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Käufer schickt älteres Modell zurück – Amazon hat mein Fall abgelehnt
von Fuchstriffta... | am 15.3.2026
hotGuten Tag, ich habe über Amazon eine DDR verkauft (Streitwert ca. 120 €). Der Käufer hat kurz nach Erhalt die Retoure geschickt und behauptet, der Artikel funktioniere nicht. Amazon hat dem Käufer bereits den Kaufpreis erstattet und meinen Antrag auf Klärung abgelehnt. Beim Prüfen ...
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Falschlieferung vom Händler / Artikel schon verbaut
von LiMO24 | am 31.3.2026
hotHallo, ich (kein Gewerblicher Kunde) habe für mein Auto neue Federn bestellt. Nach dem Einbau eines Mechanikers ist mir erst aufgefallen dass die falschen Federn geliefert wurden. Sie passen auch für mein Auto, sind aber ein anderes Modell (bestellt habe ich 30mm Tieferlegungsfedern und erhalten h ...
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Abwicklung Mängelbeseitigung / Rücktritt KV und Kostenerstattung
von go730694-91 | am 19.3.2026
hotGuten Tag Zusammen, eure Expertise würde mich interessieren und vorab vielen Dank für die Unterstützung: Wir haben uns ein Wohnwagen gekauft und bereits bei der Übergabe, als auch während des Zeitraums der Mängelhaftung Mängel entdeckt und diese dem Verkäufer mitgeteilt. Ein kleiner Teil wurd ...
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Rücktritt vom Kaufvertrag wegen unzumutbarer Reparaturzeit
von gmichelegg | am 29.3.2026
Hallo zusammen, ich habe vor vor nun fast 2 Jahren ein Ebike gekauft. Es traten direkt Mängel direkt nach dem auf Kauf auf. Eigentlich schon bei der Probefahrt, da hatte mich dann mit einem neuen Softwareupdate beruhigt. Heute weiß ich, dass ich direkt eine Nacherfüllung hätte verlangen können. ...
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Händler storniert und erstattet Bestellung,trotzdem geliefert
von Atomic Ice | am 11.3.2026
hotHallo liebe Community, Ich habe vor 2 Wochen in einem Online-Shop Barf Fleisch für meine Hunde bestellt und bezahlt.Da sich die ganze Zeit über nichts tat habe ich versucht den Händler zu erreichen,per Mail als auch telefonisch,leider ohne Erfolg.vor 3 Tagen kam dann doch eine Mail des Händlers d ...
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Wie bekomme ich meine Garantie Marktplace kauf
von Balsam5 | am 18.3.2026
Hallo, letztes Jahr im März/Apr 2025 kaufe ich über Amazon Marktplace einen Gamingstuhl bis 150kg ( ich wiege 80kg ) , der Händler kam aus China. Nach ca. 8 Monaten stand der Stuhl immer schiefer und schräger und eine Nutzung ist nicht mehr sicher. Leider habe ich mein Amazon Konto gelöscht, ...
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Händlerinsolvenz, bestelltes Fahrzeug wird nicht ausgeliefert
von Charly250 | am 27.2.2026
Guten Tag, Anfang 2025 bestellten wir bestellten wir bei unserem Händler ein neues Fahrzeug. Ein neues Fahrzeug wurde bestellt, gleichzeitig wurde die Rücknahme des alten Fahrzeuges vereinbart. Kaufvertrag, sowie die Auftragsbestätigung liegen vor. Zahlung war vereinbart, Geld sobald das Fahrzeug ...
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Malerarbeit – gravierender Mangel trotz „seriöser" Firma
von erran | am 22.12.2025
hotHallo zusammen, ich brauche euren Rat zu Malerarbeiten in meiner Wohnung. Ich habe über MyHammer eine Firma beauftragt, die sehr seriös wirkte (nur gute Bewertungen, viele Referenzen). Entsprechend bin ich davon ausgegangen, dass alles professionell läuft und ich eine Rechnung bekomme. Umfang ...
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Neue Küche mit Mängeln bei Planung und Montage
von GRier | am 25.2.2026
hotHallo, da ich bisher noch keine Erfahrung mit der Bestellung einer neuen Küche hatte, hoffe ich hier ein paar Hinweise zu erhalten. Die Küche selbst hatten wir Ende letzten Jahres bei einem deutschlandweiten Küchenstudio für unsere Mutter bestellt. Punkt eins, der uns sehr seltsam vorkam, war die ...
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Möbel mit defekten Schubladen: Rücktritt?
von robinson1 | am 2.3.2026
Hallo zusammen, ein Käufer hat Anfang Februar Möbel zum Selbstmontieren von einem Onlinehändler bekommen. Da die Schubladen von 2 von 5 Teilen sehr schwergänig sind und auch blockieren, wurde am 02.02. eine Beschwerde geschrieben. Die Mögel wurden richtig montiert. Es kann dann eine Zusage, dass e ...
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Stühle.. kauf
von Henne0210 | am 5.2.2026
hotWir haben 3 Stühle gekauft. Mit Werbung mwst erlassen Auf der Rechnung würde das nicht richtig errechnet. Nun fordert das möbelhaus mit einer nachrechnen nochmals 23 Euro von uns. Die erste Rechnung wurde im möbel Haus bezahlt und due Ware mitgenommen. Aus dem Haus.. fertig Ist die nachforfweun ...
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Nachmieter möchte Küche nun doch nicht.
von Happy200 | am 10.1.2026
Hallo zusammen, die Nachmieterin unsere Wohnung hat uns kurz vor Neujahr angeschrieben, dass sie unsere Küche gerne übernehmen möchte. Die Küche wurde vor 5 Jahren für 8,5k gekauft, wir wollten nach Abzug der Abnutzung und im Anbetracht kleiner minimaler Schäden an der Arbeitsplatte noch 3,5k ha ...
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Auftrag Handwerker: Vor 9 Monaten Beauftragt immer noch nicht ausgeführt - stornieren möglich?
von Backpacker | am 16.2.2026
Hallo liebe Forumsgemeinde, Vor 9 Monaten habe ich einen schriftlichen Auftrag an einen Handwerker vergeben. Dieser ist trotz mehrfacher ( auch schriftlicher Nachfrage) immer noch nicht ausgeführt Ist ein stornieren möglich? Es handelt sich um die Anbringung einer Grabinschrift für meinen ve ...
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Neuwagen falsch geliefert - Modellwechsel während Lieferzeit
von jenny_mi | am 12.2.2026
Hallo, ich bitte um eine rechtliche Ersteinschätzung zu folgendem Sachverhalt: Ich habe bei einem deutschen Vertragshändler einen Neuwagen bestellt. In der verbindlichen Auftragsbestätigung ist eine konkrete Modellvariante mit eindeutigem Modellcode genannt (Vor-Facelift-Version der Baureihe). ...
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Vertrag zustande gekommen nach versehentlicher Bestellung?
von Davidav | am 31.1.2026
Hallo zusammen, ich hänge aktuell an einer Aufgabe und würde mich über eure Meinung freuen. Möglicherweise auch sehr realitätsnah und für den ein oder anderen interessant sowie hilfreich. A ist ein älterer Eigentümer, der sich mit Computern, Internet, Online-Banking etc. nicht besonders gut auske ...