Kaufrecht Rücksendung

Hallo ibr Lieben, ich bin gerade mehr als verzweifelt. Habe im Online-Shop von Douglas eine Bestellung aufgegeben, bei der es sich um eine Armbanduhr von Seiko handelte. Als Zahlungsart wählte ich "per Rechnung". Es kam demzufolge auch bisher zu keiner Zahlung meinerseits. Weni ...

Hallo, Ich habe hier rein Problem. Es wurde ein PC im Wert von über 3000€ über einen Amazon Marketplace Verkäufer gekauft. Nach ca. 4 Tagen gab es ein Problem mit dem PC. Ich habe dem Verkäufer ein Video des Problems gesendet. Danach habe ich die Grafikkarte gegen ein altes Modell umgetaus ...

Guten Tag, Ich benötige Ihren Rat in folgender Angelegenheit. Ich habe vor kurzem etwas über Amazon bestellt. Einige Artikel musste ich leider zurücksenden, da diese nicht zum gewünschten Zeitpunkt geliefert wurden. Für die Rücksendung dieser Artikel wurde mir von Amazon ein kostenloses Rücksen ...

Guten Abend. Mal angenommen ein großer Onlinehändler hat auf seinen verschiedenen Seiten im www unterschiedliche Preise. Beispielhaft Alternate/Amazon etc. Nun wäre ein Versand innerhalb Deutschlands ab x Euro versandkostenfrei, aus Italien oder Spanien, wo ein Artikel nicht unerheblich günst ...

Ganz blöde Situation. Wie lange muss man als Kunde Rücksendebelege aufheben bzw kann ein Händler Wochen später seine eigene Empfangsbestätigung für erhaltene Rücksendun für ungültig erklären? Klamottenkauf (2 Paar Schuhe, 1 Jacke). Konkreter Vorfall: am 25.2. bestätigt der Händler in 3 separaten E ...

Hallo, nehmen wir einmal an Kunde A kauft bei Onlinehändler B ein Küchengerät welches nach Lieferung defekt ist. Im Rahmen der Gewährleistung würde der Händler das Gerät anstandlos gegen Neulieferung zurücknehmen aber auch das zweite Gerät gibt nach der ersten Inbetriebnahme den Geist auf. ...

Ich habe sehr viel in einem Online Shop einer namhaften Marke bestellt und auch vieles wieder zurück geschickt. Leider wurden aber nicht alle retournierten Artikel zurückerstattet. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass die jeweiligen Artikel nicht im Lager eingegangen wären und des ...

Hallo zusammen, in einem Onlineshop habe ich mehrere Artikel bestellt, nur leider ist einer davon eine Falschlieferung. Fraglich ist jetzt nicht wer die Rücksendekosten übernimmt, sondern ob ich das recht über die freie Wahl des Dienstleisters besitze? Um dem Händler die Ware so schnell wie mögli ...

Hallo, Folgendes Problem habe ich zurzeit. Ich habe im April 2020 ein Macbook der 2019er Serie auf apple.de gekauft. Seitdem ich es erhalten habe, gab es Probleme. Ich habe mehrfach mit dem Kundensupport Telefoniert und mit zertifizierten Reperaturschops. Das Problem was ich mit dem Gerät von ...

Hallo, ich habe am 06.02.21 etwas bei einem gewerblichen Händler aus DE auf ebay gekauft und innerhalb der 30 Tage Widerrufsfrist des Verkäufers widerrufen. Die Teile wurden am 08.03.21 per Paket nachweislich dem Verkäufer zugestellt. Dieser hat sogleich mir auch eine Rechnungsgutschrift über 22,61 ...

Guten Morgen zusammen, Anfang letzten Jahres habe ich über Vorkasse Ware bestellt. Allerdings hat die Zahlung nicht funktioniert woraufhin der Auftrag storniert wurde. Ich habe dann erneut bestellt und die Rechnung auch gleich überwiesen. Die Waren wurden in mehreren Teillieferungen versendet. ...

Hallo Zusammen, ich habe bei einem großen Online Versandhändler für Technik zwei Arbeitsspeicherriegel für einen PC Neubau bestellt. Davon habe ich jedoch nur einen verbaut und den anderen zurückgeschickt. Ich habe vor dem Rückversand meinen Teilwiederruf angekündigt und auch die Menge von 1 ange ...

Hallo, ich habe am 2.6.19 einen Laptop auf bei expert.de bestellt und diesen sofort per PayPal bezahlt. Im Januar 2021 erhalte ich eine 1 Mahnung. Ohne Angabe wofür die genau ist. Das Datum, den 27.6.19, konnte ich nicht zuordnen auch nicht die Auftragsnummer. Lediglich der Betrag erinnerte mich ...

Hallo zusammen, Ich habe bei wirkaufens.de mein Samsung s10 eingesendet. Im Grunde befindet sich dieses in einem Topzustand mit einem kleinen Riss im linken unteren Display. Wie auch immer, ich habe dieses inklusive Originalverpackung (d.h. Kopfhörer, Ladekabel) abgeschickt, weil ich eben dies an ...

Hallo, Mein Freund hat über eBay bei einem gewerblichen Verkäufer ein Kompressor-Aggregat gekauft. Er hat per PayPal bezahlt. Die Ware kam an, er baute es ein, es funktionierte nicht. Also leitete er eine Rücksendung ein. Die Ware wurde ordnungsgemäß zurück gesendet und kam auch an. Als mein Freun ...