• hot 13 Antworten | letzte am 4.1.2018 von Jonny70

    Guten Tag Ich habe mir vor 3 Wochen ein gebrauchtes Auto für 3500 € gekauft. Heute habe ich das Auto von einer Werkstatt prüfen lassen. Diese hat grobe Mängel festgestellt wie u.a. Kopfdichtung undicht, Hinterachsgetriebe undicht, Spurstange ausgeschlagen und einiges mehr. Die Reparatur wür ...

    Verkäufer
  • 5 Antworten | letzte am 15.12.2017 von 0815Frager

    Hallo, ich habe ein Problem mit einem im Januar 2017 gekauften Smartphone. Das Gerät habe ich im September an den Händler zurückgegeben mit Bitte um Nachbesserung, da: - Sich Bildschirminhalte im Display einbrannten - Eine, wie ich erst im Urlaub im Sommer bemerkte, vom Hersteller (und dessen Sup ...

    Rücktritt
  • hot 11 Antworten | letzte am 26.11.2017 von koivu

    Hallo. Ich habe mir vor nicht ganz 14 Tagen einen neuen TV bei einem großen Händler ( ich bin doch nicht blöd) gekauft. Mir gefällt dieser TV aber nun gar nicht. Rein äusserlich und technisch haut auch etwas nicht hin. Das Bild hat Qualitätsprobleme. ( gibt es öfters bei diesem Oled TV) Der Hän ...

    Geld
  • 9 Antworten | letzte am 19.11.2017 von Sir Berry

    Hallo, kurz vor Ende der 2-jährigen Herstellergarantie zeigt ein technisches gerät einen Defekt. Telefonisch und per Mail erhält man einen tag lang keine Reaktion. Da die 2-jährige Garantiezeit in 5 Tagen abgelaufen wäre, sendet man an die Anschrift, welche auf der Rechnung steht. Diese Adresse ...

    Garantie
  • Reklamation Lattenrost

    von lost | am 17.11.2017

    5 Antworten | letzte am 17.11.2017 von lost

    Hallo, ich habe mir ein Lattenrost im Internet gekauft. Es ist ein seriöser Shop. Nach ca. 4 Monaten brach mir das Lattenrost praktisch "unterm Hintern" zusammen. Mehrere Latten rutschen immer wieder aus den Kappen raus. Die Kappen scheinen mir zu weich, so dass sie die Latten nicht h ...

    Rücktritt
  • hot 12 Antworten | letzte am 17.11.2017 von -Laie-

    ...in einem anderen Beitrag hatte ich zum Thema Garantie und Gewährleistung bei Fahrradkauf geschrieben. Der Händler war zu keinerlei Zugeständnissen bereit und ich musste, um mein Fahrrad zurück zu erhalten, den Rechnungsbetrag von € 250,- bezahlen. Das Fahrrad wurde an mich zurückgesch ...

  • 2 Antworten | letzte am 14.11.2017 von Sir Berry

    Hallo, ich habe ein großes Problem mit meinem alten KFZ. Dieses KFZ habe ich an einen Händler A als Unfallfrei verkauft. (Bei mir war er Unfallfrei und habe ihn auch vom Händler B als Unfallfrei gekauft) Nur meldete sich der neue Besitzer bei Händler A weil es laut Hersteller eine Geschichte mit ...

    verkauft
  • hot 17 Antworten | letzte am 12.11.2017 von michael_mn

    Hallo, ich habe im Juni einen gebrauchten PC mit Restgarantie gekauft. Im Juli zeigte sich ein Defekt, der sofort beim Hersteller (Lenovo) auf Garantie reklamiert wurde. Es fanden bisher zwei Reparaturen per Vor-Ort-Techniker erfolglos statt. Nun wurde der PC zur dritten Reparatur direkt einge ...

    Garantie
  • 8 Antworten | letzte am 6.11.2017 von -Laie-

    Hallo Ich habe vor ein paar Monaten bei einer Webseite was gekauft und es kam bei mir leider nicht so an, wie der Artikel auf der Webseite dargestellt wurde. Die Schrift auf der Ware war nicht wie auf dem Bild schwarz, sondern mit weiß abgeblichen und die Schrift verschrubbt. Dann fehlte bei der ...

    Verkäufer
  • Gewährleistungsrecht Tausch oder Reperatur

    von Maike_K | am 4.11.2017

    1 Antwort | letzte am 4.11.2017 von peterling

    Hallo, folgender Sachverhalt: Privatkunde kauft bei einem Händler zwei Notebooks. Der Händler hat an diesem Tag eine Sonderaktion: Kaufe zwei Artikel und das zweite ist 50 Prozent günstiger. Aufgrund dieses Angebots kauft der Privatkunde zwei Notebooks. Als er diese zu Hause auspackt merkt er, ...

    Notebook
  • 4 Antworten | letzte am 3.11.2017 von fb367463-2

    Käufer (Privatperson) hat bei einem Verkäufer (Privatperson) über eBay-Kleinanzeigen einen Artikel für 150€ gekauft. Nachdem dieser nach 2 Wochen nicht angekommen ist, hat K den PayPal Käuferschutz eingeschaltet. Daraufhin wurde der Artikel doch versendet. Ein Teil im Wert von 50€ war je ...

    Verkäufer
  • 4 Antworten | letzte am 1.11.2017 von Droitteur

    Hallo, wie schätzt ihr die Erfolgsaussichten bzw. die Plausibilität folgender Argumentation ein: - Handy nach 10 Monaten defekt, kein Eigenverschulden - wurde bei einem Händler mit Zustandsbeschreibung "Neu" gekauft - Anruf beim Hersteller: Garantie bereits vor 4 Jahren abgelaufen, ...

    Garantie
  • 7 Antworten | letzte am 1.11.2017 von Sir Berry

    Hallo zusammen, ich habe kürzlich eine hochwertige Jacke in einem Modegeschäft gekauft. Beim Anprobieren fiel mir die Schwergängigkeit des Reißverschlusses auf. Der Verkäufer meinte jedoch, dass dies bei einigen Jacke dieser Marke auch der Fall sei. Desweiteren meinte er, dass neue Reißverschlüs ...

    Verkäufer
  • 2 Antworten | letzte am 22.10.2017 von go476870-45

    Hallo liebes Forum.. Wie schon im Betreff erwähnt ist mein Smartphone seit über 2 Monaten bei der Reparatur. Es wurde von Media Markt eingeschickt.. zur eigenen Werkstatt die hat die Reparatur abgelehnt weil ich eine Plusschutz Versicherung habe und es die Allianz Werkstatt übernehmen sollte. ...

  • 7 Antworten | letzte am 20.10.2017 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe ein Samsung TV für 3.000€ gekauft gehabt. Hatte zweimal den selben Display Fehler. Der Fehler wurde 2x nicht beseitigt. Der Vertrag wird jetzt gewandelt. Der Händler hat jetzt angerufen und gesagt, dass er 10% Nutzungsgebühr einbehalten möchte, da ich den 1 Jahr genutzt habe ...

    rechtens
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