-
Amazon Packet mit falschem Inhalt. Inhalt entwendet ?
von Fixz | am 21.10.2022
Hallo, vielleicht hatte ja jemand schonmal so eine situation: Habe mir für das Studium einen Laptop gekauft (1300,-) dieser kam direkt per Amazon Lieferdienst. Für die Übergabe war ein Sechs-stelliger Code erforderlich der dem Boten gennant werden musste. Das Paket wurde von einem Familiena ...
-
Defekten Laptop erhalten, Händler stellt sich quer. Kaufvertrag auflösen???
von go618506-14 | am 18.10.2022
Hallo, Ich schreibe wegen folgendem Anliegen: Ich habe Mitte Juli Online einen Laptop der Marke Razer (Refurbished) auf deren Webseite gekauft (Preis: 2000€). Als Bezahlmethode wählte ich den Ratenkauf über Paypal. Die Lieferung erfolgte auch recht schnell und zuverlässig, allerdings b ...
-
Rücktritt bei Nichtlieferung
von Fachwirt84 | am 13.10.2022
Hallo zusammen, wir haben Ende Juli einen Kaminofen inkl Installation bestellt. Der Ofen war beim Ofenbauer auf Lager, allerdings wollten wir für diesen noch einen Metallsockel haben, damit er etwas höher wird. Der Ofenbauer sagte uns, dass er einen Metallbauer an der Hand hat, welcher den Sockel b ...
-
Falsche Retourenadresse vom Verkäufer angegeben.
von gonzolo | am 9.10.2022
Hallo Zusammen, gerade bin ich mit einem seltsamen Umstand konfrontiert. Auf dem Amazon-Marketplace habe ich einen Artikel bei einem Händler bestellt. Der Artikel gefiel mir nicht, also stellte ich einen Rücksendeantrag. Dem Rücksendeantrag gab der Händler statt und schickte mir umgehend ein u ...
-
Paket nicht abholen - Kaufvertrag?
von go607194-76 | am 5.10.2022
Hallo, angenommen man bestellt etwas online, lässt es an eine DHL Packstation senden und ist dann aber 2 Wochen unvorhergesehen verhindert. DHL schickt Pakete nach 7 Tagen in der Packstation wieder zurück an den Händler. Kann der Händler daraufhin vom Kaufvertrag zurücktreten? Oder muss er es nochma ...
-
OTTO & Ratepay
von SamDaver | am 27.9.2022
hotSehr geehrte Forennutzer:Innen, ich stehe hier völlig im Wald und weiß nicht, wie ich mich juristisch am besten verhalte. Folgendes: vor 11 Wochen habe ich (Rechnungsbegleichung binnen 14-Tage nach Erhalt der Ware) über den Marktplatz eines Versandhauses (OTTO.de) einen Artikel bestellt, der bis ...
-
Ebay kleinanzeigen - Privatverkauf über gewerblichen Account
von sumey | am 21.9.2022
hotHallo, ich habe vor einigen Tagen einen Dampfreiniger über Ebay-kleinanzeigen gekauft. Die Verkäuferin bot ihn als "voll funktionsfähig" an. Auf Rückfrage, ob das Gerät in Ordnung sei, bestätigte sie nochmals, dass "er funktioniert". In der Anzeige stand auch, dass es sich u ...
-
Beschädigte Ware beim Versandkauf unter Privatpersonen
von fb442203-18 | am 23.9.2022
Hallo Zusammen, folgendes würde mich Interessen. Der Käufer kauft einen gebrauchten Gegenstand, der auf Wunsch des Käufers verschickt wird. Paket kommt an, nach 6 Tagen wird reklamiert, dass es eine leichte Beschädigung der Ware gibt. Als Laie würde ich behaupten, die Ware war gut verpackt, d ...
-
Paket mit fehlenden Teilen kommt wieder zurück - was tun?
von Oktopus50 | am 18.9.2022
hotHallo Zusammen, ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen. Vorweg. Ich bin Rebornerin (fertige aus Bausätzen Baby-Puppen). Nun habe ich bei einer Firma 2 Bausätze bestellt. Leider kamen diese unvollkommen an. Es fehlten der Körper, ein Bein und zwei Bauchplatten. Also nicht zu benutzen. Ich machte v ...
-
hot
Nun hat es mich das erste mal seit Jahren auch erwischt. - eBay Kleinverkauf - Versand per DHL - Versand via Packstation Tja und was soll ich sagen, das Packet wurde in die Packstation mit Zeuge eingelegt, normalerweise Filme ich das immer wie heute bei 2 Amazonpaketen ... 1. Tag später als de ...
-
Verkäufer behauptet Retoure nicht erhalten zu haben
von Mauni | am 10.9.2022
Hallo zusammen, ich hab vor kurzem 2 Hosen bestellt die mir leider nicht gepasst haben. Da der Verkäufer weder auf der Website noch im Paket einen Retourenschein zur Verfügung gestellt hat, musste ich den Verkäufer kontaktieren. Ca. Eine Woche später habe ich das Paket an den Verkäufer zurück ge ...
-
eBay Kleinanzeigen - Verkäufer zahlt nur Teilbetrag des vereinbarten Kaufpreises
von DB93JUR | am 9.9.2022
Moin, ich habe bei eBay Kleinanzeigen einen Artikel eingestellt, welchen ich für 180,-€ zzgl. Versandkosten (bei DHL Paket 5kg 186,99€) verkaufen wollte. Sogleich erhielt ich eine Nachricht mit der Bitte den Kaufpreis inkl. Versandkosten auf 185,-€ zu reduzieren. Ich willigte ...
-
Shop möchte vor der Reklamation von in ear Kopfhörern wissen wie der Zustand ist, wie verhalten?
von expert123 | am 17.8.2022
Bei Expert habe ich mir 2 in ear Kopfhörer (200€+) online gekauft, ein Paar hält nicht in meinen Ohren und das 2. Paar ist viel zu leise. Nun habe ich beim Shop per Email angemeldet das ich die beiden Kopfhörer reklamieren möchte, ohne Angabe von Gründen. Antwort von Expert: Bitte teilen S ...
-
Amazon behauptet Paket war bei Erhalt leer und will Geld behalten, Rückbuchung o. Konsequenz?
von Beo123 | am 13.8.2022
Hallo, ich habe ein Problem mit Amazon. Und zwar behauptet Amazon dass ein kleineres Paket bei Erhalt komplett leer gewesen wäre. Das Paket ging nicht nach Amazon sondern zu einem UPS Lager. Was danach damit passiert ist weiß ich nicht. Die Sendung inkl. der Zustelladresse (UPS Lager) wurde von A ...
-
Monitor mit Designfehler - träge Reklamation über Händler - Hersteller stellt sich dumm
von Gemüsefraumann | am 22.7.2022
Hallo zusammen, ich habe zur Zeit ein kleines Problem mit einem Onlinehändler für Computerhardware und hoffe, dass mir jemand Tipps bei der Reklamation geben kann. :smile: Und zwar habe ich Ende letzten Jahres einen Monitor gekauft, bei dem sich im Nachhinein herausgestellt hat, dass er nicht ...