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Kopie der Rechnung nutzbar?
von EinJohannes | am 15.3.2023
Hallo, Ich habe vor ca einem Jahr zwei Bildschirme gekauft, beide mit extra Garantie. Nun möchte ich einen der beiden an einen Kollegen weiter verkaufen. Da aber beide Bildschirme auf einer Rechnung stehen, möchte ich ungern das Original hergeben, da ich ja den einen Bildschirm noch weiter nutz ...
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Mangel in Garantiezeit - ***************-Küche
von Elkstone | am 1.3.2023
hotHallo ins Forum, letztes Jahr habe ich eine ***************-Küche in Hochglanz Lacklaminat erworben, jetzt 11 Monate alt. Nun lösen sich an mehreren (!) Stellen der Fronten die Folien/Beschichtungen vom Korpus, an unterschiedlichen Stellen gleichzeitig. Die Küche wurde pfleglich behandelt, wie v ...
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Reparatur Fahrrad
von FamilieS | am 1.3.2023
Hallo, ich habe mein Fahrrad im Juli zur Reparatur gegeben. Auf dem Fahrrad ist noch bis Ende März Garantie. Bereits als wir das Fahrrad zur Reparatur gegeben haben, haben wir die Rechnung vorgelegt. Im Januar wurde uns gesagt wir haben die nicht vorgelegt-wir haben sie direkt per Mail geschickt ...
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Rechnungsbetrag nach Bestellbestätigung geändert
von anton95 | am 24.2.2023
Mir wurde bei einem Onlineshop im Bestellvorgang angezeigt, dass die zu zahlende Gesamtsumme 51,00 € sei. Ich habe den Bestätigungsbutton gedrückt, wurde zu Paypal weitergeleitet und habe die Zahlung so autorisiert. Am nächsten Tag teilte mir Paypal mit, dass der Onlineshop eine Änderung vorge ...
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Unbestelle Ware und nicht erhalten - aber sollen zahlen :-(
von Birgit1949 | am 20.2.2023
Wir haben unseren Handyvertrag nach Kündigung doch verlängert und ein neues Handy dazu bestellt. Handy kam - alles gut - Vertrag läuft. Auf der ersten Rechnung sehen wir es werden 2 Handyraten abgebucht. Kundenservice mehrfach kontaktiert - Kurzform. Es seien 2 Handys verschickt wurden und diese müs ...
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Falscher Liefergegenstand
von Max J. | am 15.2.2023
hotIch habe bei einem Onlineanbieter ein neues Macbook bestellt. Bestellt hatte ich ein Macbook mit 2TB, angekommen ist eins mit 512GB. Die Modellnummer passt zum gelieferten Gerät. Laut dem Anbieter haben sie einen Fehler bei der Angabe der Speicherkapazität auf ihrer Website gemacht. Auf der Webs ...
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Lieferung von Waren B2B
von go626855-19 | am 9.2.2023
Guten Tag Ich wollte mich gerne über folgendes Informieren: A. Lieferant Verpackt und versendet die Waren via Spedition zum Kunden, der Kunde bestättigt den Empfang. B. Kunde Der Kunde Reklamiert das ein Teil der Ware fehlt und bezahlt die Rechnung nicht. Der Lieferant hat alles überp ...
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Handyreparatur Nachbauteile
von Yu Schneider | am 6.2.2023
zuGuten Abend, ist ein Handyreparaturdienstleister (Werkstatt) dazu verpflichtet mir in irgendeiner Weise mitzuteilen (KV, Rechnung, telefonisch etc.), dass es sich um ein Nachbauteil handelt, wenn z.B. ein nicht originaler Homebutton eingesetzt werden soll/wurde, obwohl auf der Internetseite des U ...
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Zahlungsverzug ohne Rechnung möglich? - Zahlungsaufforderung mit Zahlungsfrist mitgeteilt - Endkund
von genuesslichr... | am 1.2.2023
Nabend, Dienstleister repariert Gerät für Endkunden. Endkunde erhält per Whatsapp Video mit funktionierendem Gerät inkl Seriennummer im Menü, was genau defekt war, Zahlungsaufforderung inkl. Zahlungsfrist und Link zum Shop, worüber gezahlt werden kann. Endkunde pocht auf Rechnung bevor er zahlt. ...
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Rückgabe eines gewerblichen Ebay-Kaufs
von DaKewL | am 31.1.2023
Hallo an alle. Ich versuche, meinen Fall sehr genau zu schildern, ohne was zu beschönigen. Ich habe vor einer Weile mal einen Ebay-Kauf als Firma von einem gewerblichen Verkäufer getätigt. Als die Ware ankam, habe ich erst beim Auspacken gemerkt, dass da ein (für mich) nicht passender Stromanschl ...
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Rücktritt vom Kaufvertrag Küchenstudio
von Elina1988 | am 24.1.2023
hotHallo, wir haben 2018 eine Küche in einem küchenstudio für unseren Neubau gekauft. Durch einige Bauverzögerungen aufgrund von Baumängeln konnte die Küche natürlich nicht geliefert werden. Nun waren wir zur finalen Planung in diesem Küchenstudio wo man uns am Ende dann mitteilte das die Küche für den ...
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MwSt Senkung Solar
von Chung-Lee | am 20.1.2023
Ich habe am 19.12.2022 ein Balkonkraftwerk. Der Händler bestätigte und der Preis wurde über Paypal beglichen. In der Rechnung wurde der Nettopreis, die MwSt und der Bruttopreis deklariert. Liefertermin Ende Januar 2023. Nun hat die Bundesregierung wegen Förderung Solar die MwSt auf Null gesetzt. ...
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Rechnung bei Widerruf bezahlen
von Kalle191 | am 22.1.2023
Guten Tag, Ich habe bei über einen Versandhändler von einem anderen Händler versehentlich 2 Mal das gleiche Produkt bestellt, Bezahlmethode auf Rechnung. Eine Stornierung war am nächsten Tag leider nicht mehr möglich. Also direkt von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und den Händler kontaktier ...
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Gewährleistungsfall: Darf der Händler zum spez. Serviceauftrag zwingen?
von solocan | am 20.12.2022
hotIm vorliegenden Fall ist ein Badlüfter innerhalb der Gewährleistungszeit im Wert von 130€ defekt. Nach Anfrage schickt der Onlinehändler einen Serviceauftrag, der unterzeichnet werden muss, worauf es steht "Das Gerät wird in jedem Fall repariert und der Kunde muss die Kosten tragen, fall ...
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Versand an falsche Adresse - Wer haftet?
von Foxit | am 23.12.2022
Hallo, ich habe bei einem Möbelhaus am 02.12.22 etwas bestellt. Leider hat mein Handy durch die Autofüll Funktion meine alte Adresse eingegeben. Am 07.12.22 habe ich eine Anpassung der Lieferadresse in Auftrag gegeben. Die Änderung wurde mir via Mail bestätigt und auf der Rechnung steht auch die g ...