Topthemen im Forum Kaufrecht Umtausch
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  • 1 Antwort | letzte am 9.8.2023 von Harry van Sell

    Hallo... bei Ebay hat ein Verkäufer eine seltene Münze aus dem Mittelalter eingestellt für rund 5.000 Euro - ein Interessent hat den Artikel per Sofort-Kauf erstanden. Nun hat sich heraus gestellt, dass die Münze nicht aus dem Mittelalter ist, sondern eine moderne Replik von 1990 (ein Hersteller, ...

  • 1 Antwort | letzte am 16.6.2023 von Harry van Sell

    Ich habe einen Artikel verkauft auf Kleinanzeigen. Den schlechten Zustand habe ich öffentlich gemacht / in meiner Anzeige beschrieben, auch mit Bildern unterlegt. Dieser Artikel funktioniert aber einwandfrei. Der Zustand schränkt den Gebrauch nicht ein. Zu keinem Zeitpunkt. Ich selber habe den Art ...

  • Ehering von Händler zerstört

    von PJT | am 13.6.2023

    3 Antworten | letzte am 14.6.2023 von PJT

    Der A kaufte vom B aus seinem professionell geführten Onlineshop einen Ring. Nachdem der erste Ring passte, wurde vor wenigen Wochen ein zweiter Ring der gleichen Größe bestellt. Dieser war jedoch zu klein, aber ein Umtausch wurde ausgeschlossen, auf Grund einer individuellen Gravur. Der B meinte, d ...

  • 7 Antworten | letzte am 9.6.2023 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe bei einem Händler ein Headset am 26.11.2020 käuflich erworben. Nach einiger Zeit ging das Headset kaputt, sodass ich es am 10.07.2021 erstmalig 1 zu 1 ausgetauscht bekommen habe. Es funktionierte einwandfrei bis es am 27.07.2022 nicht mehr einwandfrei lief. Auch hier tauschte man ...

  • hot 12 Antworten | letzte am 18.5.2023 von Harry van Sell

    Hallo Mein Sohn hat sich Ende 2021 einen Stuhl bei Ikea gekauft. Natürlich hat er Bar bezahlt und den Beleg nicht aufgehoben. Jetzt ist ein Teil gebrochen und ich wollte ein Ersatzteil. Ikea sagt, dass es da kein Ersatzteil gibt und sie den Stuhl tauschen, wenn ich einen Beleg habe. Da ist nat ...

  • 3 Antworten | letzte am 27.4.2023 von Harry van Sell

    Hallo, Ich habe im Internet ein Produkt gekauft, das während der Lieferung verschollen gegangen ist. Ich habe mit dem Händler geschrieben und versprach mir ein Ersatzprodukt aber mit der Bedingung, das dies ein Teil der Garantie ist und nun nicht als neues Produkt sonder als Ersatzprodukt geh ...

  • hot 26 Antworten | letzte am 5.4.2023 von Kalanndok

    Ich habe einen Fernseher für 5.000 Euro gekauft. Nach knapp 30 Tagen hat er sich plötzlich in unregelmäßigen Abständen automatisch ausgeschaltet. Ich ging natürlich von einem Defekt aus und reklamierte direkt beim Händler. Der Händler meinte zunächst, ich solle erst einmal die Settings überprüfen un ...

  • hot 17 Antworten | letzte am 28.3.2023 von Harry van Sell

    Hallo, mich würde mal eure Meinung bzw. Rat zum folgenden Sachverhalt interessieren. Ich habe letztes Jahr Ende November oder so auf einer Internetseite Nachtischlampen bestellt. Diese haben ewig gebraucht bis diese da waren. Also mehrere Wochen. Wohl ein Droppshipper der das über Alibaba oder Al ...

  • hot 13 Antworten | letzte am 12.12.2022 von Harry van Sell

    Hallo. Ich habe im Internet ein Set aus 3 gleichen Likören gekauft. Nach der Zustellung haben meine Frau und ich eine Flasche geöffnet und jeder ein bisschen davon probiert. Allerdings schmeckte uns dieser Likör überhaupt nicht und ich habe daher einen Widerruf geschickt. Der Verkäufer antwortete n ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 9.12.2022 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, mein Vater hat sich einen elektrischen Rollstuhl liefern lassen. Dieser hatte aber einen Defekt, den das Sanitätshaus nicht beheben konnte. Also hat mein Vater sich einen anderen Rollstuhl ausgesucht, der ca. 180€ billiger ist. Der Lieferant/ der Fahrer hat den neuen elektr ...

  • hot 31 Antworten | letzte am 14.10.2022 von kalledelhaie

    Hallo zusammen, hier ist ein interessanter Fall, der mir leider widerfahren ist: Samstag, 2. Oktober: Ich kaufe im Laufladen **** neue Laufschuhe und eine "Regenjacke". Diese Regenjacke wurde mir direkt vom Geschäftsführer sinngemäß als richtige Regenjacke empfohlen - im Vergleich zu ...

  • Reklamierte Ware

    von knuddl60 | am 10.10.2022

    3 Antworten | letzte am 10.10.2022 von Mybe2

    Hallo Wir erhielten von einer Möbelfirma ein Holzbett. Dieses knarrte aber so schlimm, dass man nicht darin schlafen konnte. Wir haben das bei der Möbelfirma reklamiert und nach einer 6 wöchigen Lieferzeit ein neues Bett erhalten. Nach dem wir dieses neue Bett aufgestellt hatten stellte sich hera ...

  • 3 Antworten | letzte am 3.9.2022 von Tick-Tack

    Hallo zusammen, ich schilder mal den Fall: Im Juli 2021 hatten wir eine Kaffemaschine online im Mediamarkt bestellt. Diese hatte dann im Oktober 2021 einen Fehler (Milchschäumer funktioniert nicht), also hatten wir die Maschine im gleichen Monat (Oktober) zum Markt vor Ort zur Reparatur gebrac ...

  • hot 53 Antworten | letzte am 30.8.2022 von sorosch

    Bei Expert habe ich mir 2 in ear Kopfhörer (200€+) online gekauft, ein Paar hält nicht in meinen Ohren und das 2. Paar ist viel zu leise. Nun habe ich beim Shop per Email angemeldet das ich die beiden Kopfhörer reklamieren möchte, ohne Angabe von Gründen. Antwort von Expert: Bitte teilen S ...

  • 2 Antworten | letzte am 24.6.2022 von ChrisKnoke

    Hallo zusammen & danke für‘s lesen! Folgender Sachverhalt beschäftigt mich: Ich inserierte ein Surfboard bei eBay und gab die mutmaßlichen Spezifikation dieses an. Was ich nicht wusste ist, dass diese nicht korrekt waren. Ein Käufer kam zu mir, besichtigte das Board, und nahm es nach ...

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