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Notebook ewig in Reparatur - Wertverlust
von Wernfeld | am 17.3.2011
Hallo, ich hatte letzten Jahres im Februar 2010 mein Notebook in Reparatur gegeben. Dieses hatte zwar bereits keine Garantie mehr, es wurde aber ein neues Mainboard für 385€ eingebaut. nachdem ich das Notebook wieder repariert zu Hause hatte, stellte ich fest, dass das neue Mainboard auch ...
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Notebook vom Versandhaus: Fehlende Elemente
von racerwhv | am 24.2.2011
hotHallo, haben uns ein Notebook aus dem Versandhaus bestellt. Als wir das Notebook ausgepackt haben, stellten wir fest, das die Reboot CD und die Bedienungsanleitung fehlt. Wir haben beim Versandhaus die felenden Sachen beanstandet. Man teilte uns mit, das man die fehlenden Sachen uns nachliefe ...
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Unternehmen erstattet Vorauskasse nicht zurück
von aweste | am 15.2.2011
Hallo! Am 25.11.2010 habe ich ein Notebook im Online-Shop eines bekannten Computerherstellers HX im Wert von 722,62€ bestellt und sofort per Vorauskasse bezahlt, lieferbar in 48Std. Ein paar Tage später bekam ich eine Mitteilung, daß der Liefertermin Mitte Juni 2011 sei. Auf meine irritierte ...
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Gewährleistung nach mehreren Reperaturen
von fb278941-72 | am 11.2.2011
Hallo, ein rein hypothetischer Fall: Person A hat vor 2 1/2 Jahren ein Notebook bei einem großen Hardware-Direktversand erworben. Dieses Notebook hat immer wieder einen weit verbreiten Fehler, der zu einem defekten Mainboard führt. Während der Gewährleistungsfrist war dies 2 mal der Fall ...
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Laptop Beschädigt
von razoro | am 8.2.2011
Guten Tag, Ich habe Folgendes Problem. Vor 14 Monaten habe ich einen Gaming-Laptop gekauft. Nach 2 Monaten ist das Netzteil durchgebrannt, mir wurde dann einfach ein neues Netzteil zugeschickt. Dann nach 6 Monaten gab es wieder ein Problem und zwar so das nicht einmal mehr DVD''s sc ...
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Gewährleistung/Garantie bei Amazon
von walle123456 | am 30.1.2011
Hallo, ein Bekannter hat sich am 12.01.10 ein "Hewlett Packard" Notebook bei Amazon gekauft (Vertragsabschluss direkt mit Amazon). Das gesetzlich verpflichtende Gewährleitungszeitraum in Deutschland beträgt 24 Monate - HP gab dem Gerät jedoch nur 1 Jahr Garantie. Somit verbleibt dem Bek ...
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Notebook vom Hersteller zerkratzt
von ramge | am 25.1.2011
Hallo, ich habe ein Problem mit einem Computer Fachhändler. Mein Notebook (Kaufdatum Mai 2010) hatte einen Fehler. Das Display wurde oftmals weiß. Es wurde 3x zum Hersteller geschickt. Beim erstenmal wurde ein Kabel getauscht. Beim zweitenmal wurde gesagt das kein Fehler festgestellt ...
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Garntie auf defekten Notebook Akku
von roetzi | am 26.1.2011
Hallo, habe am 01.03.2009 ein Notebook der Firma Medion erworben. In meinen Garantieunterlagen steht nichts von einer eingeschränkten Garantie des Akkus sondern nur eine Garantie über drei Jahre.Im Dezember 2009 ging der Akku kaputt dies meldete ich Medion umgehend und Mann teilte mir mit das es ...
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14tägiges Rückgaberecht bei online Vertrag?!
von powenzbande | am 5.1.2011
Wer hätte bei folgender Situation Recht - Onlinebuchung einer 1&1 Notebook-Flat - Auftragsbestätigung mit Widerufsbelehrung per email erhalten - 14 tägige Frist seit ca 1 Woche nach Auftragsbestätigung abgelaufen - Erforderliche SIM Card trotz aller Bemühungen meinerseits beim Logistikunte ...
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Gewährleistung nach Reparatur?
von mangoblüte | am 4.1.2011
Hallo an alle! Ich bin mir bezüglich der Gewährleistung nach Reparaturen sehr unsicher und bitte um eure Hilfe: Kunde K hat ein beschädigtes Notebook, innerhalb der Garantie, zum Hersteller H geschickt, um dieses dort reparieren zu lassen. Während das Notebook bei H in Reparatur ist, läuft die ...
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Irrtumsklausel Kaufvertrag AGB
von Mannfred.O | am 31.12.2010
Mal angenommen ein Kunde sieht im Katalog eines Möbelherstellers (in dem keine Preise verzeichnet sind!) ein paar Möbelstücke die ihm gefallen. Er geht zu einem Möbelhaus, das gerade eine Aktion hat und 20% Rabatt auf die Möbel dieses Herstellers anbietet. Die gewünschten Möbelstücke sind in dem ...
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§ 320 BGB Zurückbehaltungsrecht
von guest-12325.... | am 30.12.2010
hotWas bedeutet das Zurückbehaltungsrecht konkret für folgenden Fall: Ich kaufe einen Gegenstand (Bspw. einen Laptop) von privat. Dieser verlangt dann, dass ich das Geld vorab auf sein Konto überweise. Ich möchte jedoch erst bei Lieferung zahlen. Frage 1: Bedeutet der §320, dass ich mein Ge ...
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Notebook defekt Händler wälzt Verantwortung ab
von Rainer Zufall | am 10.12.2010
Hallo Ich habe mir vor ca. 3 Monaten ein Notebook im onlineHandel gekauft bis vor ein paar tagen funktionierte es fehlerfrei dann aber lies es sich nicht mehr richtig hochfahren die es machte automatisch eine festplatte Diagnose und fand mehrere Fehler. Das Betriebsystem lies sich auch nicht m ...
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Fremdfirma Reparatur
von SirCobra | am 20.12.2010
Ich hätte da mal eine einfache Frage aber finde nirgends eine Antwort dazu. Angenommen: A kauft sich eine Laptop und 2 Jahre klappt alles. GENAU nach 2 Jahren geht der Laptop kaputt und muss repariert werden. Also schickt A das Notebook an eine Fremdfirma die sich mit Reparaturen beschäftig ...
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Notebook defekt Rücktritt
von Qosmio | am 11.12.2010
Hallo! Habe am 5.1.2010 einen Toshiba Qosmio für 1899€ bei Media Markt gekauft und diese Woche am 6.12.2010 zum dritten mal zu Media Markt gebracht und will mein Geld zurück. Da wurde mir gesagt dass die das Gerät zu Toshiba schicken und überprüfen (ist ja normal) aber auch dass ich vllt. nic ...