Kaufrecht Rückgaberecht

Hallo! Ich habe vor 9 Monaten ein teures Gerät an einen Kunden verkauft, das jetzt nicht mehr richtig zu funktionieren scheint. Das Problem ist, dass es sich um ein sehr empfindliches Gerät handelt, das eine dauerhaft korrekte Installationsumgebung benötigt, um einwandfrei zu funktionieren. Die Def ...

Hallo an alle. Ich versuche, meinen Fall sehr genau zu schildern, ohne was zu beschönigen. Ich habe vor einer Weile mal einen Ebay-Kauf als Firma von einem gewerblichen Verkäufer getätigt. Als die Ware ankam, habe ich erst beim Auspacken gemerkt, dass da ein (für mich) nicht passender Stromanschl ...

Hallo und vorab schöne Feiertage, ich habe am 29.09.2022 ein Bett bei *** bestellt. Am 11.10.2022 kamen die ersten Teile (Bettkästen und Kopflehne). Am 17.10.2022 wurde mir die erste Rate abgebucht. Bis 02.11.2022 sollten alle Teile des Betts bei mir sein, allerdings wurde die Matratze bis 13.11. ...

Guten Tag, folgende Situation: gestern habe ich im Shop eines Schwimmbades eine Schwimmbrille gekauft. Leider ist die Brille undicht und egal, wie fest ich die Verstellbänder ziehe, die Brille lässt Wasser an der Nase rein und ist somit für den beabsichtigten Zweck, dem Schutz der Augen, nicht brau ...

Guten Tag zusammen, ich habe vor einiger Zeit online einen Artikel gekauft und möchte diesen nun zurückschicken. Leider habe ich allerdings schon den Originalkarton mitsamt der Bedinungsanleitung entsorgt und somit nur noch das Produkt hier bei mir. Laut dem Händler werden Rücksendungen nur angen ...

Hallo zusammen. Ich habe vor einer Woche einen Goldbarren erworben. Ich habe ihn per Überweisung bezahlt und er liegt momentan noch bei Degussa, wo ich ihn abholen kann. Nun ist aber der Goldpreis gefallen und ich frage mich, ob ich das Geschäft noch rückgangig machen und ihn dann doch zu einem g ...

Hallo, habe auf Vinted einen Artikel verkauft und der Käufer schrieb mir, dass er sich was anderes darunter vorgestellt hat. Müsste ich in solch einem Fall den Artikel zurücknehmen? MfG

Hallo liebes Forum, vielleicht kann mir jemand hier weiterhelfen... Ich habe online 2 Kleidungsstücke gekauft. Die Zahlung habe ich mit Klarna zeitversetzt abgewickelt. (Noch nicht bezahlt aber verbindlich ein Zahltag festgelegt...) Die Ware war ca. 2 Wochen lang unterwegs. Sofort nach auspacken wa ...

Hallo Forum, Zählen BDSM Artikel wie Peitschen, Fesseln, Masken aus Leder, etc. zu Hygieneartikel und sind hiermit dann bei geöffneter Verpackung von der 14 tägigen Rückgaberecht ausgeschlossen? Vielen Dank im Voraus.

Hallo, ich habe am 15.12.2021 kurzfristig nach einem letzten Weihnachtsgeschenk für meine Tochter gesucht und bin dann auch in einem Onlineshop fündig geworden. Der Onlineshop ist auf eine deutsche Domain (.de) registriert. Leider ist mir erst im Nachhinein aufgefallen, dass im Impressum eine Lim ...

Guten Tag, Ich habe auf Ebay (privat) einen Artikel inseriert. Da ich Privatverkäufer bin, wird von vornherein von Ebay das Rückgaberecht ausgeschlossen. Dies erscheint direkt neben dem Inserat bei den Kaufdeteils. Privatverkauf ohne Rückgaberecht - Käufer akzeptiert keine Rücknahmen I ...

Ich habe sehr viel in einem Online Shop einer namhaften Marke bestellt und auch vieles wieder zurück geschickt. Leider wurden aber nicht alle retournierten Artikel zurückerstattet. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass die jeweiligen Artikel nicht im Lager eingegangen wären und des ...

Guten Tag Leute! Ich habe meine ps4 auf ebay verkauft. Bei mit ging sie noch bis 11 Uhr um 14 Uhr oder 15 Uhr kam der Mann und kaufte sie ! In meine Anzeige stand ausdrücklich drinne ohne Rückgaberecht keine Garantie oder Gewährleistung! Wie gesehen so gekauft ! Stand auch leichte Beschädigun ...

Hallo! kann man eigentlich ein Elektrogerät (z.B. ein Smartphone) innerhalb eines gewissen Zeitraums (z.B. 14 Tagen) umtauschen, wenn man es direkt im Laden gekauft und nicht online bestellt hat, und vor allem, wenn es scheinbar Probleme damit gibt, die aber allerdings nicht direkt im Laden präs ...

Hallo Zusammen, folgender Beispielfall: Ein Kunde kauft bei einem gewerblichen Händler online am 27.12.20 eine Matratze. Diese hat 100 Tage Rückgabe-Recht ("100 Tage Probeschlafen"). Am 13.01.21 teilt der Kunde dem Händler mit, dass er sein Rückgabe-Recht in Anspruch nehmen möchte - ...