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Rücknahme verweigert - Ist das erlaubt?
von go464446-51 | am 28.10.2019
hotGuten Tag, Angenommen jemand hat online ein Schloss gekauft und dazu extra Schlüssel anfertigen lassen und möchte es zurückgeben. Der Verkäufer erwähnt daraufhin, dass er das Schloss zurücknimmt, nicht aber die Schlüssel. Der Kunde sendet nun das Schloss zurück mit 5 der 6 Schlüssel. (Ein Schlüss ...
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Angeblicher "Displayschaden" an Monitor
von Chris42 | am 22.10.2019
Hallo zusammen, ich bin gerade ziemlich stark verärgert und brauche euren Rat. Vor etwas mehr als einem Jahr habe ich mir von Samsung einen 144Hz Gaming Monitor (Modell C24FG73) bestellt. Direkt nach der Lieferung habe ich den Bildschirm ausgepackt, aufgestellt und hatte seitdem über ein Jahr ke ...
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Gutschein / einlösbare Firma geschlossen / Aussteller nicht
von theodor123mi... | am 4.11.2019
Hallo, ich habe beim Kauf einer Wohnung einen Gutschein über 3000 Euro erhalten. Es gibt kein Ablaufdatum, jedoch die Einschränkungen, dass dieser nur für einbaufähige Geräte oder Einbauküchenmöbel gilt. Aussteller ist der Verkäufer. Darauf steht jedoch, dass dieser einlösbar ist bei eine bestim ...
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Selbstständiger kleiner Onlinehändler verweigert Rückgaberecht.
von FloBen | am 26.10.2019
Hallo ich habe da ein "kleines" Problem bei welchem, wie ich hoffe, ihr mir helfen bzw einen Rat geben könnt. (Achtung ein recht ausführlicher Text im Anschluss) Ich habe am 9.10.2019 einen Kauf über den Facebook Marketplace getätigt, welcher 4 Videospiele der Firma Nintendo, für das ...
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Spontan brechendes Einscheiben-Sicherheitsglas
von guest-12328.... | am 27.10.2019
Moinsen, Käufer K hat bei einem Online-Händler VK einen Badewannenaufsatz aus Einscheibensicherheitsglas bestellt und über PayPal bezahlt. VK gibt auf seiner Webseite an, er betreibe keine eigene Lagerhaltung. Die Ware würde nach Bezahlung beim Hersteller H bestellt und von diesem dann an den ...
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Mangel am Küchenschrank
von Achim92 | am 10.10.2019
Hallo, nach all den interessanten Artikel hier im Forum möchte ich auch eine Frage stellen. Ich habe eine Küche gekauft für einen Festpreis einschl Montage und Lieferung. Kurz nach der Montage ist aufgefallen, das sich der Boden beim Hängeschrank mit einer Breite von 120 cm soweit durchbiegt, das ...
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Vom Kauf einer Wohnung zurücktreten - noch keinen Kaufvertrag unterschrieben
von Valuscha1984 | am 19.10.2019
Guten Tag, ich befinde mich in der folgenden Situation: Ich wollte eine Eigentumswohnung kaufen, dies war direkt mit den Eigentümern ohne Makler mündlich vereinbart. Unterschrieben haben wir bis jetzt nur einen "Fragebogen zur Vorbereitung von Immobilienkaufverträgen" - ein Standardfor ...
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Konzert abgesagt aufgrund von Insolvenz des Veranstalters, Ticketbörse will nicht haften
von Monti_L | am 19.10.2019
Guten Tag, im August habe ich Tickets für ein Konzert gekauft und letzte Woche (zwei Wochen vor dem Konzert) kam vom Veranstalter die Benachrichtigung, dass das Konzert abgesagt werden muss und, dass der Veranstalter zudem Insolvenz anmeldet. Die Tickets waren ungewöhnlich teuer, daher wollen nun ...
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Ware versandt trotz vorher erfolgter Stornierung
von Chris42 | am 14.10.2019
hotHallo zusammen, gestern Abend habe ich bei eBay ein Netzteil für den Betrieb eines LED Streifens bestellt. Ca. 1-2 Stunden später fiel mir allerdings auf, dass das bestellte Netzteil nicht genügend Leistung zum Betrieb des LED Streifens hat, weshalb ich den Verkäufer unmittelbar per Nachricht auf ...
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Roller kauf, wie komme ich wieder an mein Geld.
von go518967-91 | am 15.10.2019
Hallo, Ich habe folgendes Problem mit meinem E-Roller der auf 25 KM/H gedrosselt wurde: Der anberaumte Liefertermin im Mai wurde Zwei mal kurzfristig abgesagt. Daraufhin wurde mir eine kostenlose 1. Inspektion eingeräumt. Ende Mai teilte ich mit, dass meine Vorderbremse kaum noch Bremswirkung ze ...
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Garantiebedingungen Händler online
von Anami | am 10.10.2019
zuHallo, ein Käufer kauft per online-Handel ein *refurbished* Smartphone. Wählt einen sehr guten Zustand. Wählt eine verlängerte Garantie. Gutgut. Der Kauf und die sofortige Bezahlung per KKarte ist erfolgt. 3 Tage nach dem Kauf meldet sich der Händler bzw. die vom Händler beauftragte Werkstatt. Fr ...
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Aberkennung von Leistung durch Austausch
von Grizzy | am 9.10.2019
hotHallo zusammen, mein Router hat vor kurzer Zeit einen defekt erlitten. Diesen Router habe ich von meinem Anbieter bekommen. Für diesen Router habe ich jetzt ein Austauschgerät bekommen. Um essenzielle Funktionen nutzen zu können soll ich aber extra zahlen. Sprich das WLAN. Dieses hatte ich bei m ...
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Rücktritt vom Kaufvertrag wegen nicht erfolgter Gewährleistung
von Eman Reztun | am 8.10.2019
Hallo zusammen! Ich habe vor einem Jahr bei einem süddeutschen Direktversender ein Mountainbike gekauft, bei dem jetzt der Rahmen defekt ist. Das Rad wurde immer bestimmungsgemäß benutzt, was der Händler (bis jetzt) auch nicht anzweifelt. Hier ist der Kurzabriss: 28.05.18 Kauf des Rades für 1500& ...
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PKW kauf, Mängel, Keine Rückabwicklung, Gericht hat geurteilt, wie gehts weiter ?
von Josef_61 | am 9.10.2019
Hallo Person A hat ein Pkw bei Person B (Händler) gekauft. Nach ein paar tagen stellte Person A durch eine Werkstatt erhebliche Mängel fest. Person wollte den Kauf nicht rückabwickeln. Das ist jetzt fast 2 Jahre her. Das Gericht hat Peron A Recht gegeben. Person B muss den Kaufbetrag + anfallende ...
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unvollständige Lieferung, angeblicher Fehler beim Einstellen der Ware
von Mimau | am 8.10.2019
hotHallo miteinander! Ich hoffe ihr könnt mir hier weiterhelfen. Ich habe bei einem Onlinehändler Angelköder bestellt, per Vorkasse bezahlt. Das von mir gewählte Farbedekor war mit einer Packungsgröße von 11 Ködern angegeben. Andere Dekore des gleichen Köders waren mit 2 Ködern Inhalt angegeben. S ...