Kaufrecht Rückgaberecht
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Rückgaberecht bei versiegeltem Artikel
von todabe7 | am 20.5.2019
Hallo, ich hoffe erstmal das richtige Forum gewählt zu haben, es handelt sich in meinem Fall um den online Erwerb eines Over-ear-Kopfhörers. Die Verpackung des Artikels war mit einem "Hygienesiegel" verschlossen (wohl vom Verkäufer angebracht - ein ähnlicher Artikel desselben Herstellers, ...
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Rückgaberecht Privatverkaut
von Pablo123mitg... | am 4.4.2019
Ich hätte da mal eine Frage und zwar habe ich jemanden Schuhe über das Internet verkauft. In meiner Anzeige stand „keine Gewährleistung, keine Rückgabe". Ich habe das Geld per Banküberweisung erhalten. Einer Woche nach dem der Käufer das Paket erhalten hatte, schreib er mir das die Sc ...
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Kaffeevollautomat
von Bifiteral | am 6.3.2019
Habe online einen Kaffeevollautomaten gekauft und einmal ausprobiert. Nun ist mir die Handhabung zu kompliziert. Der Händler fordert nun 100 Euro da er ein neues Mahlwerk einsetzen muss . Ist das wohl richtig
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Oldtimerersatzteil ungeprüft verkauft, Käufer stellt Defekt fest, Verkäufer verweigert Rücknahme
von Rudi Mentär | am 21.2.2019
hotPrivatverkäufer V stellt ein Oldtimer-Ersatzteil in einer Kleinanzeige ins Internet. Der Artikelbeschreibung ist zu entnehmen, daß das Teil noch nie verbaut war und als ungeprüft verkauft wird, da V keine Möglichkeit hat, den Artikel auf Funktion zu testen. Rücknahme wird in der Beschreibung ausgesc ...
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Stornierung bei personalisierter Ware abgelehnt
von Krummholz | am 19.2.2019
Hallo, ein Online Juwelier wirbt auf seiner Webseite augefällig mit folgender Aussage: Alle Hochzeitsringe liefern wir in einem wunderschönen Etui. Sie haben ein 1-monatiges Rückgaberecht. Auch die Gravur ist kostenlos. In den AGBs gibt es dann allerdings den Hinweis, dass personalisierte Ware ...
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Rückgaberecht - Wer zahlt Versandkosten?
von K.11 | am 6.2.2019
Hallo, ich habe in einem Geschäft für Druckerbedarf telefonisch eine Bestellung gemacht. Da es nicht die erste Bestellung war, wurde lediglich vereinbart, dass die Ware, wie bisher auch, an eine bestimmte Lieferadresse, die Rechnung jedoch an eine andere Adresse gehen soll. Die Ware kam nun je ...
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Fernseher Privat Verkauf, Rückgabe recht ?
von fb508083-70 | am 31.1.2019
Hallo, hab da mal eine Frage :) Habe einen TV verkauft, an diesem TV funktioniert alles bestens, jedoch funktioniert das Wlan und Netzeinstellung nicht, sobald man dort was einstellen möchte ist die Fernbedienung außer Funktion und man muss ihn Neustarten. Man kann aber sonst alles einwandfrei nu ...
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Leasing Fahrzeug nach 2 Monaten und 300 Km defekt. Rückgabe möglich ?
von Dj Chessplayer | am 22.1.2019
Hallo ihr lieben , wisst Ihr ob ich als Gewerbetreibender mein Leasing Fahrzeug zurück geben kann ? Der Audi Händler will es mir Wandeln in ein anderes Fahrzeug , Ich möchte aber nicht mehr den Vertrag haben.Wie ist die Rechtslage hier ?
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Kunstwerk Kauf. Ist man zur Rücknahme oder Tausch verpflichtet? Kaufrabatt wurde erteilt.
von auge1 | am 18.1.2019
Frage zum Fall Künstlerin verkauft Werke. Kunde bestellt 4 Bilder. Künstlerin erteilt Rabatt von 10% Aufgrund der Menge von 4 gekauften Bidlern. Kunde stellt Zuhause Fest das die Bilder nicht zur Einrichtung passen. Kunde möchte Bilder zurück geben odergegen andere tauschen. Kunde beste ...
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Kunde hat mangelhafte Ware vor Rückgabe verändert
von Husqvarna | am 11.11.2018
Guten Abend, (ich hoffe, das ist hier der richtige Bereich) ich betreibe ein Kleingewerbe. Ein Kunde hat einen neuen Motorradrahmen gekauft, den ich zuvor selber von einer privaten Person erworben habe. Nun ist ein Lagersitz nicht passend. Da keine Änderungen vom Hersteller bekannt sind, ...
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Artikel teurer im Laden als online
von go498533-45 | am 26.10.2018
hotHabe in einem online Shop mehrere reduzierte Artikel zu dem Geschäft des Shops befördern lassen um diese anzuprobieren. Die Artikel hatten alle den gleichen Preis, ausser einer war doppelt so teuer. Ich Habs erst auf der Kreditkarte Abrechnung gesehen. Kann ich irgendwelche Ansprüche gelt ...
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Fernabsatz: Abzug f. Wertminderung bei techn. Gerät nach Aufbau durch Verkäufer?
von organiac | am 15.10.2018
Hallo! Privatkunde A kauft online ein techisches Gerät und bucht zusätzlich kostenpflichtigen Aufbau und Inbetriebnahme, einschließlich Mitnahme und Entsorgung der Kartonverpackung. Prüfung der Ware, ''so wie es im stationären Handel möglich wäre'', setzt eigentlich keinen Kompl ...
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Artikel zurückgeschickt. Händler behauptet, dass nichts drin ist
von kakashix | am 13.8.2018
Hallo, ich habe mir vor kurzem eine SSD Festplatte bei "mindfactory" bestellt. Da ich aber die Falsche bestellt habe, habe ich den Artikel wieder zurückgeschickt. Die Retour wurde von der Firma mindfactory bezahlt. Ich musste nur den Retourenschein ausdrucken und auf das Päckchen kl ...
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Mündlich versichert, das ich das Produkt zurückgeben kann - jetzt geht es nicht
von go497265-61 | am 9.8.2018
Hallo Zusammen Ich benötige Eure Hilfe! Danke im Voraus:) Nun ich habe vor 3 Tagen einen Kissen zum Schlafen gekauft. Da ich nicht sicher war, was ich wirklich will, bat ich um die Hilfe einer Kundenberaterin. Die hat mir dann mitgeteilt, ich könne doch die Ware kaufen und ausprobieren, und we ...
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Rückgaberecht bei selbst gekürztem Kabel
von Niklas B. | am 2.8.2018
Hallo! Ich habe einen Infrarotheizung Spiegel gekauft und möchte für die Anbringung das Kabel kürzen. Das Gerät hat 5 Jahre Garantie. Wenn damit mal etwas nicht mehr in Ordnung ist, habe ich dann trotzdem noch Garantie, auch wenn ich das Kabel abgeschnitten habe? Danke und viele Grüße, Niklas ...