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Umtausch/Rücktritt/Garantie Versandkosten?
von justus123 | am 30.4.2007
hallo! wollte mal fragen, wo ich denn ich im BGB finde, wann ein käufer und wann ein verkäufer die (versand)kosten für eine sendung/rücksendung übernehmen muss. gibts es hierbei eine regelung, ''wie'' verschickt werden muss/kann, d.h. versichert, unversichert etc. danke
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Laptop: VISTA CAPABLE aber haufenweise Treiberprobleme - Umtausch verweigert
von passat32b | am 13.6.2007
hotHallo. Ich habe mir im September 2006 für 1.649,- Euro beim MediaMarkt in Neustadt einen HP Pavillion dv8289ea Laptop als Ausstellungsstück gekauft. Da der MM der einzigste Händler war der dieses Modell liefern konnte und der Preis inkl. Tasche auch in Ordnung war habe ich das Gerät mitgenommen. ...
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CPU gekauft Defekt! kein Umtausch? WICHTIG!!!!
von Kaffeeweißer | am 18.5.2007
Hallo, habe heut einen CPU gekauft (Box inkl Lüfter AMD). HAbe mich schon gewundert wieso der Händler 10€ sofort vom Preis erlassen hat. Nun ja nach Hause CPU verbaut und festgestellt CPU defekt. CPU noch bei einem Kumpel im Rechner getestet, und das gleiche Problem festegestellt. Also z ...
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Umtausch Kamera innerhalb der 14-tägigen Frist möglich?
von Asmodina | am 14.6.2007
hotHallo! Ich habe bei Neckermann eine Digitalkamera mit integrierter Videoaufnahme-Funktion gekauft und diese kam heute bei mir an. Beim Lesen in der Bedienungsanleitung fiel mir allerdings auf, daß die Kamera zwar Videos aufnehmen kann, aber leider ohne Ton. Aus der Artikelbeschreibung bei Neckerm ...
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14 Tägiges rückgaberecht
von xr02099 | am 5.6.2007
Hallo Foris, wie ist das mit dem 14 tägigem Rückgaberecht? Wenn ein Händler auf seine AGB´s (Kassenbon und Aushang im Geschäft) darauf verweist, dass man innerhalb von 14 Tagen nur gegen Gutschrift (keine Barauszahlung) umtauschen/rückgeben darf, ist das rechtens? Falls nein, wie geht man v ...
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Rückgabe einer Maßanfertigung
von nuckelnase | am 6.6.2007
Hallo, ich habe im Internet ein Kleid gekauft, was nach Maß angefertigt werden sollte. Ich mußte auch ziemlich viele Maße durchgeben und ging davon aus, dass es perfekt passen müsste. Nun habe ich das Kleid erhalten und es ist viel zu groß. Nicht nur ein paar Zentimeter, sondern mindestens 3 oder ...
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Umtausch eines Fahrrads
von Andreas75 | am 2.6.2007
Hallo, folgende Frage: Habe ein Fahrrad gekauft. Würde mir (nach 1 Woche) nun gerne ein anderes aussuchen, es also umtauschen. Nicht, weil was kaputt ist o.ä., sondern weil ich mich beim Preis verkalkuliert hab. Geschäftsführer meinte (wahnsinnig unfreundlich), er sei zu gar nichts verpflichtet und ...
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Gewährleistung >Kaffeemaschine
von Hr._Tassi | am 29.5.2007
hotHallo liebe 123recht-Forenteilnehmer, ich weiß, dass das Thema Gewährleistung schon des öfteren behandelt wurde. Aber ich würde gerne noch einige Fragen einschieben und möchte einen näheren Bezug zur Praxis herstellen. Mal angenommen: Man kauft am 14.12.2006 in einem Elektrofachmarkt (KOME ...
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Rückgaberecht bei Leuchtmitteln
von sarah_s1 | am 31.5.2007
Hallo, der Verkäufer weigert sich verpackte Leuchtmittel, eine Woche nach Kaufdatum zurückzunehmen. Als Begründung führt er an: "Die sind ja schon eine Woche alt, ich weiß ja gar nicht ob die überhaupt noch funktionieren." Ist das rechtens? Und wie verhält es sich mit Umtausch gegen G ...
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Umtausch von Lebensmitteln
von Deep_blue | am 4.4.2007
Ich arbeite in einem Supermarkt und habe ständig Probleme mit Leuten, die Waren zurückbringen wollen. Seien es Strumpfhosen, Tchibogeschirr oder Lebensmittel. Zu Monatsende werden es immer mehr. Jetzt würde ich gerne wissen ob es stimmt, dass ich Lebensmittel nicht umtauschen muss. Ich persönlic ...
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Umtausch mit Kontoauszug
von K.Wohner | am 17.3.2007
Anfang Februar wurde in einer Handelskette ein Babyfon im Wert von 27,99 gekauft.Gezahlt wurde mit EC-Karte. Das Gerät war genau an diesem Markt in dieser Kette im Angebot. Sonst ist es dort nicht erhältlich und auch sonst in Deutschland kaum im Handel zu finden. Nun ist das Gerät defekt und der Käu ...
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kann ich reklamieren/umtasuchen?
von frusthochdrei | am 9.3.2007
hothallo, meine Frage,wer weiss Rat: habe vor ein paar Monaten eine Handtasche gekauft- Rechnung habe ich leider nicht mehr, und nun reissen die Henkel/Tragegriffe ab. kann ich im Ladengeschaeft reklamieren/umtauschen auch ohne Nachweis des Kaufs ? danke fuer die Hilfe.
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Umtauschrecht - Batterie für Motorrad
von Hawky | am 13.3.2007
Guten Tag, ich habe in einem Motorradgeschäft eine Motorradbatterie auf Empfehlung des Verkäufers für mein Fahrzeug gekauft. Diese habe ich zu Hause mit Batteriesäure gefüllt (wie vom Verkäufer beschrieben) und wollte diese in mein Motorrad einbauen. Diese empfohlende Batterie passte nicht in me ...
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Umtausch Motorradbatterie
von Hawky | am 10.3.2007
Guten Tag zusammen, ich habe vor 5 Tage eine Motorradbatterie in einem Kšlner MotorradgeschŠft gekauft und eine Batterie speziell fŸr mein Fahrzeug mit Angabe der Fahrzeugdaten erfragt. Der VerkŠufer gab mir die Batterie und sagte, dass diese vor dem Einbau gefŸllt werden ...
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Umtausch mit EC gezahlt
von Michael32 | am 8.3.2007
Hallo, haben vor 14 Tagen einen Fernseher gakauft für 539 EUR und per EC-Lastschrift bezahlt. Nachdem uns der Fernseher dann ncicht so zugesagt hatte, haben wir vom angebotenen Umtauschrecht gebrauch gemacht. Nur wg. der EC-Lastschrift war eine Barauszahlung nciht möglich, man müsse das Geld über ...