Kaufrecht Rücksendung

hallo! wollte mal fragen, wo ich denn ich im BGB finde, wann ein käufer und wann ein verkäufer die (versand)kosten für eine sendung/rücksendung übernehmen muss. gibts es hierbei eine regelung, ''wie'' verschickt werden muss/kann, d.h. versichert, unversichert etc. danke

hi@ll Meine Mutter wurde telefonisch von der Fa. NatuFit angerufen. Man bot Ihr an, für ca. 10 Euro eine Probepackung Omega3 Kapseln zu testen. Die Bezahlung sollte über eine Abbuchungserlaubnis erfolgen, die telefonisch erteilt wurde. Das Paket wurde zugeschickt und angenommen. Beiliegend wur ...

Hallo liebe User, ich hab da mal eine Frage und zwar nehmen wir mal an, dass eine junge Dame (pflichtversichert) bei einer Internetversandapotheke sich die Anti-Baby-Pille bestellt, da diese dort besonders günstig (etwa 3 Euro) für "Kassenrezept" angeboten wird. Sie bestellt diese ...

Hallo, ich habe momentan erhebliche Probleme mit einem Händler/Verkäufer (aus Deutschland). Daher ich benötige mal eine fachkompetente, rechtliche Auskunft bzw. Beurteilung/Einschätzung der folgenden Situation. Der Streitwert beläuft sich auf ca. 2.500 Euro. Im Okt. 2006 besichtigte ich einen ...

Hallo, ich habe eine Frage zu Ware die ich nicht bestellt habe, aber zugesandt bekam. Kurz zum Hintergrund: Ich hatte bei der Firma vor rund einem Monat einen Artikel gekauft der bei mir erheblich gebraucht ankam. Den schickte ich mit dem Vermerk zurück das ich mein Geld zurück möchte. Nach langer P ...

Hallo Habe ein TOMTOM Navigerät bei ebay ersteigert. Das gerät habe ich auch bekommen. Dabei war die SD Karte mit dem Kartenmaterial schon im Gerät drin also ausgepackt aber vom Verkäufer nicht von mir. Da ich mit dem Gerät nicht zufrieden war, habe ich es zurückgesendet also widerrufen. Nun wil ...

Hallo Habe ein TOMTOM Navigerät bei ebay ersteigert. Das gerät habe ich auch bekommen. Dabei war die SD Karte mit dem Kartenmaterial schon im Gerät drin also ausgepackt aber vom Verkäufer nicht von mir. Da ich mit dem Gerät nicht zufrieden war, habe ich es zurückgesendet also widerrufen. Nun wil ...

Hallo Ich habe am 28.03.07 ein Mainboard an den Verkäufer/Händler ( Allkauf Media) gesendet um die Garantie für das defekte Produkt in Anspruch zu nehmen.:) Der Verkäufer hat mir nun für das defekte Mainboard am 04.06.07 eine Webcam für 64,99 Euro und einen Tankgutschein in höhe von 5,00 ...

Hallo Ihr Lieben, ich habe ein Problem. Ich habe bei der Firma P. in der Schweiz 1 Dessous-Set bestellt und auch bezahlt. Es sollten dann monatlich neue Angebote kommen. Weil man aber nur ungeöffnete Sets zurückschicken kann und man so ja nicht weiß, ob´s paßt, habe ich das Abonnement ge ...

Hallo, ich habe diese woche 2 Pakete von einem Versandhaus erhalten. Als ich die 2 Pakete erhalten habe habe ich natürlich bei der Post dafür unterschieben. Als ich das 1. Paket öffnete was alles das was ich bestellt habe schon darin enthalten inkl. der Rechnung an mich. Dann habe ich verwunde ...

Hallo, mal angenommen jemand kauft bei einem gewerblichen Anbieter bei Ebay ein Telefonladegerät für 1,50 Euro. Nach dem ersten benutzen fällt das Teil allerdings auseinander. Da es sich ja um einen Gewährleistungsfall handelt meldet er es dem VK. Nun schreibt der VK der K soll den Arti ...

Ich habe bei einem Online Versender (Weisse Villa) Ende Januar dieses Jahres einen Staubsauger gekauft. Vorletzte Woche ist der Staubsaugerschlauch nach und nach an 3 Stellen gerissen (Das Material ist sehr dünn) Ich habe bei dem Versender reklamiert und der meint, es handele sich hier um ein ...

Hallo, ich habe bei buch.de Bücher aus einer Bücherreihe bestellt und heute geliefert bekommen. Leider wurde mir dabei ein falsches Exemplar gesendet (selbst auf dem Lieferschein war das richtige aufgeführt, das gesendete war aber ein anderes aus der Reihe (welches ich schon habe)). Ich habe ...

Hallo, ich habe im Internet eine Software bestellt, habe die Annahme verweigert und auch eine Email erhalten das die Rücksendung wieder eingetroffen sei auch 15.02.2007 erhielt ich eine Email das mir die 117 Euro schnellstmöglich zurückerstattet werden. Am 23.02. habe ich denen dann schriftlich m ...

Hallo alle, es wäre super, wenn ich Hilfe von Euch bekommen kann. Die Geschichte ist folgendes: Ich habe bei Ebay ein Lancome-Set(3 Teile) verkauft. Drin ist ein 15ml Creme/Gel. (Ich habe in der Verkaufanzeige einfach Creme angegeben. ) Das wurde für gut 12€ versteigert und gestern kam das ...