Kaufrecht Nachbesserung
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Rücktritt vom Kaufvertrag wird nicht angenommen trotz 3 maliger erfolgloser Nachbesserung
von sg77 | am 13.8.2015
Hallo, Ich habe im April 2014 ein Notebook gekauft. Im Winter ist mir aufgefallen , dass mit dem Bildschirm was nicht stimmt , da er immer flimmert , besonders bei Grau und Schwarztönen und hoher Helligkeit stark sichtbar. Seit Dezember 2014 habe ich versucht den Fehler alleine zu beheben , mit div ...
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Gewährleistung / Reparatur dauert zu lange
von alex_gsth | am 11.10.2015
15 Monate nach Kauf tritt an einer HiFi-Kompaktanlage (200€) ein Defekt auf. Käufer sendet das Gerät an den Onlinehändler zwecks Nacherfüllung. Dieser wählt natürlich den für sich günstigsten Weg und kündigt an es durch den Hersteller reparieren zu lassen (Nachbesserung). Als nach einem Monat ...
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Ablauf korrektes Mahnverfahren
von maechi | am 6.10.2015
Hallo zusammen, ich habe ein neues Fahrwerk gekauft. Nach ca. 5 Monaten habe ich dort einen defekt festgestellt(Mein Werkstattmechaniker). Somit muss der Hersteller ja beweisen das es bei Übergang mängelfrei war. Da die Bearbeitung bis zu ersten Rückmeldung sehr lange geaduert hat habe ich d ...
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Tasche aus dem Outletcenter
von sma68 | am 7.10.2015
zuHallo, ich habe mir 2014 eine Tasche im Outletstore Wertheim gekauft... Nachden die Tasche abgefärbt hat, habe ich sie zurück geschickt... Nach Wochen erhielt ich die Antwort, das die Tasche nicht reparaturfähig sei und auch nicht mehr vorhanden... In dem Schreiben lag ein Gutschein über den Kauf ...
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Reparatur nicht möglich. Trotzdem nur Gutschein?
von warrie87 | am 30.9.2015
Ich habe Ende Juli bei einem großen Elektronikgeschäft einen Bluetooth Lautsprecher gekauft. Nach 2 Wochen war er Defekt (geht nicht mehr an). Habe diesen dann wieder zurück gebracht und entweder Neulieferung bzw. Reparatur verlangt. Mittlerweile sind 6 Wochen vergangen und nach vielem hin und her s ...
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KV nach Fernabsatzgesetz, Widerruf ohne Belehrung
von Matthias Leh... | am 2.9.2015
Liebe Community, weil meine eigenen Recherchen keine eindeutigen Ergebnisse zu Tage gefördert haben und ich vor einer anwaltlichen Erstberatung zunächst das unverbindliche Meinungsbild dieser Community einhole möchte, möchte ich folgenden - sachlich veränderten und damit fiktiven - Fall zur Disku ...
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Gewährleistung auf reparierten Laptop
von xiao | am 18.8.2015
Hallo, die Frage ist hier in ähnlicher Weise schon öfters gefallen, jedoch werde ich aus allem noch nicht ganz schlau. Zu meinem Fall: Ich habe am 20.12.2012 über einen Versandhändler einen Laptop der Marke ***************** erworben (Neupreis ca. 2000€). Dieser befand sich innerhalb der ...
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Fehlerhafte Handyreparatur mit Folgeschaden
von mannth | am 6.8.2015
Hallo zusammen, es geht um folgenden Fall. Ich habe vergangenen Sonntag ein Glas aus Versehen auf mein Handy fallen lassen (Sony Xperia Z3), dabei hat sich der Rahmen an einer Stelle deformiert und das Display ist gesprungen. Am Montag habe ich das Handy gleich zur Reparatur gebracht und das ...
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erfolgslose Getriebereparatur an Oldtimer wer zahlt für Aus- und Einbau?
von vamp00schwarz | am 1.8.2015
Hallo, Ich hoffe hier bin Ich richtig. Habe an meinem Oldtimer das Getriebe welches defekt war in meiner Fachwerkstatt ausbauen lassen und zur Revision in eine andere Werkstatt gegeben. Nach der erfolgten Reparatur und dem Einbau wurde der gleiche Defekt wieder festgestellt. Das Getriebe muss ...
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Probleme beim Küchenkauf-Welche Rechte habe ich?
von suek | am 28.7.2015
Hallo zusammen, wie der Titel schon sagt gab es beim Küchenkauf einige Probleme. -Liefertermin war KW 18 -Lieferung war dann erst in der KW 21 mit einigen fehlenden Teilen -Es fehlte der Kühlschrank -Sockel,Arbeitsplatte und Spüle waren falsch -Der Wasserhahn tropfte und die Griffe ...
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Smartphone-Reparatur: Gilt "Kein Fehler gefunden" nicht als Nachbesserungsversuch??
von Barbalala | am 17.7.2015
zu hotHallo an alle, mein Smartphone (2 Monate alt) hat einen Defekt (es schaltet sich öfter am Tag unkontrolliert an und wieder aus.) Es wurde zum Reparatur-Service gegeben, der aber keine Fehler feststellen konnte. Der Defekt wurde also nicht beseitigt. Nun wollte ich es in Absprache mit dem Händler ...
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Gewährleistung (Nachbesserung)
von tobe93 | am 13.7.2015
Hallo, ich wende mich mit folgendem Fall an euch. Es geht um einen Laptop. Dieser befand sich im Juni in der zweiten Nachbesserung. Laut eines Mitarbeiters des Händlers dauert eine Reparatur gewöhnlich 2 Wochen. In diesem Fall dauerte es ueber einen Monat. Während dieser Zeit meldete sich der H ...
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Warenrückgabe wegen Defekt, nur Gutschrift bekommen
von AndreaHal. | am 12.7.2015
Hallo allerseits, Wir haben 2 Stühle gekauft (Gesamtpreis 350€), beim Aufbau sahen wir, dass einer kaputt war (durchgebrochen), ca 1 Stunde nach dem Kauf, hat mein Mann beide Stühle zurückgebracht und bekam nur eine Gutschrift. Kann man hier auf Rückzahlung bestehen? Wir haben einige ...
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PS4 Konsole wieder defekt. Auch nach Reparatur vom Hersteller keine Besserung.
von aebi89 | am 9.7.2015
Hallo zusammen, Ich habe mir am 16.09.2014 eine PS4 Konsole gekauft bei der Firma *************.ch. Am 27. März 2015 habe ich eine E-Mail an ************** geschrieben und ihnen mitgeteilt dass die Konsole immer mehr Probleme macht (CD wird ohne Grund ausgespunkt). Ich durfte die PS4 zurückse ...
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Zeitwert bei Rücktritt?
von hanakulare | am 6.7.2015
Hi, Angenommen folgende Situation findet statt: Der Kunde (K) kauft beim Verkäufer(NB) ein Laptop. 1.5 Jahre später geht dieser kaputt in Form eines Displayfehlers. Da dies ein Mängel ist, welcher im inneren des Laptops ist und somit nicht durch den Kunden verursacht worden ist und eine technisc ...