Kaufrecht Umtausch

Hallo, ich habe mir vor 6 Wochen ein PC-Spiel gekauft und genauso lange schlage ich mich bereits mit dem Support rum. Aber ich fange erstmal ganz vorne an. Ich habe das Spiel ganz normal im Einzelhandel erworben und dann bei der Installation wie inzwischen fast normal online via STEAM aktiviert. ...

Hallo, ich habe vor ein paar Tagen in einem Bettenlager Bettdecken kaufen wollen. Nach Beratung vom Filialleiter habe ich mir eine Decke ausgesucht. Der Filialleiter brachte mir zwei zur Kasse. Ich im gutem Glauben es handelt sich um die gewünschte Ware kaufte ich. Zuhause bemerkte ich den "Ir ...

Wunderschönen guten Abend, Habe vor knapp 3 Monaten eine Grafikkarte gekauft, diese ging dann nach ca 2 Wochen Defekt ( Sporadische Instabilität ), und sollte diese Einschicken. Eingeschickt und auch die bestätigung vom Händler erhalten das der von mir beschriebene Fehler nachvollzogen werden ...

Hallo liebe Forenmitglieder, da ich wenig Ahnung von rechtlichen Hintergründen habe möchte ich euch hiermit bitten mir bei meinem Problem mit Ratschlägen auszuhelfen. Folgendes Problem: Ich bin seit ewig langer Zeit Base- Kunde, habe schon einige Vertragschabschlüsse - unter anderem auch für m ...

hallo, ich habe von einem gewerblichen verkäufer ein gebrauchtes handy (Iphone 3G) gekauft. beim kauf erklärte er mir den unterschied zwischen 3G und dem 3GS und erzählte mir nur das der unterschied beim gps empfänger und der geschwindigkeit des gerätes liegt. auf mein nachfragen hin ob dies der ei ...

Hi, also es liegt folgendes Problem vor. Ich habe einen Artikel bei Ebay (von Privat) ersteigert, mit Paypal bezahlt und die Ware erhalten. Weil mein Kauf bei einer anderen Auktion nicht zu Stande kam, hatte ich die obig erwähnte Ware nur auf Sichtprüfung hin getestet - da sie in einem ordentlichen ...

Hallo zusammen, ich habe im Internet bei einem Campingzubehörhändler zwei Ersatzscheiben für mein Wohnmobil gekauft, eine der Scheiben war nach wenigen Wochen defekt. Hier der mail-Verkehr mit dem Händler: > Hallo Herr XY, > > beim Einräumen des Wohnmobils habe ich entdeckt, das ...

Hallo, seit Wochen mache ich mir Gedanken über folgenden Fall: Am 09.10.2009 habe ich als Privatperson eine WLAN Kamera im Internet gekauft und auch bezahlt. Eingesetzt wird diese Kamera bei einem Freund von mir, der damit sein Geschäft überwacht. Mittlerweile war diese Kamera nun schon 2 x de ...

Hallo, ich habe einen Artikel online bestellt, erhalten und beim ersten Mal einschalten ist das Gerät nach ca. 15 Minuten gestorben. Also habe ich das Gerät als Gewährleistungsfall zurückgeschickt. Nun würde mich interessieren wie es in diesem fall mit den 14 Tagen Rücktrittrecht von einem Onlin ...

Hallo. Und zwar habe ich große Probleme mit meinem Notebook. Gekauft im Dezember 2008. (Hat also noch Garantie) Folgende E-Mail habe ich an den Händler geschrieben: quote:1. Reklamation bei Ihnen: Vista blieb immer hängen und das Motherboard wurde ausgetauscht. Ich konnte 1 Monat lang de ...

Hallo liebe Experten, wie kann man am besten reagieren, wenn man ein Notebook in der Garantiezeit wegen eines defekts zur Reparatur einschickt und ein anderes defektes Gerät erst nach ablauf der Garantie zurückbekommt, dieses wieder reklamiert und zwar einen Umtausch telefonisch zugesagt bekommt, ...

Hallo Wir haben in einem Möbelmitnahmemarkt ein Bettgestell gekauft. Beim Aufbauen habe ich festgestellt, dass alle Teile Lackfehler haben und zum Teil der Lack beschädigt ist. Die Stütze in der MItte ist auch verbogen. Insgesammt ist die Verarbeitung nicht so toll. Also habe ich dort angerufe ...

folgendes problem...meine mutter hat sich im internet einen digitalen bilderrahmen gekauft. nun funktioniert er nicht mehr...geht nicht an, macht also gar nichts mehr...hat jetzt sie den verkäufer angeschrieben wegen umtausch und dieser sagte das er ihn nicht umtauscht und auch kein geld zurück schi ...

Hallo, ich habe hier schon einige Beiträge als Gast gelesen, teils auch von Usern, die ähnliche Probleme haben, dennoch möchte ich mein Problem hier schildern. Ich habe über einen Online Shop von Sony einen Laptop erworben. Dieser wurde Anfang März ausgeliefert und konnte nicht in Betrieb geno ...

Hallo und guten Morgen Ich habe Anfang Juli 2010 eine Grafikkarte gekauft. Bei mir um die Ecke in nem PC-Laden. Nun habe ich gerade festgestellt, das die Karte gar nicht die Karte ist die auf der Rechnung angegeben ist. Und zwar steht auf der Rechnung unter anderem: Nvidia 9800GT, 256 Bit, 1024 ...