Kaufrecht Rückgaberecht
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Rückgabe nach 9 Monaten ohne eindeutige Mängel
von guest-12312.... | am 12.3.2023
hotHallo! Ich habe vor 9 Monaten ein teures Gerät an einen Kunden verkauft, das jetzt nicht mehr richtig zu funktionieren scheint. Das Problem ist, dass es sich um ein sehr empfindliches Gerät handelt, das eine dauerhaft korrekte Installationsumgebung benötigt, um einwandfrei zu funktionieren. Die Def ...
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Rückgabe eines gewerblichen Ebay-Kaufs
von DaKewL | am 31.1.2023
Hallo an alle. Ich versuche, meinen Fall sehr genau zu schildern, ohne was zu beschönigen. Ich habe vor einer Weile mal einen Ebay-Kauf als Firma von einem gewerblichen Verkäufer getätigt. Als die Ware ankam, habe ich erst beim Auspacken gemerkt, dass da ein (für mich) nicht passender Stromanschl ...
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*** liefert nicht aber zieht Raten ein trotz Wiederruf
von Rudi-Rüssel | am 23.12.2022
hotHallo und vorab schöne Feiertage, ich habe am 29.09.2022 ein Bett bei *** bestellt. Am 11.10.2022 kamen die ersten Teile (Bettkästen und Kopflehne). Am 17.10.2022 wurde mir die erste Rate abgebucht. Bis 02.11.2022 sollten alle Teile des Betts bei mir sein, allerdings wurde die Matratze bis 13.11. ...
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Schwimmbrille
von go623359-86 | am 18.12.2022
Guten Tag, folgende Situation: gestern habe ich im Shop eines Schwimmbades eine Schwimmbrille gekauft. Leider ist die Brille undicht und egal, wie fest ich die Verstellbänder ziehe, die Brille lässt Wasser an der Nase rein und ist somit für den beabsichtigten Zweck, dem Schutz der Augen, nicht brau ...
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Rückgaberecht - Originalverpackung fehlt
von Meh123 | am 26.11.2022
Guten Tag zusammen, ich habe vor einiger Zeit online einen Artikel gekauft und möchte diesen nun zurückschicken. Leider habe ich allerdings schon den Originalkarton mitsamt der Bedinungsanleitung entsorgt und somit nur noch das Produkt hier bei mir. Laut dem Händler werden Rücksendungen nur angen ...
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Rückgaberecht bei Goldbarren
von Leopold Bloom | am 20.10.2022
Hallo zusammen. Ich habe vor einer Woche einen Goldbarren erworben. Ich habe ihn per Überweisung bezahlt und er liegt momentan noch bei Degussa, wo ich ihn abholen kann. Nun ist aber der Goldpreis gefallen und ich frage mich, ob ich das Geschäft noch rückgangig machen und ihn dann doch zu einem g ...
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Muss ich einen Artikel zurücknehmen, nur weil der Käufer sich was anderes darunter vorgestellt hat?
von marcel53859 | am 29.9.2022
Hallo, habe auf Vinted einen Artikel verkauft und der Käufer schrieb mir, dass er sich was anderes darunter vorgestellt hat. Müsste ich in solch einem Fall den Artikel zurücknehmen? MfG
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Rückgaberecht verweigert, Abzocke?
von Megaira | am 15.6.2022
hotHallo liebes Forum, vielleicht kann mir jemand hier weiterhelfen... Ich habe online 2 Kleidungsstücke gekauft. Die Zahlung habe ich mit Klarna zeitversetzt abgewickelt. (Noch nicht bezahlt aber verbindlich ein Zahltag festgelegt...) Die Ware war ca. 2 Wochen lang unterwegs. Sofort nach auspacken wa ...
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Sind BDSM Artikel im Erotikshop Hygieneartikel?
von Robo1 | am 4.5.2022
Hallo Forum, Zählen BDSM Artikel wie Peitschen, Fesseln, Masken aus Leder, etc. zu Hygieneartikel und sind hiermit dann bei geöffneter Verpackung von der 14 tägigen Rückgaberecht ausgeschlossen? Vielen Dank im Voraus.
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Händler verweigert 14-tägiges Rückgaberecht und gibt mir auch keine Rücksendeadresse
von jedd | am 7.1.2022
hotHallo, ich habe am 15.12.2021 kurzfristig nach einem letzten Weihnachtsgeschenk für meine Tochter gesucht und bin dann auch in einem Onlineshop fündig geworden. Der Onlineshop ist auf eine deutsche Domain (.de) registriert. Leider ist mir erst im Nachhinein aufgefallen, dass im Impressum eine Lim ...
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Ebay - Rückgaberecht - Privatverkauf
von stormfire2000 | am 15.5.2021
zu hotGuten Tag, Ich habe auf Ebay (privat) einen Artikel inseriert. Da ich Privatverkäufer bin, wird von vornherein von Ebay das Rückgaberecht ausgeschlossen. Dies erscheint direkt neben dem Inserat bei den Kaufdeteils. Privatverkauf ohne Rückgaberecht - Käufer akzeptiert keine Rücknahmen I ...
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Online Shop will Geld nicht zurückerstatten
von 1Jessica | am 8.4.2021
hotIch habe sehr viel in einem Online Shop einer namhaften Marke bestellt und auch vieles wieder zurück geschickt. Leider wurden aber nicht alle retournierten Artikel zurückerstattet. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass die jeweiligen Artikel nicht im Lager eingegangen wären und des ...
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Ps4 verkauft auf ebay
von Bros9898 | am 31.3.2021
Guten Tag Leute! Ich habe meine ps4 auf ebay verkauft. Bei mit ging sie noch bis 11 Uhr um 14 Uhr oder 15 Uhr kam der Mann und kaufte sie ! In meine Anzeige stand ausdrücklich drinne ohne Rückgaberecht keine Garantie oder Gewährleistung! Wie gesehen so gekauft ! Stand auch leichte Beschädigun ...
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Gibt es einen Umtauschrecht beim Kauf im Laden (Saturn, Mediamarkt)?
von zzobi | am 13.3.2021
Hallo! kann man eigentlich ein Elektrogerät (z.B. ein Smartphone) innerhalb eines gewissen Zeitraums (z.B. 14 Tagen) umtauschen, wenn man es direkt im Laden gekauft und nicht online bestellt hat, und vor allem, wenn es scheinbar Probleme damit gibt, die aber allerdings nicht direkt im Laden präs ...
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Verkäufer holt trotz Widerruf Ware nicht ab ( Geld bereits via Paypal erstattet) und antwortet nicht
von Supachris | am 3.3.2021
hotHallo Zusammen, folgender Beispielfall: Ein Kunde kauft bei einem gewerblichen Händler online am 27.12.20 eine Matratze. Diese hat 100 Tage Rückgabe-Recht ("100 Tage Probeschlafen"). Am 13.01.21 teilt der Kunde dem Händler mit, dass er sein Rückgabe-Recht in Anspruch nehmen möchte - ...