• 3 Antworten | letzte am 15.3.2023 von Harry van Sell

    Hallo, Ich habe vor ca einem Jahr zwei Bildschirme gekauft, beide mit extra Garantie. Nun möchte ich einen der beiden an einen Kollegen weiter verkaufen. Da aber beide Bildschirme auf einer Rechnung stehen, möchte ich ungern das Original hergeben, da ich ja den einen Bildschirm noch weiter nutz ...

  • Rückgabe nach 9 Monaten ohne eindeutige Mängel

    von guest-12312.... | am 12.3.2023

    hot 15 Antworten | letzte am 13.3.2023 von -Laie-

    Hallo! Ich habe vor 9 Monaten ein teures Gerät an einen Kunden verkauft, das jetzt nicht mehr richtig zu funktionieren scheint. Das Problem ist, dass es sich um ein sehr empfindliches Gerät handelt, das eine dauerhaft korrekte Installationsumgebung benötigt, um einwandfrei zu funktionieren. Die Def ...

  • 4 Antworten | letzte am 6.3.2023 von -Laie-

    Hallo, ich habe ein Auto bei VW in Sachsenhausen gekauft (Kaufvertrag über 20.000€) 5 Tage später wird mir eine Fehlermeldung angezeigt und ich fahre zum nächste VW Händler und frage, was das zu bedeuten hat. Der VW Händler liest die Fehlermeldung im System und sagt mir, das sei der Kataly ...

  • Mangel bei Ladenkauf

    von ip627846-92 | am 1.3.2023

    2 Antworten | letzte am 2.3.2023 von ip627846-92

    Guten Tag ich hab Am 19.1.23 eine Ungeschossene Neuwaffe vom einem Händler erworben und direkt mitgenommen. Als ich dann zuhause angekommen bin musste ich starken Rostansatz feststellen. Ich Habe den Verkäufer darauf hingewiesen und wollte vom Kaufvertrag zurücktreten oder einen 1zu1 tausch vo ...

  • Reparatur Fahrrad

    von FamilieS | am 1.3.2023

    2 Antworten | letzte am 1.3.2023 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe mein Fahrrad im Juli zur Reparatur gegeben. Auf dem Fahrrad ist noch bis Ende März Garantie. Bereits als wir das Fahrrad zur Reparatur gegeben haben, haben wir die Rechnung vorgelegt. Im Januar wurde uns gesagt wir haben die nicht vorgelegt-wir haben sie direkt per Mail geschickt ...

  • 2 Antworten | letzte am 24.2.2023 von fb451187-35

    Hallo zusammen, ich habe mir am 23.12.2022 einen Denon AVR-X1700H Receiver gekauft. Am 24.01.2023 durfte ich das gute Stück bereits Reklamieren, wegen Tonaussetzern und lautem Surren im Betrieb. Berlet ist in meinem Fall das Geschäft, wo ich den gekauft habe, hat ihn entgegengenommen und zur Reprat ...

  • hot 13 Antworten | letzte am 22.2.2023 von Harry van Sell

    Hallo Leute, Ich habe folgendes Problem. Ende Januar habe ich mir einen Gebrauchtwagen angeguckt und pobegefahren, ohne Auffälligkeiten für einen Laien. Einen Tag später bin ich mit einem Bekannten, der KFZ Mechaniker ist, nochmal hin um den Wagen gemeinsam zu Checken (Sichtprüfung). Auch er konnte ...

  • 4 Antworten | letzte am 22.2.2023 von spatenklopper

    Folgende Situation, Ein Baumarkt verkauft ei Produkt. Nach 6 Monaten ist Bauteil A defekt. Der zur Nacherfüllung wurde der Hersteller informiert. Dieser bat um Einsendung zur Werkstatt A. Der Mangel konnte nicht behoben werden (das Gerät funktionierte allerdings eingeschränkt weiter). Kurz darau ...

  • 6 Antworten | letzte am 19.2.2023 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe eine Ware mit Gutschein bezahlt. Diese ist nun nach ein paar Wochen kaputt und der Händler hat kein Ersatzgerät mehr. Das Angebot vom Händler war das Gerät zurückzunehmen und der Kaufpreis zu erstatten. Muss ich akzeptieren, dass die Rückerstattung ebenfalls wieder ein Gutschein i ...

  • zu hot 23 Antworten | letzte am 18.2.2023 von bostonxl

    Hallo, Mal angenommen ein Verkäufer (V) verkauft ein Pc-Mainboard über Ebay-Kleinanzeigen für 155€. Die Zahlung wird vom Käufer (K) per Paypal Freunde und Familie geleistet. V übersendet K die Ware. Alles ist angekommen. K meldet sich in wenigen Minuten nach dem er das Paket erhalten hat u ...

  • Sachmängel wie oft Nachbesserung

    von finow | am 9.2.2023

    1 Antwort | letzte am 9.2.2023 von Harry van Sell

    Hallo, wie oft kann nachgebessert werden bei einem Gebrauchtwagen. Wurde versucht den Mangel zu beheben, aber der Mangel wurde nicht komplett behoben also durch die Reparatur wurde es noch schlimmer und anschließend kommen neue Mängel hinzu. Wie läuft es ab muss man bei jeden neu aufgetretenen M ...

  • Verkäufer Frist setzen

    von Joney | am 6.2.2023

    1 Antwort | letzte am 7.2.2023 von Harry van Sell

    Angenommen Kunde A hat ein technisches Gerät im Rahmen der Gewährleistung an Händler B geschickt .Dieser schickt das Gerät jetzt zum Hersteller C . C repariert das Gerät und schickt es zu B .Bei B liegt das Gerät jetzt seit Wochen rum obwohl C nur einen Tag für Prüfung und Reperatur brauchte .A und ...

  • 3 Antworten | letzte am 2.2.2023 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe ein gebrauchtes Smartphone gekauft, wo sich später herausgestellt hat, dass die Zoom-Kamera nicht korrekt funktioniert. Auch das Display hat in einer oberen Ecke eine winzige Stelle, die nicht ok ist. Das war mir aber bewusst, hat mich aber nicht gestört, da man es tatsächlich nur un ...

  • 2 Antworten | letzte am 1.2.2023 von Harry van Sell

    Nabend, Dienstleister repariert Gerät für Endkunden. Endkunde erhält per Whatsapp Video mit funktionierendem Gerät inkl Seriennummer im Menü, was genau defekt war, Zahlungsaufforderung inkl. Zahlungsfrist und Link zum Shop, worüber gezahlt werden kann. Endkunde pocht auf Rechnung bevor er zahlt. ...

  • hot 19 Antworten | letzte am 27.1.2023 von Anami

    Hallo zusammen, ich habe im Versandhandel ein Sofa gekauft welches zwei Mängel aufweist. Nun liege ich im Streit mit dem Händler was die Art und Weise der Nachbesserung angeht. Dieser möchte die Couch abholen, teilreparieren und wieder anliefern lassen. Bei einer Reparatur ist er der Meinung d ...

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