenn eine gekaufte Ware andere Sachen beschädigt
von guest-12306.... | am 25.8.2021
Guten Tag zusammen, meine Freundin und ich haben uns ein neues Bett bestellt. Wir haben es allerdings erst 2 Monate später aufgebaut. Nachdem es nun 2 Wochen aufgestellt war, haben wir zufällig festgestellt, dass die Füße, die in der Mitte angeschraubt sind, kaputt gegangen sind und die innere Sc ...
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Küchenkauf: Anderes Gerät im Kaufvertrag als zuvor im Angebot
von Kamienz | am 19.8.2021
hotHallo, ich habe bei einem Einrichtungshaus eine Küche gekauft. Zuvor habe ich per E-Mail ein Gesamtangebot mit allen Küchengeräten von der Verkäuferin erhalten. Konkret wurde in der E-Mail ein Backofen mit Pyrolyse angeboten (lt. Email: H2266 mit Pyrolyse). Zwei Tage später ist auf Basis d ...
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Gebrauchtes Motorrad zwei Tage nach Abholung beim Händler defekt...
von Supachris | am 13.8.2021
Folgender fiktiver Fall: Eine Privatperson kauft bei einem Händler ein gebrauchtes Motorrad. Das Motorrad wurde vom Händler auf seiner Webseite zum Kauf angeboten und der Händler sendet dem Käufer einen Kaufvertrag per Email zu. Das Dokument trägt den Titel "verbindliche Bestellung", wu ...
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Laptop eingeschickt - Fehler kann nicht nachvollzogen werden – was jetzt?
von serpents | am 3.8.2021
Ich habe mir letztes Jahr ein neues MacBook Pro 16'''' gekauft. Schon am Anfang ist mir aufgefallen, dass die Lautsprecher manchmal nicht richtig funktionieren. Bass-Frequenzen werden manchmal mit einem störenden Plop-Geräusch wiedergegeben. Nach einem Neustart ist das Problem me ...
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undichtes Aquarium gekauft auf eBay Kleinanzeigen
von annkhnsoph | am 26.7.2021
Hallo zusammen, vielleicht kann mir ja hier jemand helfen. Ich habe vorige Woche über eBay Kleinanzeigen ein Aquarium gekauft. Der Verkäufer ist als gewerblicher Anbieter bei eBay Kleinanzeigen angemeldet. Ich habe mit Ihm über die Kaufdetails gesprochen, habe ihn u.a. auch gefragt ob das Becken di ...
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Gewährleistung Formulierung AGB Trusted Shops
von lebes | am 19.7.2021
Hallo zusammen, ich habe mir bei Trusted Shops AGBs für den Online Verkauf erstellen lassen. Da ich hauptsächlich gebrauchte Waren verkaufen möchte, habe ich die Gewährleistungsdauer für gebrauchte Waren auf ein Jahr reduziert. In den erstellten AGB liest sich das wie folgt: "Beschränkung ...
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Uhr nach 6 Monaten defekt - Vorgehensweise
von hausfrau66 | am 18.7.2021
Hallo zusammen, ich habe im November 2020 eine Quarz-Uhr eines recht renommierten Unternehmens über Amazon gekauft. Die Uhr funktionierte anfänglich problemlos. Seit 4 Wochen setzt die Uhr immer wieder aus. Wenn ich die Uhrzeit nachstelle, läuft sie 1-2 Stunden, dann bleibt sie wieder stehen ...
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Gravierende Mängel nach Hauskauf / nach der Übernahme
von Seb_Weniger | am 12.7.2021
Kurzform: Verkäufer inseriert freistehendes, vollunterkellertes Einfamilienhaus. Keller hat sechs Lichtschächte. Interessent besichtigt Immobilie. Im Keller kommt das Thema Feuchtigkeit zum Thema. Verkäufer sichert Interessent mündlich zu, dass er noch nie Probleme mit Feuchtigkeit hatte. (auc ...