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Probleme mit UPS, Import aus China
von Bigsiwy | am 7.10.2016
zu hotIch weiß nicht ob das hier zum Kaufrecht passt. Ich habe in September ein Smartphone aus China bestellt. 120€ incl. UPS Versand von TinyDeal.com Der Händler hat es für nur 55$ für die Zollabfertigung deklariert, und der Zoll hat es nicht geglaubt, und zur Nachprüfung geschickt. Ich wur ...
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Wertverlust(dringend)
von askandlearn | am 7.10.2016
Hallo zusammen, ich habe da folgendes Anliegen und bin mir nicht ganz sicher, wie ich da weiter vorgehen sollte: Hintergrundgeschichte: Ich habe mir einen E-Scooter für 600€ gekauft. Ich habe diesen Scooter einmal ausprobiert, sprich getestet, ob er die angegebenen 20 km fahren kann oder ...
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Käufer will Versand nicht 2x bezahlen
von Pultman | am 12.10.2016
hotHallo, ich habe über ebay-Kleinanzeigen einen Artikel für 10 € + 4 € Versand verkauft. Nach ein paar Wochen kam der Artikel zurück, mit dem DHL-Vermerk "nicht abgeholt". Demnach war er an dem Tag der Lieferung nicht zu Hause, das Paket lag 2 Wochen auf dem Postamt und kam da ...
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Amazonpaket ohne Inhalt
von EbayboyBlizz | am 24.10.2016
Hallo, Habe mir letzte Woche eine Grafikkarte für knapp 320 Euro bei Amazon gekauft (Versand und Verkauf durch Amazon) ... habe die ware jedoch nicht vollständig erhalten. Kabel und weiteres Zubehör sind dabei, die Karte selbst jedoch nicht. An der Stelle wo diese sein sollte, liegt ein normale ...
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Ware im DHL Tracking als zugestellt (Einwurfeinschreib)
von Gänseblümchen1 | am 20.10.2016
hotHallo liebe 123 Mitglieder. Ich lese hier schon seit Jahren weil ich es spannend finde und auch viel aus eueren Beiträgen gelernt habe fürs Leben. Heute musste ich mich anmelden um selbst mal ein Problem zu schildern. Ich habe bei einem Händler im Internet Ware gekauft. Nichts weltbewegendes.. ...
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Handykauf per Ratenzahlung bei Congstar
von toschm | am 21.9.2016
hotHallo alle zusammen, ich habe Ende August ein Spartphone per Ratenzahlung bei Congstar bestellt. Ein paar Tage später wurde auch die Anzahlung von meinem Konto abgebucht. Am 08.09.2016 rief ich bei Congstar an und frage nach, wann denn das Smartphone verschickt wird. Der Kundenberater von Con ...
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Paketverlust - Schuld des Versenders?
von NiemehrmitDHL | am 10.10.2016
Hallo zusammen, folgender fiktiver Fall: X verkauft via Ebay Kleinanzeigen einen Artikel an Y. X und Y sind beide Privatpersonen, vereinbart wurde eine Schickschuld. X versendet die Ware vereinbarungsgemäß als versichertes DHL Paket. Y moniert wenig später, die Ware nicht erhalten zu haben. ...
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unaufgeforderte Ware
von Frager123123 | am 29.9.2016
Guten Tag, ich habe bei einer Druckerei Drucksachen bestellt und auch geliefert bekommen. Zusätzlich zur meinen Waren waren auch noch 4 Pakete dabei die für einen anderen Kunden bestimmt waren. Die Druckerei Antwortete mir ich kann die Ware entsorgen. Der Kunde bekommt neue Ware. Da es sich um g ...
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Leeres Paket angekommen , Händler will nicht zahlen!
von fb450576-91 | am 26.9.2016
hotHallo, ich habe bei einem Händler online für etwa 190 Euro Lebensmittel gekauft. Als es ankam war das Paket bis auf das Füllmaterial leer. Der Händler bat mich das Paket aufzuheben und schrieb er würde sich an DHL wenden. Nachdem 2 Wochen keine Rückmeldung kam meldet ich mich bei Ihm um zu fragen ...
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Gewährleistung und Versandkosten der Rücksendung bei Onlinekauf
von Marko123mitg... | am 24.8.2016
hotHallo, ich habe mal eine Frage zu einem Gewährleistungsfall bei einem Onlinekauf Ich habe einen elektronischen Artikel gekauft und er hat zunächst auch einwandfrei funktioniert - Also er hat keine offensichtlichen Mängel. Nun habe ich ihn nach ein paar Wochen wieder verwenden wollen. Ich ha ...
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Habe ich es richtig verstanden? Gewährleistungsrecht
von Sep87 | am 21.9.2016
Sehr geehrte Forencommunity, soweit ich gelesen habe, hat man bei jedem Kauf 2 Jahre Gewährleistung. in den ersten 6 Monaten gibt es beim Verbraucherkauf (B2C) eine Beweislastumkehr. Also wenn ein Privatverkäufer ausversehen die Gewährleistung nicht ausschließt, muss der Käufer trotzdem nachw ...
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Verkäufer nimmt zurückgeschickte Ware nicht an
von guest-12310.... | am 17.9.2016
Hallo, ich habe in einem Onlineshop etwas gekauft und dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Der Verkäufer schickte mir auch einen Retourenschein zurück, dieser wurde jedoch von DHL nicht akzeptiert, da der Retourenschein nur bis 3kg gültig war, das Paket aber 5kg wog. Ich habe den Ver ...
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unfreie sendung bei mangel
von maldom | am 13.9.2016
Annahme: Käufer K kauft bei Verkaäzufer V eine Ware W. K fragt bestimmte Funktion nach, die W normal aufweist. V antwortet, daß Funktion vorhanden. Als W bei K ankommt weist W Funktion nicht auf. W also defekt. Bitte korrigiert mich, aber meiner Meinung nach handelt es sich hier um einen MAngel, a ...
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Anzeige wegen negativ Bewertung?
von amz449380-85 | am 8.9.2016
hotHallo, ich habe am Donnertag den 01.09 bei ein Autoradio im Wert von ca. 100€ bestellt. Als nach 2 Tagen ich noch immer keine Versandbestätigung bekommen habe, wurde ich bisschen misstrauisch. Samstag dann bekam ich die Mail, das ich bisher nichts bestellt hätte. Und dann doch wieder. Ic ...
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Apple verschickt kaputtes Austauschgerät!
von RAZ44 | am 25.8.2016
Hallo, ich habe ein großes Problem mit dem Kundenservice von Apple. Kurz zur Vorgeschichte: Ich habe vor ungefähr vor 4 Wochen mein IPhone 6S 64GB bei Apple eingeschickt gehabt, einige Tage darauf hatte ich ein Austauschgerät erhalten. Ich habe das Paket am 28.07 erhalten und erst am 29.07 ...