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Defekt gelieferte Ware Widerrufen, Händler besteht auf Kostenübernahme. Trotzdem Gewährleistung?
von Marino83 | am 28.3.2024
Hallo, es ergibt sich folgender Sachverhalt: Person (A, Privatperson), kauft ein neues PC-Mainboard bei einem Onlinshop eines Händlers (B). Da Person (A) noch bei einem anderen Händler ein anderes Mainboard bestellt hat und Unsicherheit besteht, welches behalten werden wird, behandelt diese es ...
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Sachmängelhaftung Nacherfüllung
von Fakten | am 23.3.2024
In diesem Fall Beispiel möchte ein Kunde eine defekte Elektro-Geräte (Zubehör für eine Spielkonsole - Kosten ca. 600€) zurückgeben (vor 3 Monate erworben), da sie einen nachweisbaren Defekt aufweist, der auch bildlich dokumentiert wurde. Der Kunde wünscht sich keine Reparatur, sondern eine Rüc ...
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Widerruf nach Reparatur
von Pitrade | am 24.3.2024
Person A hat bei Händler B einen Fernseher online gekauft und mit Spedition liefern lassen. Die Widerrufsfrist liegt bei 14 Tagen. Der Fernseher hat einen Sachmangel, durch den er nicht ordnungsgemäß funktioniert. Dies teilt B sofort mit, die Reparatur erfolgt bei A erst nach 15 Tagen. Frage: Kann ...
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Retouren bei falscher Lieferung
von Carolin 123 | am 7.3.2024
Stellen wir uns folgendes Szenario vor Person A kauf einen Tisch auf einem Onlinemarktplatz, erhält jedoch per Paketdienstleister eine Kommode. Verkäufer bietet A. Austausch an, allerdings nur Werktags zw 8-18 Uhr, Uhrzeit kann er nicht nennen, oder B Käufer soll Kommode zur Post bringen. Reto ...
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Kaffeemaschiene erneut kaputt nach Reparatur (Garantieverlängerung)?
von kamilx | am 5.3.2024
Hallo zusammen, ich habe im April 2021 eine Kaffeemaschine bei Mediamarkt gekauft mit einer Garantie Verlängerung um 1 Jahr auf insgesamt 3 Jahre. Diese ging dann im August 2022 kaputt. (Es handelt sich um eine Kapsel Kaffeemaschine und jedes Mal wenn man sich einen Kaffee gemacht hat, ist der h ...
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Verweigerung Nacherfüllung
von Azlan66 | am 22.2.2024
hotHabe bei einem bekannten Online Händler eine SIEMENS Gefrierkombi gekauft. Das Teil kam an und hat an der Forderseite einen Transportschaden, große Dellen. Mein erster Gedanke war Ersatzlieferung. Es stellte sich heraus, dieses Modell ist nicht mehr lieferbar. Habe feststellen müssen, dass es sich u ...
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Gesetzliche Garantie bei Softwareschaden am Smartphone
von fb430679-75 | am 24.2.2024
Hallo. Ich habe vor 8 Monaten bei einem großen Internetanbieter ein Smartphone (Samsung) mit Vertrag gekauft. Letzte Woche hing sich das Telefon plötzlich und ohne erkennbaren Grund auf und lässt sich seitdem nicht mehr starten. Ich versuchte auch einen hard reset, jedoch kam auch da eine Fehlermeld ...
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Haus gekauft, Verkäufer fordert bis zur Übergabe Behebung eines defekten Küchengerätes
von Meica | am 20.2.2024
Hallo zusammen, wir haben ein Haus gekauft. Der Kaufvertrag wurde so geschlossen, dass der mittelbare Besitzübergang direkt nach dem Notartermin stattfand, der unmittelbare jedoch erst ein Jahr später. Der Verkäufer darf also noch ein Jahr mietfrei im Objekt wohnen bevor eine Übergabe stattfindet. ...
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BMW von Gebrauchtwarenhändler gekauft - Grosser Kratzer im Lack
von EinKäufer_123 | am 20.2.2024
Hallo 123Recht Community, ich habe einen BWM vom Gebrauchtwarenhändler mit Garantie von BMW gekauft. Beim Kauf hatte der BMW einen etwas 10 cm Kratzer auf dem Dach, da vor ein paar Tagen ein Verkaufszelt darauf gefallen ist. Der Verkäufer hat mir mündlich zugesichert bis zur Abholung den Kratzer ...
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Garantie/Rücktritt
von fb526340-14 | am 20.2.2024
Hallo, ich habe mal ein paar Fragen. Ich habe Ende November 23 ein 699 Euro teurer technisches Gerät bei Media Markt gekauft. 7 Wochen später ein Defekt (der häufigste Fehler, den viele dieser Geräte haben). Nun habe ich MM eine Frist für die Reparatur schriftlich per Einschreiben bis zum 22.2. 2 ...
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Laptop Garantie - Defekt Geliefert und nach Reparatur mit neuen Schäden.
von JLat | am 17.2.2024
Hallo zusammen! Zur Situation: Erster Defekt Ich habe vor weniger als 6 Monaten einen Laptop gekauft. Dieser zeigte dann allerdings nach gut 30 Tagen einen Defekt. Diesen habe ich durch externe Neuinstallation von Windows erstmal selber gelöst. Schäden nach Reparatur Nach ca. einem Monat ...
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Motorkontrolllampe nach Kauf erschienen
von dtqn38855 | am 27.1.2024
Servus, ich habe mir vor 2 Monaten für 7700€ einen Audi A4 gekauft. Jetzt nach 2 Monaten ging die Motorkontrolllampe an und ich bin schleunigst in eine Werkstatt bei Audi gefahren um zu schauen was es ist. Dort hat sich herausgestellt, dass der Kraftstoffdruckregler defekt sei und sowohl ...
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Reparatur Schaden
von Jeremy123mit... | am 26.1.2024
Hallo, ich bräuchte mal einen juristischen Rat. Ich habe mir einen Laptop gekauft bei einem Elektronikgeschäft. Dieser Laptop hatte eine defekte Taste und wurde dann zur Reparatur geschickt. Etwa 2-3 Wochen später kam der Laptop wieder mit dem selben Problem zurück. Dann wurde er ein zweites Mal zu ...
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Beweislastumkehr bei Smartphones
von niki1003 | am 25.1.2024
Hallo, ich habe mein kaputtes Smartphone bei Swappie eingeschickt und wollte es im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung reparieren lassen. Das Telefon wurde im Mai letzten Jahres gekauft. Beim Smartphone ist beispielsweise die FaceID defekt und auch die Rückseite gebrochen. Die Rückseite ist abe ...
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Smarpthone Reparatur - Nachbesserung nicht korrekt erfolgt - Gerät ggf. "getauscht"?
von corz.de | am 24.1.2024
hotHallo, vorweg, habe den Beitrag nun hier geöffnet, weil ich glaube, dass ggf. mein Beitrag nicht gelesen werden könnten aufgrund der unterschiedlichsten "Ansichtsmöglichkeiten" im Forum @ Admin, bitte meinen Beitrag löschen in dem anderen Thread, habe meinen Post selbst alarmiert. Nu ...