Kaufrecht Rücksendung
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Teleskop für 700€ verkauft ebay paypal. DHL zerstört versicherte Pakete. Niemand will haften
von Antares51 | am 9.9.2019
hotHallo, ich habe über ebay mein altes Teleskop für knapp 700 € verkauft und in zwei einzelnen Paketen mittelmäßig gut verpackt per DHL versendet. Es wurde innerhalb von 24h zugestellt aber war nachverpackt und an einigen Stellen gebrochen (Gusseisen), sowie der Hauptspiegel sich gelöst ha ...
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Angeblicher "Displayschaden" an Monitor
von Chris42 | am 22.10.2019
Hallo zusammen, ich bin gerade ziemlich stark verärgert und brauche euren Rat. Vor etwas mehr als einem Jahr habe ich mir von Samsung einen 144Hz Gaming Monitor (Modell C24FG73) bestellt. Direkt nach der Lieferung habe ich den Bildschirm ausgepackt, aufgestellt und hatte seitdem über ein Jahr ke ...
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Rückabwicklung Privatverkauf Haftung der Sendung
von Privat-Steffi | am 6.11.2019
VK verkauft Artikel mit falscher Beschreibung. K und VK einigen sich auf Rückabwicklung des Kaufs. K versendet wie vom VK gewünscht und VK sendet das Geld zurück. So weit alles super. Nun dauert der Versand (Einschreiben) schon sehr lange und der VK droht mit Klage wegen Lieferverzugs. Wer haftet b ...
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Onlinehändler ignoriert Mails, wie widerrufe ich?
von Malustras | am 5.11.2019
hotHallo, ich bin gerade offensichtlich an einen recht speziellen Onlinehändler gestoßen, um einen neuen Monitor zu kaufen. Anfangs wirkte über den Preisvergleich noch alles seriös und es kam nach Paypal Zahlung auch eine Bestätigung, aber ab dann gab es keinerlei Kontakt mehr seitens des Händlers. ...
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Frage zur Verjährungsfristen
von palatin | am 30.10.2019
Eine vom gewerblichen Händler auf ebay als Neu bezeichnete Ware wurde als klar Gebraucht geliefert. Käufer beanstandet sofort und fordert korrekte Ware. Verkäufer schreibt derweilen seine Verkaufsanzeige auf Gebraucht um, und beruft sich darauf. Käufer will nun Ware zurückschicken und Kaufpreis zurü ...
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Liegt ein Mangel vor?
von henkro69 | am 25.10.2019
Hallo zusammen, folgender fiktiver Fall würde mich interessieren: Jemand kauft online einen Holzsichtschutzzaun. Der (namenhafte) Verkäufer wirbt mit dem Verkauf von Markenprodukten, die er als Restposten preiswert beziehen kann. Die Lieferung erfolgt per Spedition. Nach dem Entfernen der Verpacku ...
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Ware versandt trotz vorher erfolgter Stornierung
von Chris42 | am 14.10.2019
hotHallo zusammen, gestern Abend habe ich bei eBay ein Netzteil für den Betrieb eines LED Streifens bestellt. Ca. 1-2 Stunden später fiel mir allerdings auf, dass das bestellte Netzteil nicht genügend Leistung zum Betrieb des LED Streifens hat, weshalb ich den Verkäufer unmittelbar per Nachricht auf ...
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Garantiebedingungen Händler online
von Anami | am 10.10.2019
zuHallo, ein Käufer kauft per online-Handel ein *refurbished* Smartphone. Wählt einen sehr guten Zustand. Wählt eine verlängerte Garantie. Gutgut. Der Kauf und die sofortige Bezahlung per KKarte ist erfolgt. 3 Tage nach dem Kauf meldet sich der Händler bzw. die vom Händler beauftragte Werkstatt. Fr ...
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Rücktritt vom Kaufvertrag wegen nicht erfolgter Gewährleistung
von Eman Reztun | am 8.10.2019
Hallo zusammen! Ich habe vor einem Jahr bei einem süddeutschen Direktversender ein Mountainbike gekauft, bei dem jetzt der Rahmen defekt ist. Das Rad wurde immer bestimmungsgemäß benutzt, was der Händler (bis jetzt) auch nicht anzweifelt. Hier ist der Kurzabriss: 28.05.18 Kauf des Rades für 1500& ...
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[UK] Rücksendung, Erstattung Hinsendekosten
von bxnn7 | am 9.9.2019
Hallo zusammen, Habe vor ein paar Tagen was in GB bestellt und leider zurückschicken müssen. Der Shop hat mir lediglich die Artikel, nicht jedoch die Hinsendekosten zu mir (die ich tragen musste) erstattet. Auf Nachfrage verweist er auf seine Website: https://www.truevintage.com/pages/returns ...
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Unternehmen möchte mich anzeigen
von msn522863-30 | am 16.8.2019
hotGuten Abend, ich habe bei einem großen Autoteile-Versender am 22.06.2019 4x Injektoren und 4x Glühkerzen für mein Auto gekauft. (1050€ für die Injektoren und 50€ für die Glühkerzen) Die Kaufabwicklung fand über eBay statt und ich habe mit PayPal bezahlt. Als die Bauteile ankamen, s ...
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Amazon Gutschrift
von Sobiat | am 13.8.2019
Hallo, ich habe ein Handy bei Amazon bestellt, erhielt dann die Nachricht "Paket zugestellt, persönlich durch xxx (mich) in Empfang genommen". Da ich (oder sonstige Person im Haushalt) kein Paket entgegen genommen habe und auch nicht unterschrieben habe, meldete ich den Vorgang umgehend be ...
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Amazon und Infoscore lassen mich im Stich
von HyperViper | am 23.6.2019
hotHi Leuts. Ich komme gleich zum Punkt. Im Februar wurde ein von mir bei Amazon.de bestellter Artikel in meine örtliche Hermes-Filiale geliefert. Ich habe mich kurzerhand dazu entschlossen, den Artikel doch nicht anzunehmen und ließ die Abholfrist verstreichen, so das das Paket wieder an Amazo ...
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Garantie/Gewährleistung auf Schuhe
von Krss09 | am 19.6.2019
Hallo zusammen, vielleicht ist dies eine ziemlich kleinliche Frage, dennoch würde ich Sie gern beantwortet wissen. Vor knapp einem Jahr habe ich mir Turnschuhe gekauft, welche nun nach einem Jahr (nur selten getragen) verfärbt sind. Es handelt sich nicht um eine Verschmutzung (!!) vielmehr ...
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Retoure inhalt fehlt
von drischa | am 17.6.2019
2 Handys bestellt, diese wieder zurück gesendet. Nun behauptet Real es wäre nur eines drin gewesen, Sie gehen davon aus das nur eines in die Verpackung passt, ich habe beide in das Packet, das bestätigte mir heute auch ein Real Mitarbeiter, da er nach dem Gewicht sah und meinte Ich solle einem Anw ...