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unbestellte Lieferung BGB 241a
von dash86 | am 26.10.2017
Hallo, mich würden die Pflichten des Empfängers bei folgendem Fall interessieren: Ein Verbraucher erhält eine Lieferung, welche an ihn adressiert ist. Bei genauerer Prüfung fällt ihm später auf, dass er die gelieferte Ware nicht bestellt hat und findet unter dem Adressaufkleber an ihn selbst e ...
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Unzustellbares Paket - wann bekomme ich mein Geld vom Händler
von guest-12317.... | am 18.12.2017
hotHallo, folgender (fiktiver) Fall: Jemand bestellt bei einem Händler etwas und lässt es zur Packstation schicken. Der Käufer hat schon einmal bei dem Händler etwas bestellt und problemlos per DHL / Packstation erhalten. Er wartet auf sein Paket, doch nichts kommt. Der Käufer frägt beim Händler nach ...
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Auf Bestellung warte ich seit Über 4 Monaten
von Meeresblume | am 19.12.2017
Hallo, ich habe bei einem Onlineshop bestellt am 8.09.2017, die Handgefertigte Produkte herstellen. Auf der Homepage stand sie benötigen ca. 20 Werktage bis das Paket fortgeschickt wird. Bei mir hat es einigen Monate gebraucht. Zum einen waren sie im Urlaub, dann hatten sie nicht genügend Seil da u ...
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Bei eBay Kleinanzeigen betrogen worden, was tun?
von Patrick187 | am 13.12.2017
Warte seit Anfang August auf eine Stoßstange die mir versendet hätte werden sollen. Habe per Überweisung gezahlt. Das Paket wäre immer festgehangen im Verteilerzentrum und konnte nicht zu mir versendet werden; war der angebliche Grund. Dies geschah nun mehrere Male und ging über paar Monate. Bei ...
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Mediamarkt verweist in Gewährleistungsfall auf Hersteller
von Fooba123 | am 5.12.2017
hotGuten Morgen. Folgendes Problem: Ich habe vor (inzwischen) gut 6 Monaten eine Virtual Reality Brille (HTC Vivle, 777€, Rechnungsdatum 31.05.2017) online bei Mediamarkt gekauft. Einer der Controller wachte vor 1-2 Monaten nicht mehr auf. (Über Nacht geladen, am nächsten Morgen ging er nich ...
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Ware zwingend zurücksenden?
von Schtibbe | am 4.12.2017
Servus zusammen, ich habe da eine interessante Situation, die mich zur Zeit beschäftigt. Ich habe mir vor ca einem Monat eine neue Grafikkarte gekauft. Als ich das Paket ausgepackt habe, ist mir aufgefallen, dass das Siegel der original Verpackung sowie der Schutzhülle bereits offen war. Ich hab ...
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dpd Paket nicht angekommen gefälschte Unterschrift auf Tablet
von WillsWissen2014 | am 1.12.2017
Hallo, folgender Sachverhalt. Wir haben was bestellt und laut Sendungsverfolgung wurde die Ware angeblich bei uns abgegeben (nachweißlich keiner zu Hause) und es existiert auch eine Unterschrift auf dem Tablet die weder von mir noch meiner Freundin ist. Wir haben bei dpd angerufen und der Fahr ...
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Online Privatkauf Paket verloren
von fb478164-24 | am 26.11.2017
Hallo, Ich hoffe mir kann jemand helfen. Ich habe etwas bei einem privaten Verkäufer auf Kleinanzeigen gekauft. Dieser hat die ware auch versendet. Bezahlt habe ich per Paypal. Nun liegt das Paket seit 14 Tagen bei DHL und diese können keine weitere Auskunft geben, außer das der Absender(Verkäufer ...
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Rechte bei verspäteter Möbellieferung
von Ratsuchende2012 | am 17.11.2017
Guten Morgen, ich habe ein Problem mit dem Möbelhaus *** Möbel und möchte gerne mal Eure Einschätzung hören, welche Rechte ich habe: Ich habe Mitte August 4 Möbelstücke bei *** im Online Shop bestellt. Es war eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angegeben. Somit hätten die Möbel spätestens am 8. ...
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Uhren Fälschung gekauft, nicht erhalten, was jetzt?
von Byaso | am 8.11.2017
Hallo erstmal... es geht um folgendes. Person X hat vor kurzem über den Facebook Marketplace einen User (Z) gefunden welcher Luxusuhr-Plagiate verkauft. Dessen bewusst hat sich X eine dieser Uhren für 199 Euro bestellt. Die nächsten Schritte waren die folgenden: - X bezahlt 199€ per P ...
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Annahme von Retoure verweigern aufgrund Ablauf Widerrufsfrist
von Vergil23 | am 31.10.2017
hotAlle Zusammen fogender fiktiver Fall: Person A verkauft als gewerblicher Verkäufer Waren über eine Plattform an Person B. In der AGB von A sind 2 Wochen Widerrufsfrist festgelegt und die Widerrufserklärung muss schriftlich zugehen. Person B schickt keine fristgerechte Widerrufserklärung zu, s ...
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Paket wird nicht geliefert - wer zahlt evtl.?
von Jule28 | am 28.10.2017
Ich habe mit DPD ein Paket versendet was laut Tracking nicht ausgeliefert werden konnte wegen Adressunstimmigkeiten Auf das Bild klicken: http://fs1.directupload.net/images/171028/mrvz4x2a.png Da das Paket aber mit der angeblich "unstimmigen" Adresse bis in das richtige Zustellzentru ...
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Hermes Versand - Angebliche Zustellung
von Konti123 | am 24.10.2017
zuIch bin aktuell wirklich verzeiferlt. Ich habe ein Mobiltelefon aus Fernost bestellt. Die Zustellung zu mir sollte dann durch Hermes erfolgen. Sachlage - Paket wurde für den 21.10.2017 avisiert. - Da Pakete bei uns gerne einfach vor die Haustür gelegt werden, habe ich ein Formular ausgestellt, ...
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Ebay Rücksendekosten
von Malustras | am 14.10.2017
Hallo, habe aktuell etwas Streit mit einem Ebayer, weil dieser mir zugesichert hat, dass die DVD die ich ersteigert habe keine Kratzer haben sollte. Tatsächlich kam die DVD extrem beschmiert (kaum zu entfernen) und mit Kratzern an. Dann wollte ich mich noch gütlich einigen und habe nach einem P ...
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VOLLCHAOS bei **** Onlineshop & ***-Finanz! Einfach Annahme verweigern&Lastschriften storniere
von guest-12313.... | am 12.10.2017
Hi, vor ein paar Tagen habe ich ein Samsung Note 8 im **** Onlineshop über 24-Raten-Finanzierung gekauft. Nach einer mega-umständlichen Registrierungsprozedur mit -zigmal SMS, Ausweis und Visage vor die Webcam halten, nochmal SMS bestätigen, und dann das Ganze nochmal von vorn, diesmal ohne das Web ...