Kaufrecht Paket

Hallo zusammen, habe ein hochpreisiges Smartphone mit Amazon Business Account bestellt. Dieses wurde als zugestellt markiert, ich habe es aber nie erhalten. Kundensupport meinte erst ich solle zur Polizei , den Beleg der Anzeige einsenden, was ich getan habe, dann gibt es üblicherweise eine Rü ...

Hallo zusammen, ich habe vor 2,5 Monaten einen großen Subwoofer gebraucht bei Kleinanzeigen gekauft für 260€ und mich mit dem Verkäufer auf einen Versand geeinigt. Da das Gerät knapp 27kg wiegt und eine ungefähre Maße von 62x37x47 cm hat wurde der Versanddienstleister GLS vom Verkäufer gewä ...

Hallo zusammen, Ich habe vor 2 Tagen online etwas bestellt. Das Paket sollte in die Niederlande geschickt werden, da die Versandkosten kostenlos waren und ich sowieso dort Familie besuchen wollte. Jetzt habe ich Mail vom Verkäufer bekommen, dass er die Bestellung storniert hat und mir mein Geld e ...

Hallo zusammen, aus gegebenen Anlass mal eine Frage: eine Person A bekommt von ihrem Bruder ein Paket mit einem Geburtstagsgeschenk geschickt. Der Bruder lebt in Norwegen. Die Person A in Deutschland. Im Päckchen ist ein Merino-Woll Pullover im Wert von 2.000 NOK. Jetzt werden bei der Abhol ...

Hallo liebe Leute, Ich habe am 20 Oktober einen Motor über einen Verkäufer bei Ebay Kleinanzeigen gekauft und dann ewig auf die Ware gewartet. Es passierte und passierte nichts und mit der Sendungsnummer habe ich beim DPD im Tracking festgestellt dass die Ware nach wie vor und immer noch beim Pak ...

Hallo, Herr X bestellt e Liquid beim online Shop. Der Händler gibt eine Lieferzeit von 2-5 Werktagen an. Die Ware wird erst am 6 Werktag geliefert, da ist Herr X aber schon im Urlaub. Eine abstellerlaubnis wurde von DHL nicht genutzt da die Produkte ab 18 sind. Die Ware geht an den Absender zurü ...

Guten Abend, ich habe heute eine Online-Bestellung bei COS zurückgeschickt und dabei das kostenlose Retourenlabel benutzt, welches dem Paket beigelegt wurde. Erst später habe ich bemerkt, dass die Rückgabefrist vor ein paar Tagen abgelaufen ist. Ich habe also drei Tage später zurückgeschickt und ...

Hallo! Ich habe am 25. Oktober mich mit einem Verkäufer auf Kleinanzeigen geeinigt ein Gerät „L''Oreal SteamPod" für 70€ inkl. Versand zu kaufen. Da ich selber oft auf Kleinanzeigen verkaufe, weiß ich, dass eine Bezahlung über PayPal Freunde durchaus günstiger ist, daher wa ...

Hallo, ich habe vor einem halben Jahr bei Mindfactory eine Grafikkarte für über 1000€ bestellt. Von DHL wurde die Bestellung in eine Packstation geliefert. Als ich das Paket abholen wollte, war das Fach der Packstation leer. Es war kein Paket drinnen. Mindfactory hat dann bei DHL einen Nach ...

Hallo, Ich habe schon öfters ein Paket an einen Paketannahmeservice schicken lassen. Das funktionierte auch immer gut. Der Anbieter hat mir dann das Paket bzw. mehrere gesammelte Pakete zu einer Adresse und Zeitpunkt weitergeleitet. Nun habe ich einen Artikel im Wert von 1500€ gekauft und ...

Guten Morgen, ich habe bei einem Händler, der nur „frei Bordsteinkante" liefert, zwei Teppichböden bestellt, deren Gewicht wir zu zweit gut bis in die Wohnung hätten tragen können. Erst wurde die Lieferfrist gleich zweimal nicht eingehalten, dann teilte die Spedition mit, dass beide ...

Moin, wir alle lieben sie: Die Paypal Konflikte von Käufern, die natürlich keine eigene Schuld haben an dem nicht eintreffen der Ware. Und wir lieben auch Paypals Umgang damit Gelder einzufrieren bis der Fall gelöst, wenn er denn mal von einem Mitarbeiter gesichtet wird. Aber da Paypal keine rech ...

Leider wurde meine auf eBay verkaufte Ware von DHL seit über 12 Tagen laut Sendungsverfolgung nicht weitergeleitet, ein Nachforschungsauftrag ist in Arbeit, ich befürchte aber, dass dieser nichts ergeben wird. Leider wurde die Sendung nicht extra versichert (Das muss doch im Interesse des Käufers st ...

Hallo, ich habe mein neues iPhone direkt bei Apple bestellt. Da ich nicht zu Hause war, habe ich das Paket an die Packstation umleiten lassen. Dies wollte ich heute abholen, Fach war leer!!! Wer haftet hier? Ich kann natürlich nicht nachweisen, dass das Fach leer war, DHL Express schiebt die Schu ...

Hallo Wie der Titel schon sagt hat Hermes eine abstellerlaubnis allerdings wurde diese nicht eingehalten und das Paket vor die Haustür gelegt . Da eine Videoüberwachung vorhanden ist ist dieses auch nachweisbar. 2 Stunden später wurde es durch einen unbekannten mitgenommen auch nachweisbar. Hab ...