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Teltex verkauft falsch konfiguriertes Handy
von Literat | am 13.9.2003
Habe bei der Firma Teltex ein Handy (Siemens S55) mit Vodafone-Vertrag bestellt. Das Handy ist trotz meines Wunsches, einen Vodafone-Vertrag abzuschließen, mit Einstellungen des Netzbetreibers O2 geliefert kommen. Diese O2-Einstellungen behindern die Nutzung von Vodafone MMS, WAP und Internet. ...
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wie oft nachbessern?
von aline | am 1.9.2003
Habe mir im letzten Jahr einen neuen Monitor gekauft. Habe im Februar einen Austauschmonitor erhalten. Nun macht dieser den gleichen Fehler wie das Ursprungsgerät. Also wieder hin, ein Leihgerät mitgenommen und gewartet. Wenn der neue Austauschmonitor, den ich in zwei Wochen erhalt ...
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neues Handy angeblich nur 1 Jahr Garantie???
von k-la | am 24.9.2003
Habe ein neues Handy von Sony-Eric. (Kaufdatum 15.03.02) bei xy-Markt gekauft. Da es leicht defekt war habe ich es - solange noch Garantie besteht! - zur Reparatur gegeben. Jetzt muss ich 78 Euro bezahlen, weil Sony-Ericson angeblich nur 1 Jahr Garantie übernimmt!!! Ich habe gedacht dass auf j ...
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Nur V-Scheck bei Warenrückgabe?
von HerrBert | am 20.9.2003
Hallo, ein Internet-Händler hat ins den AGB das Wiederrufsrecht gem. FernAbsG. durch das Recht auf Rückgabe ersetzt. Diese Möglichkeit habe ich in Anspruch genommen und nun einen V-Scheck bekommen. Kann der Händler die Art der Rückerstattung selbst bestimmen oder habe ich ...
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Geschenkte Uhr - kein "Geld zurück" trotz Hinweis auf Geschenk???
von Clooney | am 19.9.2003
Hallo! Heute Nachmittag habe ich mich fürchterlich über einen Laden in Münster ärgern müssen... Meine Freundin hat mir zum Geburtstag eine Uhr geschenkt, die leider vom Armband her zu klein war und mir somit nicht wirklich gefiel. Gut, also gingen wir heute mit der ...
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Tausch von beschädigter ware...
von Ferenc | am 19.9.2003
Hallo zusammen, ich wollte wissen ob ich als Empfänger einer Ware, die beim Transport beschädigt worden ist, das recht auf den Ersatzartikel hab wenn die Spedition es dem Versender ersetzt. gruß Ferenc
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Verkäufer beruft sich auf falsche Benutzung-> keine Garantie
von Michael Stiller | am 11.9.2003
Hallo, ich habe mir vor etwa 4 Monaten ein paar Schuhe der Marke Emerica gekauft. Der Ladenpreis war 65 € statt 110 €. Da die Schuhe so reduziert waren und eben auch noch recht schön, hat sich mein Bruder die gleichen ebenfalls gekauft. Da wir sie nicht wirklich gleich brauchten, ...
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Käufer will Geld zurück obwohl Ware auf Transportweg kaputt gegangen ist.
von djmatzedonien | am 25.8.2003
hotHallo zusammen, ich habe vor kurzem einen Hifi-Verstärker auf ebay versteigert. Der Käufer behauptet er sei kaputt und nie bei ihm gelaufen. Ich habe Zeugen, die gesehen bzw. gehört haben, dass mein Gerät einwandfrei funktioniert hat und zwar noch direkt bevor ich es eingep ...
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garantiefrist bei gebrauchtwarenkauf (monitor im A&V)
von A.L. | am 28.8.2003
ich habe einen monitor in einem A&V laden gekauft und würde gern wissen wollen wie lange es eine gesetzliche garantie auf dieses gerät gibt, denn nach 5 monaten funktioniert er jetzt nicht mehr (verkäufer schrieb handschriftlich auf den kaufbeleg das er 2 monate garantie gewä ...
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Notebook defekt nach 2. Reparatur - verschiedene Fehler
von Michael Huhn | am 23.8.2003
Guten Tag, ich habe im Okt. 2002 ein Notebook gekauft. Das Gerät habe ich zweimal eingeschickt, da es defekt war. Nach der zweiten Reparatur ist das Teil defekt zurückgekommen, allerdings ist es diesmal ein anderer Fehler. 1. Gilt hier § 440? Kann man von zwei gescheiterten Nach ...
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Gewährleistung EXTREM !!!
von snibbel | am 7.8.2003
Hallo, ein Händler hat ja Beweispflicht von 1 Jahr. Wenn ich mir jetzt Schuhe kaufe und nach nem 3/4 Jahr gehe ich zum Händler und will Ausbesserung oder Neuware (obwohl die Schuhe nur ganz normale Abnutzungserscheinungen aufweisen), kann er mir doch nicht nachweisen dass zum Zeitpun ...
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Wie lange muß ich warten ?
von Molle | am 13.8.2003
Hallo, ich habe mein Sony Notebook in Reparatur geben müssen, nun zum 2. mal. Wie sich heraus stellte, ist das Combilaufwerk defekt. Das ganze ist noch ein Garantiefall. Seit letzten Montag ist es nun schon 6 Wochen weg bei Sony. Bei dem Elekrogroßhandel, bei dem ich das Gerät gek ...
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Lieferfrist setzen / Rücktritt vom Kaufvertrag
von TKI | am 1.8.2003
Ich habe vor ca. 2 Wochen Ware in einem Online-Shop bestellt und leider per Vorkasse bezahlt. Seit dieser Zeit warte ich auf die Ware. Seit dem habe ich zweimal nach einem Liefertermin nachgefragt. Auf meine erste Nachfrage erhielt ich folgende Antwort: "Ihre Buchung ist bei uns eingegangen ...
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I-Net Bestellung
von razer | am 29.7.2003
Hallo, ich habe vor 3 wochen übers internet eine maus bestellt und per vorkasse bezahlt (75€). erst hinterher stellte sich heraus, das der shop noch auf die lieferung wartet (500stk), bis jetzt hat sich daran nichts geändert, ein neues lieferdatum ist nicht bekannt. Über amaz ...
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Rückgaberecht im Geschäft
von ericF | am 22.7.2003
Hallo, mich würde interessieren, ob man im Geschäft (also nicht bezogen auf Online/Versandhandel) auch ein 14-tägiges Rückgaberecht hat? Ich habe eine Notebook gekauft, welches ich nun zum dritten Mal seit dem Kauf am 4. Juli reklamierte. Das erste Mal tauschte man es mi ...