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Neues, ungeöffnetes Gerät OVP eingeschickt, Ankaufsportal behauptet es sei gebraucht und geöffnet
von darkwingduck | am 10.1.2023
hotLiebes Forum, ich war wohl etwas zu gutgläubig und naiv und dachte mir, anstatt langwierig über Ebay Kleinanzeigen zu verkaufen, es einfach über ein Ankaufsportal zu machen. Ich habe das Gerät, welches noch originalverpackt und in völlig neuem Zustand war, in einer weiteren Umverpackung an wirka ...
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Zahlungsverzug nach Retoure
von AfoxDesignz | am 1.12.2022
Hallo, ich habe im September bei einer deutschen Modemarke ein Produkt gekauft, das Produkt hat nicht gepasst, deswegen habe ich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt meinen Widerruf per E-Mail erklärt und um ein Rücksendeetikett gebten, dafür habe ich auch eine Empfangsbestätigung erhalten. Nach 2 Wo ...
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Privater Versendungsverkauf - sachgemäße Verpackung - Sachmängel
von sfip | am 20.11.2022
hotWas ist eine sachgemäße Verpackung beim privaten Sendungskauf? Ich gehe davon aus, dass es Sachmängel gibt, die dazu führen, dass ein Gegenstand mit diesem Mangel anders verpackt werden müsste, als wenn dieser Sachmangel nicht bestehen würde. Ich gehe zudem davon aus, dass solche Sachmängel verdeck ...
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Privatverkauf - Abstellgenehmigung / verdeckter Schaden
von sfip | am 12.11.2022
Es geht um den Privatverkauf mit versichertem Versand. Wie sieht es hier bei einer Abstellgenehmigung und einem verdeckten Schaden aus? Theoretisch besteht doch hier der Versicherungsanspruch gegenüber dem Versandunternehmen genau so, wie wenn man das Paket persönlich in Empfang genommen hätte? Ich ...
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Lieferant will Kaufvertrag nicht erfüllen
von fb435085-26 | am 9.11.2022
Hallo zusammen, habe bei ein Händler der sowhl stationär aber auch Online Elektrogeräte verkauft eine Dunstabzugshaube gekauft. Diese sollte gestern geliefert werden, es gab aber wohl Probleme bei DPD. Zuerst war das Paket nciht auf dem Lieferwagen und dann gab es plötzlich nur noch die Mitteilu ...
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Paket zugestellt, jedoch nicht an den Empfänger
von fb442203-18 | am 1.11.2022
Hallo Zusammen, vor kurzem wurde Ware über eine Plattform erworben bei einem chin. Händler, der die Ware allerdings von Deutschland aus verschickt hat und der Absender auch eine dt. GmbH ist. Lt. Sendungsverfolgung wurde die Ware an mich zugestellt, jedoch habe ich diese weder erhalten noch de ...
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Widerruf und Annahmeverweigerung bei Filiallieferung
von Markus84123 | am 31.10.2022
Hallo. Ich hatte etwas online bestellt und an eine Paketstation liefern lassen. Da es dort wohl keinen Platz gab oder wieso auch immer wurde es nun in eine Filiale zur Abholung geliefert. Ich möchte die Sendung aber wahrscheinlich widerrufen und müsste normalerweise die Rücksendekosten tragen. ...
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Ware nicht an Käufer zugestellt... Und nun?
von go587801-56 | am 23.10.2022
zu hotHallo Zusammen, Es wurde über eine Plattform(Ebay)Ware gekauft und diese auch verschickt mit Nachweis vom Händler. Der Zusteller hat die Ware allerdings nicht an den Käufer/Empfänger ausgehändigt, sondern diese wurde als zugestellt makiert mit einer nicht bekannten Unterschrift. Der Händle ...
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Amazon Packet mit falschem Inhalt. Inhalt entwendet ?
von Fixz | am 21.10.2022
Hallo, vielleicht hatte ja jemand schonmal so eine situation: Habe mir für das Studium einen Laptop gekauft (1300,-) dieser kam direkt per Amazon Lieferdienst. Für die Übergabe war ein Sechs-stelliger Code erforderlich der dem Boten gennant werden musste. Das Paket wurde von einem Familiena ...
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Defekten Laptop erhalten, Händler stellt sich quer. Kaufvertrag auflösen???
von go618506-14 | am 18.10.2022
Hallo, Ich schreibe wegen folgendem Anliegen: Ich habe Mitte Juli Online einen Laptop der Marke Razer (Refurbished) auf deren Webseite gekauft (Preis: 2000€). Als Bezahlmethode wählte ich den Ratenkauf über Paypal. Die Lieferung erfolgte auch recht schnell und zuverlässig, allerdings b ...
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Rücktritt bei Nichtlieferung
von Fachwirt84 | am 13.10.2022
Hallo zusammen, wir haben Ende Juli einen Kaminofen inkl Installation bestellt. Der Ofen war beim Ofenbauer auf Lager, allerdings wollten wir für diesen noch einen Metallsockel haben, damit er etwas höher wird. Der Ofenbauer sagte uns, dass er einen Metallbauer an der Hand hat, welcher den Sockel b ...
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Falsche Retourenadresse vom Verkäufer angegeben.
von gonzolo | am 9.10.2022
Hallo Zusammen, gerade bin ich mit einem seltsamen Umstand konfrontiert. Auf dem Amazon-Marketplace habe ich einen Artikel bei einem Händler bestellt. Der Artikel gefiel mir nicht, also stellte ich einen Rücksendeantrag. Dem Rücksendeantrag gab der Händler statt und schickte mir umgehend ein u ...
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Paket nicht abholen - Kaufvertrag?
von go607194-76 | am 5.10.2022
Hallo, angenommen man bestellt etwas online, lässt es an eine DHL Packstation senden und ist dann aber 2 Wochen unvorhergesehen verhindert. DHL schickt Pakete nach 7 Tagen in der Packstation wieder zurück an den Händler. Kann der Händler daraufhin vom Kaufvertrag zurücktreten? Oder muss er es nochma ...
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OTTO & Ratepay
von SamDaver | am 27.9.2022
hotSehr geehrte Forennutzer:Innen, ich stehe hier völlig im Wald und weiß nicht, wie ich mich juristisch am besten verhalte. Folgendes: vor 11 Wochen habe ich (Rechnungsbegleichung binnen 14-Tage nach Erhalt der Ware) über den Marktplatz eines Versandhauses (OTTO.de) einen Artikel bestellt, der bis ...
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Beschädigte Ware beim Versandkauf unter Privatpersonen
von fb442203-18 | am 23.9.2022
Hallo Zusammen, folgendes würde mich Interessen. Der Käufer kauft einen gebrauchten Gegenstand, der auf Wunsch des Käufers verschickt wird. Paket kommt an, nach 6 Tagen wird reklamiert, dass es eine leichte Beschädigung der Ware gibt. Als Laie würde ich behaupten, die Ware war gut verpackt, d ...