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DHL Express an Packstation, Fach leer
von thstreit | am 2.10.2023
Hallo, ich habe mein neues iPhone direkt bei Apple bestellt. Da ich nicht zu Hause war, habe ich das Paket an die Packstation umleiten lassen. Dies wollte ich heute abholen, Fach war leer!!! Wer haftet hier? Ich kann natürlich nicht nachweisen, dass das Fach leer war, DHL Express schiebt die Schu ...
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Abstellerlaubnis allerdings vom Lieferanten nicht eingehalten
von Torstenwa | am 29.9.2023
Hallo Wie der Titel schon sagt hat Hermes eine abstellerlaubnis allerdings wurde diese nicht eingehalten und das Paket vor die Haustür gelegt . Da eine Videoüberwachung vorhanden ist ist dieses auch nachweisbar. 2 Stunden später wurde es durch einen unbekannten mitgenommen auch nachweisbar. Hab ...
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Kleinanzeigen - keine Ware - Mahnung - Mahnbescheid
von Micky123123 | am 12.9.2023
hotAuf kleinanzeigen wollte ich ein Handy für 200 EUR kaufen. Den Kaufpreis überwies ich per Paypal Freunde. Der Verkäufer wollte das Handy per DHL Paket am nächsten Werktag verschicken. Der Verkäufer (VK) gab an mit einem Tag verspätung das Handy per DHL geschickt zu haben. Mehrmals fragte ich den VK ...
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Recht am Paket
von bumsfallara | am 6.9.2023
zuHallo zusammen, bei einem Kauf über Vinted wurde der Versand zu einem Paketshop gewählt und vom Verkäufer auch veranlasst. Dummerweise überschnitt sich der Verkauf mit der Kündigung des Paketshops des Vertrages mit DPD. Das Paket ist also nicht mehr an den gewählten Paketshop zustellbar, da dieser ...
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Versandkosten bei Retoure zahlen. Zu meinem Nachteil. Was tun ?
von Jasmin1976 | am 31.8.2023
Hallo, ich habe im Internet bei einem Shop ( gewerblich ) ein Kleidungsstück bestellt ( 37 Euro ). Ich musste zusätzlich noch 4,90 Euro Porto zahlen. Paket kam, Kleidung passte nicht, also wollte ich es zurückgeben ( und Geld zurück ). Der VK sagte mir ich soll es ihm zurück schicken und dann ...
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Versandkosten gelogen
von SirGodber | am 23.8.2023
hotHi, ich habe ein Ticket gekauft und geschickt bekommen. Im Preis mitinbegriffen waren 5,90 versand. Habe den Brief bekommen und da ist ne Briefmarke für 0,85 cent drauf.. Was würdet ihr jetzt tun?
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Ebay Verkäufer droht mit Anwalt
von Dwn Sc | am 20.8.2023
Hallo, Auf Ebay hab ich einen gebrauchten Controller gekauft der defekt war . Nun habe ich den zurück geschickt auf Paypal eine Rückerstattung gefordert. Als er dass paket zurück bekommen hat meint er nun mich mit den Anwalt zu drohen wegen Betrug, da seine controller immer ein Siegel haben und d ...
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Ebay Falscher Artikel, Geld zurück erhalten, Verkäufer meldet sich nicht / nimmt ihn nicht zurück
von guest-12304.... | am 8.8.2023
Guten Tag, zunächst einmal Entschuldigung für den zusammengestückelten Betreff, aber anders konnte ich nicht alles in die Zeile bringen. Ich habe bei Ebay einen Artikel von privat gekauft und der Verkäufer hat auch sofort das Versandetikett gekauft aber das Paket erst mal nicht an den Versandser ...
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Handtasche bei Vestiare gekauft und nicht Erhalten
von Pottvintage | am 9.8.2023
Guten Tag Ich habe in dem Onlineshop Vestiare Collektiv eine Handtasche für 550 Euro gekauft. Diese wurde mit Dpd verschickt und laut Dpd auch zugestellt. Leider kam das Paket bei mir nie an. Ich habe eine Verlustmeldung eingereicht, und als Antwort bekommen dass der Fahrer das Paket draußen an ...
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Käufer nimmt Paket nicht an, meldet sich nicht
von Grinsekatze247 | am 29.7.2023
Ich habe online etwas verkauft. Der Käufer hat via Paypal mit Käuferschutz bezahlt. Ich habe die Ware versichert versendet und nichts mehr gehört. Jetzt, über eine Woche später, kam das Paket zurück - es wurde vom Käufer nicht abgeholt in der Postfiliale. Der Käufer reagiert nicht auf meine Nachrich ...
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Versanddesaster: Wer haftet für den zerbrochenen Studioblitz?
von chrisjd | am 11.7.2023
hotEin Paket mit einem alten Studioblitz (Hensel Monoflash 2000), der für etwas mehr als 200 Euro auf eBay versteigert wurde, wurde vom Verkäufer via DHL verschickt. Er verpackte es sorgfältig* und ließ es bei der Abgabestelle mit einem Hinweis auf zerbrechliches Material versehen. Bei der Ankunft in B ...
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Verkäufer behält Ware ein - Diebstahl?
von Azion | am 21.7.2023
Hallo, ich habe neulich beim Online-Händler Zara Produkte bestellt und als Lieferort eine DHL Packstation angegeben. Kurz vor der Lieferung kam allerdings von DHL der Hinweis, dass die Zustellung nicht möglich sei, da das Paket nicht den Versandbedingungen entspreche. Hier scheint beim Komm ...
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Verkäufer verlangt Geld trotz Retoure
von Payo | am 19.7.2023
hotHallo, ich habe bei eBay ein paar Scheibenwischer gekauft, laut Verkäuferangaben kam nach Eingabe meiner Schlüsselnummer die Bestätigung: dieser Artikel passt zu ihrem Fahrzeug. Leider war es nicht der passende Scheibenwischer. Ich habe den Verkäufer kontaktiert, dieser sagte, ich soll den Artike ...
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Online Shop ohne "ladungsfähige Adresse?"
von HDT | am 4.7.2023
hotHallo! Es gibt bei Telegram Gruppen von Mitgliedern, die dort regelmäßig Artikel zum Kauf anbieten, aber keine Adresse angeben. (ich habe von zweien gehört, aber vielleicht sind es viel mehr) Es sind keine Privatverkäufer. Man muss eine E-Mail schreiben und seine Adresse angeben und was man kaufen ...
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Mindermengenzuschlag größer als Warenwert
von str516605-53 | am 28.6.2023
Ich habe Waren im Wert von 100€ bestellt. Darauf habe ich eine Auftragsbestätigung erhalten, welche ich nicht genau angeschaut habe. Jetzt kam die Ware und auf der Rechnung habe ich gesehen, dass der Mindermengenzuschlag 140€ beträgt. Darin ist das Porto enthalten. Dieser Zuschlag steht ...